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第9部分(第1/4 页)

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我躺在病床上,大脑一刻也不能休息,整天用手机跟五交化,跟二级、三级经销商联络。主要卖科龙空调的南京家电公司,也从五交化进了一些格力的货摆商场零售,我一天几个电话过去,问他们销售进展情况,得到的消息是“糟透了”,科龙降了千元,销路仍不见好转。

所以,我在受到经销商关心的同时,也感到一种潜在压力。甚至在夜里12点多钟,有些经销商没有考虑到我病了需要休息,还通过电话向我们提出降价。

这时,我得到从公司反馈过来的情况,全国的空调市场都面临着一个冷夏的问题,所有地区的业务员,包括我们分管销售的老总、供应商,都提出设法把钱归还他们,都希望降价将产品卖掉。业务员也希望尽快把货卖得到回报。公司也面临着很大的压力,仓库、车间都堆满了产品。

这时,来探望我的经销商一开口都是在谈天气,个个悉眉苦脸,反来复去全是:这怎么办啊?货全压哪儿,动不了,我们惨啦。到后来更干脆:你们拿到钱是没风险呀,我们今年完了。

客户天天在耳边抱怨,自己也暗暗着急,一面了解各方动态,一面强自镇定地安慰人家:“不要紧,还没到6月嘛,还有时间。实在不行,我把货拿回去。”

话是虽然这样说,在这个关键时间,作为南京的业务员,我也一样心急如焚,面临着一种两难的选择:是将格力产品低价抛出去,还是坚持到底不降价呢?

除价,似乎顺应潮流,顺应民心,能使经销商、消费者多方面满意,我自己本身也没有责任,但降价一旦带来恶果,只有格力自己承担,顶住降价狂风呢?如果格力在江苏因为没有降价而带来仓库积压、经销商不满等诸多严重后果,我是不是应当承担责任呢?

这时,朱总给我打来了电话,一开口他就问:“大家都提出降价,我想听听你的意见。”

一听朱总这样问我,我的心里感到热乎乎的。朱总从千里之外打电话征询我的意见,显然是比较看重我的观点。我想,我的回答一定得慎重。

想到这儿,我对朱总说:“给我三天时间,三天后,我一定给你答复。”

三天,是我给自己留下的充分了解市场的时间。

第二天,好像老天专门与人作对似的,又下起了大雨。我拖着一个生病的身体,忍住伤痛在雨中奔走,尽管我反复提醒自己了解市场的时候要冷静和客观,但一想起连日来的降价大战,格力到处堆积的空调成品,心情就止不住又烦闷又焦急。

一连三天,我跑遍了南京所有的商场,进行调查了解。我想弄清楚的是:商家降价是为了把产品卖出去,但是不是真的能如愿以偿呢?这个时候,科龙再次提出了降价。在南京一家大型家电商场,我看到空调部冷冷清清的。我征询他们的意见,科龙降价以后,在商场里能不能走得动?

他们回答:你不是都瞧见了吗?根本就没有顾客。

其它一些商家的空调产品的命运基本都是如此。

大雨一直在下,我在往返各家商场的途中,烦闷焦急的心情变得更加沉重起来。毫元疑问,不管是商家还是厂家,降价的目的都是为了销售产品,但降价并不是真正帮助产品销售的唯一手段,特别是对于一个不成熟的市场来说。再说,1994年初空调市场,大部分消费者依然还是集团、单位,而不是一般家庭。即使是较富裕的家庭,很多人也都是在天气很热的时候才想到买一台空调回来。

通过慎重地调查了解,我把市场上出现的情况,还有个人的一些意见,全部一五一

十地反馈给了朱总:不能降,天气太冷,降多少消费者都不会买!

话一出口,我就有一种做出重大决定后的松驰感,又接着说:“从我个人的角度来说,降价对我有两大好处:一是大家都要求降,将来错了也不是我一个人的错;二是我的营销压力减轻了。但您想一想,定能卖掉?据我在南京的了解,科龙降价后货走得并不快。如果科龙降1000元,消费者马上排长龙购买,那我就说格力也该降价。但现在根本就不是降不降价的问题,问题出在天气上,不是产品价格的问题。

与朱总交谈之下,我得知全公司只有我一个人(而且是业务员)坚持不降价。听朱总的语气,我知道他的压力很大。我冲着话筒说:“降价不对,这是头疼医脚。我觉得今年还会热起来,

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