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第28部分(第1/4 页)

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四、售后维修网点查询

可以说在上述众多企业网站中最为方便的一个之一,在其网站首页即有下拉菜单选择目标区域的汽车服务站。点击“go”图标进入一个页面,在上部设置有按照地址进行模糊搜索的文本框,右边还是下拉菜单,中部有全国分区域地图,并在地图下面罗列北京区、东北区、华北区、华东区、华南区、中南区、西南区和西北区,因此总共有4种查询方法。页面下部显示选择区域的服务站省份、城市、名称、电话、地址和地图,不过地图等同虚设,点击后还返回到本页面。

五、保养使用指南

页面提供的保养指南内容比较单薄,保养贴士只是“五油”、“三水”“和轮胎”三部分在网络上常见的保养常识,却没有针对该公司自己的车型数据来编写;此外,所谓的“维修DIY”也是网路上常见的内容,缺乏新意。

南京菲亚特

网址:。fiat。

一、售后服务信息的更新

南京菲亚特目前为止主推的项目只有派里奥和西耶那以及周末风,但三个车型都是出自同一平台,发动机、底盘都通用。有关三款车的资料,能在客户服务频道查到2004年1月1日起执行的常用配件价格,以及新推出的天窗版车型天窗的使用指南,信息比较新。

二、服务支持

在南京菲亚特首页没有有关客户热线,需要进入“客户服务》客户关怀中心”才能查找到客户关怀热线:800…828…9801(免费)、86…25…52100000(移动电话或未开通800服务地区)以及传真86…25…52100000,服务时间为24小时全天候服务。

三、美工

南京菲亚特的网页美工设计简洁实用,没有花俏的动画,但也融入了flash,信息分类也比较系统化,方便查找。

四、售后维修网点查询

售后服务网点的查询,在进入首页后,在“客户服务>特约维修网络”页面查找到,页面是一个分省区的地图,点击目标区域后,页面弹出一个小窗口,内容包括名称、地址、邮编、联系人、Email、电话、传真等信息。

五、保养使用指南

在该网站“客户服务>使用说明”里可以查到。页面提供产品说明书的下载和简单讲解,分为5个方面,分别为:起步准备、熟悉车辆、车辆驾驶、汽车维护和天窗和可调座椅说明。

广州违章查询

http://。gzjd。gov/gzjd/chaxun/wzcl/Default。htm

珠海违章查询

http://61。145。231。69/searchcar/inputno。asp

北京违章查询

http://。bjjtgl。gov/index2/page…p6。htm

上海违章查询

http://。shjtaq。/

南京违章查询

http://。njjg/

深圳违章查询

http://。stc。gov/

湛江违章查询

http://202。96。140。74/police/

青岛违章查询

http://122。top86。/

杭州违章查询

http://。hzti。/bz/

济南违章查询

http://。jnjj。/carinfo/search。asp。jnjj。/carinfo/search。asp

福州违章查询

http://。fzjj/

成都违章查询

http://。newssc/cdjj/index。htm

宁波违章查询

http://。gongan。ningbo。gov/jjzd。php

汽车网络媒体之比较分析

网络中的汽车媒体基本上可以分为门户网站的汽车频道和汽车专业网站及汽车生产厂家经销商的公司网站三大类。至于其中之一的各大门户网站的汽车频道来说,是有着作为门户网站的自身优势和其固定的客户群,以及大量的大众网民的长期有效的支持和其本身的强大资源支撑而成为当今的汽车网络媒体的主流,而且可以说,

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