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第11部分(第1/4 页)

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扬扬相貌出众,活泼大方,然而不解的是在单位里她的人缘却不很好,原来她〃太爱表现自我〃了。老板来了解情况时,她总是抢着发言,次次都成了她和老板的单独对话,剥夺了其他同事交流的机会。大伙在一起聊天时,只能听她一个人说,或者只能谈她所感兴趣的话题,否则她就不感兴趣,不耐烦或干脆走人。老板在场或有能露脸的任务时,她就非常张扬地表现自己,而老板不在场或有一些不起眼的小事时,她就敷衍了事,能躲就躲。

实际上分析起来,别人未必是反感扬扬的〃爱表现〃,每个人从内心深处来说都是〃爱表现〃的。别人反感的是,她只顾自己表现,而且把别人表现的机会都抢走了,过分自私。现实的逻辑是,如果你总以自己为〃主角〃,把他人当〃观众〃,则这台戏是唱不久的。别人会拆你的台,冷你的场,让你孤零零地唱〃独角戏〃。试想,你连一个观众都没有了,还能表现给谁看呢?

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第42节:不可居功自傲(1)

不可居功自傲

小孟是一个业务员,他的销售技能和业务关系都非常好,因此他的业绩在全公司里是最好的。取得成绩以后,他就开始对别人指手画脚了,尤其是对那些客户服务人员。

本来这些客户服务人员非常支持小孟的工作,只要是他的客户打来的电话,客服就会马上进行售后服务的。但是由于小孟动辄说〃是我给你们的饭碗,没有我你们都要饿死〃,要不然就是说这些客服人员服务不好,他的客户向他投诉等。客服人员对他说的话置之不理,但是却通过行动来与他对抗。

后来,凡是小孟的客户打来的电话,客户服务人员都一拖再拖。最后,这些客户打电话给小孟,并把怒火发到他的身上。由于后继服务不到位,小孟的续单率非常低,原来的客户也都让其他业务员抢走了。

从这个例子可以看出,一个员工的成功肯定有他自己的因素,但绝对不能脱离开企业团队的配合。如果没有强大的团队作为支撑,再有能力的业务员也不可能把销售工作做好。

无论做什么事情,如果认为这个事情没有了自己就一定不会成功,那么你就会有一种骄矜之气。在团队角色问题中,团队中一定有一件事情是你最擅长的。也许在这件事情的操作过程中,你是主要力量,但并不代表没有了你就不行。

赵本山的小品中有一句话:〃地球就得围着你转,你是太阳呀?〃你必须清楚,这个世界上少了谁都一样。伟人都会成为历史,更何况我们呢?

一个想真正有所作为的人,就不要把功名利禄看得太重,而应抱着淡然一笑的态度。曾国藩在他率领的〃曾家军〃攻破南京,平定了太平天国,立下赫赫战功之际,马上给他的弟弟曾国荃寄去一封信,信中附了一首诗:〃左列钟铭右读书,人间随处有乘除;低头一拜屠羊说,万事浮云过太虚。〃诗中告诫他的弟弟,千万不能因此而骄傲自大,越有功劳越得低头做人。

诗中屠羊说的典故,出自庄子的《让王篇》。屠羊说是楚国的一个屠夫,曾跟着遇难的楚昭王逃亡。在流浪途中,昭王的衣食住行,都是他帮忙解决的。后来楚昭王复国,昭王派大臣去问屠羊说希望做什么官。屠羊说答复道:楚王失去了他的故国,我也跟着失去了卖羊肉的摊位,现在楚王恢复了国土,我也恢复了我的羊肉摊,生意依旧红火,还要什么赏赐呢?

昭王过意不去,再下命令,一定要屠羊说领赏。于是屠羊说更进一步说,这次楚国失败,不是我的过错,所以我没有请罪杀了我。现在复国了,也不是我的功劳,所以也不能领赏。我文武知识和本领都不行,只是因为逃难时偶然跟国王在一起,如果国王因为这件事要召见我,是一件违背政体的事,我不愿意天下人来讥笑楚国没有法制。

楚昭王听了这番理论,更觉得这个羊肉摊老板非等闲之辈,于是派了一个更大的官去请屠羊说来,并表示要任命他为三公。可他仍不吃那一套,死活不肯来,并说:我很清楚,官做到三公已是到顶了,比我整天守着羊肉摊不知要高贵多少倍。那优厚的俸禄,比我靠杀几头羊赚点小钱,要丰厚多少倍。这是君王对我这无功之人的厚爱。我怎么可以因为自己贪图高官厚禄,使我的君主得一个滥行奖赏的恶名呢?因此,我绝对不能接受三公职位,我还是摆我的羊肉摊更心安理得。

谁不想拥有豪宅美服,拥有万贯家财?谁不想功成名就,受人尊敬与赞扬?但面对突然从天而降的荣华富贵,屠羊说没有忘乎所以,没有得意忘形,而

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