第394部分(第1/4 页)

总结会上分享成功的经验，他们自己还觉得自己很厉害，非常自豪。价值观之扭曲，从高层到员工，全部都是。”

刘晨面色沉静，“所以你受不了内心的谴责离职？还有其他的情况吗？详细说说。”

小青年心中暗暗得意，看来说的方向正确，他也没说谎，继续道：“对客户不友好，体现的地方就更多了。比方说，为了业绩点击客户广告，因为完成不了当天的消费任务，经常整个部门建一个群，把客户的关键词发出来，轮流点击，没有一点基本的职业道德。很多客户不懂后台，都是客户在帮忙管理，消费不出去怎么办，调匹配，私自调整移动比例，多少创业的小公司就死在了他们的手上。”

“当然上面说的还只是基层的小领导，小员工。公司做决策的上层也没有高尚到哪里去，突然开放了一个新的匹配模式，默认就开启了，客户的消费突然之间就增多了，连自己的员工都不知道。以前广告和正常搜索结果好歹还是分开的，现在搜索和广告都混到一起，基本首屏都是广告。这就是所谓的摆渡的商业产品经理做出来的产品，一切向钱看。”

刘晨沉默不语，摆渡可是华夏号称最高科技含量的互联网公司，与谷歌起步相同，05年就在美国上市，被资本绑架的后果就是不惜一切创造华丽的报表吗？

金冬儿都生气了，怒道：“继续说。”

“说到摆渡的无节操，前段时间摆渡推广本地直通车的手段真是体现的淋漓尽致。各地分公司为了做出好看的数据给总部交差，整个直销分公司，从总监，到经理，专门组织员工私自修改客户密码，用客户权限进去后台给客户开通本地直通车，还专门培训被客户发现之后的应对话术。反正营业执照之类的资质后台已经有了，没经过允许拿来用，门头照片就靠ps，整个公司有组织的造假，不是一两个员工的个人行为。”

“就没有客户投诉吗？”

“投诉？呵，当然没有用，客户推广的物料是有审核规则，但是实际情况呢？卖假表的不可以推广高仿手表之类的词，但是推广精仿手表就给你过。摆渡的技术是可以屏蔽关键词，很多词后台都审核不通过，但是呢？”

青年说着也激动起来，大声道：“赌博之类的词，摆渡系统就是没有屏蔽，有些不法份子，乘着客服不注意，添加了赌博相关的物料，系统照样可以审核通过，然后消费一大笔钱，接着监察部门查到，处罚客服，公司还对外表示我们是不可以推广赌博等违法的业务的。明明你就可以从源头通过技术解决的问题，就是故意留个漏洞，钱让公司赚，锅让员工背，不要脸。”

不待刘晨和金冬儿发问，小青年就继续说道：“还有，摆渡可以人为控制流量大小。哪天嫌钱赚的太少，后台搞点小动作，本来不会触发广告的搜索词也展现广告。这可不是针对一两个客户，而是几个行业或者全行业的。这也就是为什么有的客户有疑问怎么有段时间怎么突然消费增多了，却没有效果。基本的商业道德呢？”

“当然摆渡恶心的地方远不止这些，摆渡负责开户的销售部门的某些手段只会更加高明，这个我也不好细说，毕竟没有亲身待过那个部门，不足以阐述其中的精彩。总归，稍微有点良知的人在摆渡的直销体系基本都待不久。”

刘晨一直在沉思，突然问道：“你觉得在华夏摆渡是否可以被取代？能否杜绝？”

小青年叹了口气，道：“曾经有个客户说过，不做摆渡是等死，做摆渡是找死，我从摆渡离职之后也有接触其他的网络推广渠道，不得不承认，搜索对于网络推广来说精准度是非常高的，导致很多客户离不开摆渡，包括很多万恶的假药、医院，所以摆渡短时间内不可能倒闭。”

“单靠网民的抵制也根本解决不了问题，根源还是在于垄断，几乎为0的犯罪成本，人性本恶，没有足够的法律制度约束，只要利益足够大，道德起不到任何约束作用。”

刘晨又问道：“所以，你觉得摆渡能够长期存在？这种完全以赚钱为模式的作恶也解决不了。”

小青年摇了摇头，“难。”

“回去等消息吧。”

刘晨和金冬儿陷入了长久的沉默中，金冬儿极为生气，道：“太不要脸了。”

“技术本没有罪，但是摆渡却纵容技术被拿来作恶。为了钱，麻木不仁，纵容别人作恶，这就是摆渡最大的原罪。”

对于一个大商业帝国的掌舵者，刘晨有着超乎寻常的理智，他并未生气或愤怒，不管遇到什么问题，他都第一时间去想如何