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然而，发现一次新提议的短处比找到它的长处要容易得多，所以如果我们首先对一项新提议戴上黑帽子，我们未见得能戴多长时间。思维中的开关一旦直接转向了否定，那么我们要看到肯定方面就非常困难，这时，大脑的化学条件也许处在“担心”和“安全感”中。所以当我们考虑一项新提议或者新变化时，首先使用黄帽子，然后再使用黑帽，这样可以产生许许多多的感觉。

在适当的时候我们将回到黑帽思路，但是眼下，我希望每个人都戴上他的黄帽子。这是一个黑帽思路，把它得留到以后使用。不管它是多么的有效，我也不想得到黑帽子感叹，注意着它们，等到后面再用。一旦某个想法以及它的优势都被讲清楚了，这时黑帽思路就有事可做了。我想强调的是对一个提议使用黄帽思路应该是每个人的事，而不是提出者一个人的事。每一个人都不只是静会在那里，不耐烦地想戴上黑帽子。

你还什么事都没说。我想听听你的黄帽子评价。有人可能会说如果一个想法通过了黑帽子的否定判断并且幸存了下来，那么他肯定就是一个好想法，这样黄帽思路就会显得多余。这种观点产生了一种错误的假设，那就是一个想法的优越之处似乎会象案头的文件那样全部摆放在某种格子内，我们所要做的仅仅是检查一下它们而已。事实上绝不会这么简单，我们往往需要充分发挥我们的想像力和情感思维去努力探寻某个想法的优越之处。这就是为什么深思熟虑的黄帽思路需要而且也必须首先使用的原因。一旦某个想法提出来了，黑帽思路可以在两方面进行使用，首先是检查这个想法的可实行性。

这个想法合情合理吗？这个想法会起作用吗？这个想法中有什么利益吗？它值得去做吗？

我选择了“起作用”这个术语来表示对利益的注意；如果无利可图，那么这个想法可能只是在理论上起作用而实际上却行不通。一旦某个起作用的想法建立起来了，黑帽思路就可以通过指出其缺点来改善这个想法。如果我们用那种方式干下去，那么每个月月底的工作就会堆得象一座山。电话购物者除非使用一个私人号码，否则这套系统就会被滥用。力求改进是黑帽思路中的积极作用。力争改进当然并不只是限于改正缺点和错误——设想并取得益处更为重要一些，但是去除或修正错误与风险是改进的基本部分。偶尔，黑帽或许在指出问题后还有很多意外收获，它可能把某一个问题转变成一次机会或者利益的另一个来源，这当然需要绿帽思路（创造性）和黄帽思路的配合。黑帽子并不关心问题的解决——它仅仅是指出问题。

第26章

黑帽思路小结黑帽思路特别关心的是否定评价，黑帽思考者意在指出什么东西是谬误，什么东西是错误的和不正确的。它要指出某些事情是如何地不符合于我们的经验和我们已经具备的知识。黑帽思考者不仅要提出为什么有些事情不起作用，而且还要指出风险和危机，在改进过程中，黑帽思考者要指出缺点。黑帽思路不是争辩而且永远不要这样看它。它只是一种主以尝试，它企图批发否定因素放进思维地图。黑帽思路可指出思维过程中和方法本身的错误。黑帽思路对照过去来判断一个想法，由此来看它和我们过去所知道的东西符合到什么程度。黑帽思路可以从来的角度来规划一个设想。由此来看该设想在什么地方容易出错。黑帽思路可以问否定性问题。黑帽思路并不包括在红帽思路下提出的否定性纵容和否定性感觉。肯定评价是留给黄帽子的，在针对一个想法时，黄帽子应该先于黑帽子进行使用。

第27　章黄色帽子——推测的和肯定的肯定性思维。黄色代表阳光和明亮。乐观主义。注意力集中于益处。建设性思维并促成事物的发生。

用肯定的观点看问题是一种选择。我们可以选择肯定的方法来观察事物，我们可以把注意力都集中在关于形势的那些肯定的各个方面，并从中去寻找益处。从态度上讲，黄帽子和黑帽子正好相反。黑帽子和否定评价相关，而黄帽子则是从肯定方面看问题，遗憾的是，否定比肯定具有更为自然的现由。否定性思维可以防止我们犯错误、冒风险，肯定性思维则是好奇心、贪婪以及想促