第22章 解决问题(第1/2 页)
在责任界定初步明确之后,赔偿协商成为了接下来处理这起事件的核心问题。学生在IcU病房里的救治费用每天都在不断攀升,已经累计到了一个相当可观的数额,而且后续还可能需要进行长期的康复治疗,这无疑是一笔巨大的经济负担。
学生家长首先向学校和老师家属提出了赔偿要求。他们根据医生对孩子病情的预估以及后续可能需要的康复治疗等情况,列出了一份详细的赔偿清单。清单中包括了目前已经产生的医疗费用、后续可能产生的康复治疗费用、孩子因受伤可能导致的未来收入损失、精神损害抚慰金等各项费用,总计金额高达数百万元。
家长认为,既然已经界定了学校和老师分别承担次要责任和主要责任,那么他们就应该按照责任比例来承担这些费用。他们希望学校和老师家属能够尽快给予答复,并积极筹措资金支付孩子的医疗费用,以免因为费用问题影响孩子的救治。
然而,老师家属对于家长提出的赔偿要求却感到十分为难。老师已经去世,其家庭本身也因为失去亲人而陷入了悲痛之中,而且老师生前的收入也并不高,家庭经济状况并不是很宽裕。他们认为老师虽然在这件事情上有不当行为,但也是出于教育学生的目的,而且学生跳楼是一个意外的极端结果,不应该让他们承担如此高昂的赔偿费用。
学校方面在接到家长的赔偿要求后,也进行了认真的研究和考虑。他们承认自己在这起事件中存在一定的责任,但对于家长提出的赔偿金额,学校认为有些过高。学校表示,他们会按照责任界定的结果承担相应的责任,但希望能够通过合理的协商,对赔偿金额进行重新评估,使其更加符合实际情况。
为了解决赔偿纠纷,当地教育部门和司法部门介入了此事。教育部门一方面对学校在此次事件中的管理问题进行了进一步的调查和督促整改,另一方面也积极协调各方进行赔偿协商。司法部门则派出了专业的调解员,依据相关的法律法规和责任界定结果,对赔偿纠纷进行调解。
在调解过程中,调解员首先向各方详细解释了相关的法律规定和责任界定的依据,让大家明白各自应承担的责任是有法律依据的,而不是随意确定的。然后,调解员根据医生对学生病情的最新报告以及市场上同类康复治疗的费用情况等,对家长提出的赔偿清单进行了逐一分析。
对于目前已经产生的医疗费用,调解员认为这部分费用确实应该由责任方按照责任比例承担,但需要提供详细的费用票据作为证明。对于后续可能产生的康复治疗费用,调解员建议可以根据医生的预估,结合市场上同类治疗的平均费用,进行合理的估算,但也需要考虑到实际治疗过程中可能出现的变化情况。
对于孩子因受伤可能导致的未来收入损失和精神损害抚慰金等费用,调解员表示这部分费用的确定相对比较复杂,需要综合考虑孩子的年龄、学习成绩、家庭背景等多种因素。在确定这部分费用时,一般会参考同类案例的赔偿情况,但也不能完全照搬,要根据具体情况进行调整。
经过多轮的协商和调解,各方最终在赔偿金额上达成了初步协议。老师家属同意承担一定比例的赔偿费用,虽然这个金额远低于家长最初提出的要求,但也是他们在考虑家庭经济状况和老师在事件中的责任等因素后所能承受的范围。学校方面则承担了相对较多的赔偿费用,包括目前已经产生的部分医疗费用以及后续可能需要的康复治疗费用的一定比例等。
学生家长虽然对最终达成的赔偿金额仍有一些不满意,但考虑到孩子目前的救治情况以及继续僵持下去可能对孩子造成的影响,也只好接受了这个结果。在赔偿金额达成协议后,各方签订了正式的赔偿协议,明确了各自的责任和义务,确保赔偿费用能够按时、足额地支付给学生家长,用于孩子的救治和康复治疗。
与此同时,在纠纷解决过程中,各方的情绪也得到了一定程度的缓和。老师家属在经过多轮协商后,对学生家长的遭遇也有了更多的理解,虽然他们仍然为老师的去世感到悲痛,但也希望学生能够早日康复。学生家长在看到学校和老师家属积极的态度后,对他们的怨恨也有所减轻,毕竟大家的共同目标都是希望孩子能够好起来。
学校方面则通过这次纠纷解决过程,深刻反思了自己在教师管理和学生教育方面的不足,决定在今后的工作中进一步加强这些方面的工作,以避免类似的悲剧再次发生。
至此,赔偿协商与纠纷解决阶段基本完成,但整个事件的处理还没有完全结束,学生在IcU病房里