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第9部分(第1/4 页)

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有些老板在人事安排上,也常常暗合制衡作用。例如,同级不同部门的老板,他绝不安排两个非常合得来的人。看起来是跟和谐的宗旨相矛盾,实际是和谐的最高运用。一个能力强、驾驭能力高超的老板,决不害怕员工骨干分子之间闹意见,他知道人们之间有意见,自然会为了争取老板的赏识和重视而竭尽全力运用智慧在工作中表现自己。

相反,两个老板,如果一个太强,一个太弱,也不是好事情,弱的一个只求相安无事,而强的一个为了更多地表现而往往“飞象过河”。一弱一强,失去了平衡,得不到真正的和谐。喜欢趋炎附势的员工自然讨好强的一方,生性耿直的人又自然看不顺眼而满腹牢骚,这样下去哪里还有什么和谐?

因此,公司内部也要有竞争,没有竞争就没有进步,从竞争中求得制衡。当然,这种竞争必须是能力上的竞争,工作业绩的竞争,而决不是人事上的倾轧。

和谐是由于制衡运用得当而产生的,不懂得运用制衡的老板,公司内永远不能求得真正的和谐。就像一台秤,你要随时把不同类型的员工调整到他们适当的工作位置,这台秤才能摆平,公司内才能出现平衡、和谐的局面。

让上上下下都“动”起来

作为私营公司老板,不论做任何事,都应该显得比下属更成熟更老练、更有礼貌,并能始终保持自己的风度和尊严,让上上下下都“动”起来。

所谓成熟老练乃是指在不触犯任何人的前提下,适时地把话说得圆满或把事情做得得体的一种个人能力。当你与老练的人打交道,或处事棘手的时候,那就需要机智灵活、成熟。遇事要针对具体情况始终保持敏锐而清醒的公正之心。

要想处事成熟老练,你必须时刻理解人性,要对别人的感情加以设身处地的考虑。在与别人打交道的每时每刻,机智灵活、成熟老练是非常重要的。

礼貌也构成了处世成熟老练的一部分。无论你是在与上司打交道,还是与下属打交道,你都不能有不客气、不礼貌的表现,也可以说,同任何人来往都必须以礼相待。谁知道哪个人日后可能成为你的上司?!

如果你需要别人对你以礼相待,你也就得不折不扣地待之以礼。否则,你就会显得傲慢,显得瞧不起人,显得缺乏教养。

下面是五种你可以用来发展成熟老练和礼貌的技巧:

①仪表要永远显得愉快、乐观;

②凡事多为他人着想;

③多向善于处理人际关系的人学习,反复研究他的处世方法;

④要在思想上和行动上都搞好合作;

⑤对人要保持宽容忍耐的态度,自己活好也让别人活得好。

要树立个人榜样和形象,为了不在指责或批评人时加进个人因素的成分,需要你始终保持尊严。许多人认为尊严只是首长、私营公司老板等一些大人物需要保持的东西。他们似乎给人的感觉是面部表情严肃,经常穿着黑色西服,打着黑色领带,从来不苟言笑。

其实,尊严要表现出一种高尚的令人尊敬的冷静态度,那意味着一个人在任何时候都完全具备控制自己感情的能力。

例如,一个管理人员说话粗暴、声音大、语言低俗下流、饮酒过量、在生气的时候完全失去感情控制,这些都是有失尊严的表现,都是愚蠢的表现。

这种人是个十足的大傻瓜。一般说来很快就会完全失去下属对他的尊敬。这表明他不配作为一个管理人员、一个执行人员或者一个上司。如果他还在位,恐怕也不会做长久。一旦你失去下属对你的尊敬,要想再恢复,恐怕几乎是不可能的。

一个成熟老练、彬彬有礼、风度翩翩的老板,才是下属心目中最完美的上司甚至偶像!

因此,一马当先、严以律己、从我做起是私营公司老板不可或缺的驭人术;反之,有头无尾、放任自己则是私营公司老板之大忌,必定无法在下属面前建立权威感,没有一定权威的老板,岂能统率他人 ?'…'

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