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我看他一脸焦急，便先请他坐下，喝杯水。孙医生啜了几口绿茶，这才吐出了最近　让他烦恼不已的问题。

据孙医生自己说，最近两三个月来，他在工作上特别容易感到疲倦，要知道，以往作为医院　“骨干”的他，半夜里从被窝冲到手术台属于家常便饭，性格开朗的孙医生还戏称自己为“　抢险队员”。而现在，就算每天例行的常规检查，他也不愿意亲自去病房，更别提加班了。

工作上出现倦怠情绪的孙医生，暗自有点心慌，回到家里，根本不想跟家人沟通。有次妻子　强行拉他上街，在排队付款的时候，因为一点小摩擦，孙医生就跟收银员大吵了一架。

回到家中，孙医生也觉得自己当时不冷静，着实为自己的行为感到懊恼。但是没过几天，他　在医院食堂吃饭的时候，又跟同事发生了口角。这下孙医生实在想不通，平时修养很好的自　己，怎么会接连犯同样的错误再结合自己在工作上出现的状况，他认为自己可能有了点问　题，所以专门请假来咨询一下。

“我事后是非常后悔的呀！我当时怎么就那么生气，简直就是另一个人！”

“据你描述的两次发生争执的场景，好像都是人多的公共场所？”

“是，本来那天很热，我不想出门的。去了一看商场里那么多人，光排队就花了半个小时，　周围的人说话声音又大，我觉得自己的心情糟糕透了，结果收银员又借口刷不了卡，让我们　去另外一个柜台排队。这要换以前，我也就忍了，但是当时我汗流浃背，觉得胸中的怒火一　下子就冲了出来……”

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第30节：第四章　破解情绪中的困惑（7）

“那天在食堂你也有着相同的感觉吗？”

“基本一样。”

“工作上没有精神，在人多的环境中易烦躁，易发怒。对待家人缺乏热情。你的情况是　这样的吗？”

“对。”

“你是从什么时候开始出现这些情况的？”

“具体什么时候没注意，大概是最近3个月来。”

“这3个月正好是暑期，你的问题就出在‘情绪中暑’。”

夏天，不但身体会中暑，心理也会中暑。从环境心理学的角度分析，环境因素作用于人的感　官和神经，产生生理反应而导致情绪上的变化。尤其是季节和温度的变化，对人的情绪和心　理有着不容忽视的影响。

我注意到孙医生在描述自己发怒的场景，都伴随着心烦和流汗，而这些细节无疑都将问题指　向了酷暑。夏天的高温，会让人在大量流汗的同时，对身体造成一定的透支，所以孙医生会　在工作中感到乏力，但是作为一个有专业素养的医生，他会克制自己不良的情绪。当场景转　换为人多的公共环境的时候，孙医生心理的防御机制有所降低，再加上周围环境的嘈杂和不　断升高的温度……火星终于被点燃。

事后，孙医生当然会反省自己，陷入自责，但是如果不能从根本上帮他“降温”，由于环境　造成他情绪上的失常将依然不可避免。

从我了解到的情况更深入地分析，孙医生作为主刀医师，长期处于精神高度紧张的　状态，这种职业上的弊端，使他忽略了自己心理和情绪上的维护。

在全球变暖的趋势环境下，我们所生活的城市今年夏天达到了历史最高温度。在烈日的炙烤　中，人们往日沉睡在心理洞穴中的情绪问题，也随着温度的升高，在阳光下暴露出本来面目　。

困惑破解法

同样是夏天，为什么有的人和往常无异，而另外一些人就性情大变？从认知心理学的　角度考虑，认识是情绪和行为反映的媒介，一样的外界刺激，如果认知观念不同，所产生的　情绪和行为也有差别。简言之，不是事件本身有差异，而是人们对事件的解释存在分歧。

于是，在跟孙医生解释了“情绪中暑”的原因以后，我针对因外在环境产生的消极情绪　的问题，开了一个“手术”方案：

步骤目的方法　开刀找出个人对哪些外在消极因素会格外敏感：天气　、温度、声音、颜色等。　记录或回忆自己经常容易情绪失常或难以控制的情况，仔细分析其中的相同点，比如　人多、气温升高等。　去病从认知的角度转变，把消极情绪降到最低，或者根除。　从认知角度反思自己的失常情绪，改变固有的观念，引导自己更积极地认识。比如阴天下雨　并不代表心情就一定糟糕。　缝合坦然面对消极影响，努力恢复自身积极情绪。　怕什