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第32部分(第1/4 页)

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劝告黄色的人是困难的,因为他总能证明为何他是对的。由于

他认为自己是英明的,所以如果是错的事情,他不会去做。

点评惠普卡莉之“死”

从前,只在武侠小说里听说,有高手为练葵花宝典而“挥刀自宫”,对于男人来讲,付出这样的代价 得到这样的身手,我的内心极为崇拜。因为知道即使机会来到面前,自己也是断然没有勇气尝试的。多年 后,得知东方不败有了“女粉丝”而且身体力行,更重要的是,这位步后尘者又是商界炙手可热的人物, 这不得不让人好奇。据媒体披露,惠普公司前 CEO 卡莉·费奥瑞纳曾为了工作以便减少麻烦,让自己的子 宫“咔嚓”从身体中永远消失。因为此事,我开始了从卡莉的结局回溯黄色毁灭之旅,让我们从《财经文 摘》中的描述中读出一些性格的信息。

当卡莉还在中学时,“当大家往一个方向走时,她一定会采取相反方向的观点。起码可以证明她比大家 更理性。” 作者评论道:这种对从众思维的厌恶,后来也是她职业生涯中一个重要特征。在惠普的头三年, 她接连两次去测验被她所从事的行业广泛承认的一个常识:“高科技企业的合并行不通。”不管是夭折了的, 在 2000 年以 180 亿美元的价格收购普华永道咨询业务的企图,还是惠普跟康柏的合并交易,都公然不顾过 去几十年中无数高科技合并中途夭折的历史经验以及惠普公司本身在合并方面惨痛的教训。(“不唯上,不 唯书,只唯实”在这里过分被体现,可惜黄色的卡莉误解了陈云这句话的本意。相反,为了验证她的个人 英雄主义,最后沦落进“人有多大胆,地有多大产”的泥潭。)

卡莉终结前夫托德的婚姻的方式也引来了争议。卡莉越来越变得对商业着迷——那种智力上的挑战性, 成功之后的颤栗感,以及巨大的金钱回报。他说“她把全部身心都投入到了工作中,她变成了一个枯燥乏 味的单向度的人。任何对她的商业生涯没有用的东西,她都不感兴趣。”这对夫妇分手前,卡莉这样对托德 说 :“我受过的管理训练让我得出一个结论——生活中还有一些东西我没得到,我必须下定决心,采取我相 信是正确的行动。我就得这么去做,这就是我的理由。”(黄色的专注精神,让他们能够在单一时间、单一

目标,不受任何外界影响而达到成功。遗憾的是,以整个生命的角度俯瞰,他们显得单薄而欠缺生命的宽 度,他们虽然是最有经济实力问鼎国家歌剧院的天价演出门票的VIP;然而我有足够的理由怀疑:对于 他们来讲,观摩昂贵的演出只不过是一种实力的炫耀,“坐在那里欣赏”本身比“欣赏到什么”要重要得 多 。)

自卡莉上任以来,她明星般的外表,名师设计的发型和服装,空中飞人般全球穿梭演讲,一直是聚光 灯的焦点以及众多企业家的典范。然而卡莉对惠普的管理“予智自雄”,自视甚高而不肯虚心听从他人意见 , 对元老重臣提出的忠告不屑一顾。公司大计只和身边的少数人士商量就悍然推行,让惠普员工怨声四起, 也令她招致“刚愎自用”的批评。( 黄色直言不讳和绝不妥协的管理风格损害了她与员工的关系。卡莉性格 刚毅,管理很严,有时让人感觉独断专行,部分员工对她敬而远之。而对于黄色来讲,让人们畏惧他们, 远比觉得他们可亲可近要重要得多。这是马基雅维里早在他的《君主论》中无数次强调过的理论,刚好与 黄色是那样匹配,怪不得我所认识的大多黄色老板的口头禅就是:我不需要人们喜欢我,我只想让他们尊 重我。)

然而她的改革既未取得相关共事者的支持,全凭一己权力推行,手段又纯粹是中国法家式的——下属 达不到要求目标就“提头来见”。不但在员工内部累积不少反弹声浪怨声载道,公司绩效也不进反退。2000 年秋天,惠普获利比预期目标还短少 25%。来年,惠普的员工有 86%共同艰难地签署了减薪同意书,但即 使如此,公司在随后不久又宣布再裁员 6000 人,是惠普史上最大规模的裁员行动。许多惠普的员工都认为 公司背叛了他们。” (卡莉在 1999 年跃为惠普首席执行官,以为得到董事会支持就可放手一搏,却无视 和她朝夕相处员工的感受。不纳人谏而招致人怨,庞大的反对势力最后终于逼她下台。)

一千年前立志革新宋朝的王安石,与一千年后誓言让惠普文化焕然一新的卡莉,虽然古今中外不同, 给人的教训却如出一辙。今天

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