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一些话题。
③KPI(KeyPerformanceIndicator)
淘宝的由来与首页(1)
第3章
“淘宝”就是导购
2003年初夏,杭州,湖畔花园二楼,马云的家。
大家都在一个房间里,说开会就开会。那天财神(淘宝第一任老大)说,来,大家讨论一下网站的名字。于是乎众人就开始抛各种名字。
以下内容来自对阿珂(淘宝创始团队成员之一)的采访。
答:我当时提了好几个名字,什么淘宝、掌柜的。,都是那种比较有趣的,要“fun”。当时整个淘宝人都是从B2B过来的。B2B的企业文化其实是很严肃的,当面对客户的时候,必须要注意商务礼仪,很多个性化的东西是没有办法发挥的。但是做淘宝的话,完全是一个很生活化的应用场景。所以当时财神提出来一定要forfun”就像后来虚竹宝创始团队成员之一)提出来要锻炼,一开始是俏臀操,后来是倒立,各种各样好玩的,只要觉得开心,再累也会很让人身心愉悦。
问:为什么是“淘宝”这两个字?
答:我特别爱逛街,但是逛街并不一定要买东西,这是一种很微妙的心态。很多时候没有带着明确的目的走过某店铺,可能你一定会被那些自己觉得美丽的东西吸引。想进去看一看,瞄一眼,这个过程就是“淘”的过程。看到心仪东西的那个瞬间,就会觉得,就是它了,那个宝贝。
买东西其实是“过程加结果”的体验。很多时候,你即使没有淘到宝贝,也会觉得很满足。我一直深深沉溺在这种感觉当中,这是一个很快乐的感觉。在网上给自己买东西,这也是个“淘”和“逛”的过程。只不过,你所进入的店铺,不是走到一个地方又一个地方,而是用手在计算机屏幕上实现这个过程。这些都是为了满足心里的那个感觉。
第2章与本章都是讲商品,第2章先讲分类,那是基础,本章说的是商品的导航与管理。
06。“淘宝”的由来与首页
于是,“淘宝”这个词就这么定下来了,商品也被叫作“宝贝”了,更重要的,一个产品的DNA——fun、生活化、亲切、屌丝气质……的格调定下来了,这是淘宝的“竞争壁垒”,也会成为淘宝的“牢笼”(下文提到天猫的时候,我们再说)
下图是她2003年刚出生时的样子。
淘宝的由来与首页(2)
每一个淘宝的用户,一开始接触淘宝,第一印象就是首页,再给大家看看她2013年的样子。
期间的每一年,主要事件如下表,具体的样子,网上都能找到。没错,变化很多,但产品经理要理解变化背后的目的,以及哪些东西是不变的。
时间简述
2003年亮相页面非常简单,淘宝还没明确的Logo,也没确定橙色为基色。
2004年雏形Logo有了,色调也改成橙色。
出现沿用至今的“我要买/我要卖/我的淘宝”吊顶,类目也出现了。
故事:后来,有用户投诉“我要卖”看了感觉不雅,现已改掉。
2005年定型Logo定型,沿用至今,出现了“淘宝字体”。
出现经典的淘宝导航条设计。
业务上出现了购物频道,出现支付宝大块区域的宣传。
2006年延续Logo区域开始出现Doodle①。
随着类目运营越来越重要,类目区域越来越丰富。
2007年扩张商城雏形出现,页面变宽,出现便民中心,类目愈加丰富。
2008年变革Logo变大居中,更强调搜索,淘宝商城正式露面。
2009年彷徨导航经常改来改去,一会儿是购物频道,一会儿是资讯频道。
动态Doodle的创新实践。
2010~2011年业务太多、变化太快,各个业务都想争抢首页入口,首页变成了“淘宝123”淘宝的“hao123”,改版开始立项。
设计平面化,抛弃圆角风格。
故事:国家灾后要求网站素色,网站产生变灰的需求。
2012年第一次把首页产品化,超过半年的改版,严格的产品开发流程,详不一样的淘尽的用户调研,新的测试手段,数据驱动改善。
随着时间的推移,我们逐渐理解了首页存在的意义。她不只是一个普