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责任就是价值

胡新欣

中国企业联合会、中国企业家协会副理事长看到本书的主题，我有很强的共鸣。关于这个问题，我也有一些思考。

由于工作的关系，与企业界的朋友交流更多。尤其是企业管理者，他们的苦恼常常引起我的思索。综合各种信息，我感觉在目前的企业管理中，最大的问题在于岗位责任的担当。在企业组织和人力资源管理中，岗位描述很清楚，岗位任职资格也很明晰，但当事人缺乏岗位角色感和岗位责任意识，结果使岗位管理失去了价值。这正是目前我国很多企业管理面临的困境。

责任是个老生常谈的话题，然而，在新的时期却有着特别的意义。责任意味着什么？意味着行为，意味着必须承担的任务，意味着必须能够承担起来。对于企业管理来说，“责任”并不是一个道德的概念，它不是用嘴承担的，需要用行动承担。

一个流行的误区是：企业因“利润”而存在！而在我看来，企业因为“责任”而存在。如果深入思考企业组织的生存之道，你会发现“责任价值观”才是管理的真谛。在现代企业组织管理中，无论是“岗位与岗位”之间的关系，还是“管理者与被管理者”之间的关系，都是互为“责任”的关系。如果企业里人与人的关系被设定为责任关系，那么，一种基于责任关系的“责任链”就会诞生，这一“责任链”正是企业产生价值的所在。

工作就是责任（Ⅱ）推荐序

责任就是价值

当前，我国企业正处于管理转型期，各种管理理论层出不穷，但仍缺乏能够解决本土企业问题的管理思路。员工的忠诚度较低、缺乏工作激情，归根结底是缺乏责任心。我经常听到一些企业管理者的感叹：我不需要高学历，我只要他认真负责就行！

由此看来，企业家选人不仅仅是看一个人的学历、学位、资历，更要看一个人的职业素质，而职业素质中最关键的要素就是责任意识和当责的能力。可以说，责任感和当责的能力，不仅是一位员工的职业素质，也是他的职业信誉。事实上，当一个人去完成一项工作时，实质上就是在履行一种契约，责任感就是对契约的遵守和敬畏。

有责任心并能承担责任的员工是公司发展的脊梁，他们对工作负责，同时公司也愿意爱护和培植他们。员工有了责任价值观，就会具备良好的职业理念，就会学会感恩，珍惜工作，共同承担；这样的表现，也会得到企业管理者的欣赏和重用。最终，人们会发现，在有责任感的团体当中，自己就是这种价值观的最大受益者。

最后，我想说，没有绝对的责任心，也没有天生的不负责。责任心靠发动，责任力靠培养。员工责任心和承担责任的能力固然与员工本人素质有关，但管理者的影响、尊重、培养、激励更是员工积极性和责任心的来源。

前言

一个缺乏责任的人是不可靠的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织！

一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能！一个组织有了责任价值观，才会有使命、有文化、有标准，才有基业常青的前提！

“责任价值观”——它既是我们对待生活的态度，也是我们作为职场人成长的理念。

如何让责任成为一种职业习惯？它既是一个学术命题，更是一个实践命题！

浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业家管理的痛苦——到底出了什么问题？作为员工要追求成功，作为组织的企业要追求常青——什么是最宝贵的职业品质？

将“责任”放在最显著位置！长久以来，“责任”一直被淹没在企业组织管理的各种功能和要素中。今天，我们需要将“责任”从繁杂的管理要素中独立出来归位强化。

什么是责任？其核心内涵是做好分内之事，并担当造成的后果。

什么是责任心或责任感？其核心内涵即是一种态度，积极或主动地承担责任的心态。

这些词汇或许大家都知道，但“知道”没有力量，“相信”才有力量。

我们听惯了下述理由：

工作就是责任（Ⅱ）前言

●肯定是其他环节有问题，我这儿才出了问题；

●谁是领导谁负责，我只是一个兵；

●如果……，就不会出问题了。

这是责任“逃避者”的借口。

现在，请你这么想：这是“我”的责任！

“让承担责任成为一