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第9部分(第1/4 页)

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扬。第二个小和尚不服气,也跑来找师父评理,师父在听完他的叙述之后,也郑重其事地对他说:〃你是对的!〃待第二个小和尚满心欢喜地离开后,一直跟在师父身旁的第三个小和尚终于忍不住了,他不解地向师父问道:〃师父,您平时不是教我们要诚实,不可说违背良心的谎话吗?可是您刚才却对两位师兄都说他们是对的,这岂不是违背了您平日的教导吗?〃师父听完之后,不但一点也不生气,反而微笑地对他说:〃你是对的!〃第三位小和尚此时才恍然大悟,立刻拜谢师父的教诲。

其实以每一个人的立场来看,他们都是对的。只不过因为每一个人都坚持自己的想法或意见,无法将心比心、设身处地地去考虑另外的角度,所以没有办法站在别人的立场去为他人着想,冲突与争执也因此就在所难免了。如果能够有一颗善解人意的心,凡事都以〃你是对的〃来先为别人考虑,那么很多不必要的冲突与争执就可以避免了。

因此,凡事都要争个是非的做法并不可取,有时还会带来不必要的麻烦或危害。如当你被别人误会或受到别人指责时,这时如果你偏要反复解释或还击,结果就有可能越描越黑,事情越闹越大。最好的解决方法是,不妨把心胸放宽一些,没有必要去理会,装装糊涂,睁一只眼闭一只眼,也许事情就会朝着你希望的方向发展。

对于公司员工来说,办公室是办公场所,虽然人和人相处总会有摩擦,但是切记要理性处理,不要盛气凌人,非得争个你死我活才肯放手。就算你赢了,大家也会对你另眼相看,觉得你是个不给朋友余地,不尊重他人的同事,以后也会暗地里防着你,于是你会失去真正的朋友。而且被你损了尊严的同事,也会对你记恨在心,这样你就无意中多了一个敌人。

为此,一要有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。有些问题根本就不值得提出来,你也不希望大动干戈地把小分歧变成大冲突。如果一味好辩逞强,会让同事们对你敬而远之。

同时说话也要分场合、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默,这些都属于语言的艺术。

如果你是一位嘴巴不肯饶人的人,那么你在与同事交谈时,一定要学会克制自己,不能总想在嘴巴上占尽同事的便宜,否则时间长了,同事就会逐渐疏远你。例如,有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出;有些人极具侵略性,常常主动出击,人家不说他,他总是先说人家,永远要做胜利者,而且要别人信服他。他们喜欢大呼小叫,见高拜、见低踩,小事要化大,令人烦不胜烦。

对于这类人,怎生是好?当他因某事大发雷霆,但这事与你没半点关系,最好别花时间去了解,将麻烦留给别人好了;有人找你评个公道,淡淡地说:〃事情始末我不清楚,不敢妄下断语。〃当然,茶余饭后,有人提及,你同样只宜做听众,切莫提意见。这样,来者不会怪你,连那位老兄也不会听到你任何评语,对你自然不会有〃新仇〃。

要是事情与你有直接关系,最好采取低姿态,对方脾气火爆就让他发泄,切忌与他对骂,而且要避免直接与他摊牌。要做报告的话,只将事情始末以白纸黑字呈报上级或老板,所有是与非任由他去裁决。但你要保持风度,在事后也应保持缄默,或者索性忘却整件事,只记取对方的弱点就够了。

因此,聪明的人都善于把精明智慧放在心上,须知智慧不是一个戴在脸上的华丽面具,不是老挂在嘴旁的口头禅,精明智慧只应体现在踏踏实实的人生进程中。所以,我们在待人接物时,要善于发现别人的长处,尊重别人,不要动辄就口无遮拦地对别人品头论足、议论别人的美丑贤愚,不要老揪住别人的小过失不放。如果我们不学会尊重各种各样的人,就会影响人与人之间的亲密关系;同理,平日不可因追求一时的口语之快而作意气之争,更不可因意气用事而得理不饶人,做到有理也要让同事三分。

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第34节:理解万岁(1)

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