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第4部分(第1/4 页)

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“我经常会遇到企业家,但是他们并不知道自己需要什么,”他说,“他们过于关注经营的某一方面,以至于不能注意到其他事务,然后这些事务就消亡了。要想成为一名成功的企业领导者,你必须拓宽思维。你必须理解普通员工的想法,以便建立一个能关注所有重要方面的组织,而不是建立一个仅关注CEO认为最重要的事务的组织。”

这引出了我对企业家的最终观点:如果他们是成功的,他们将会发现自己是在一种不同的环境中领导。

7﹒6在其他环境中领导

成功的领导者会发现,随着业务的发展,组织也会随之发展。他们之前所适用的方式方法,在他们领导越来越复杂的成长型企业时可能已经不再适用。汤姆?普立史比刚刚告诉了我们一些不足,指出最好的企业领导者会认识到他们必须进步。“我知道CEO们开始的时候并不太关注财务,但是,现在因为《萨班斯奥克斯利法案》(Sarbaned�Oxley)而极大地关注影响财务报表准确性的方方面面,” 普立史比说,“在其他公司,CEO是非常具有企业家思维的,但是不够系统。所有这些说明了领导并不是静态的活动。领导者必须转变思想,开发新技能和培养新兴趣。他们可能会不得不做一些和他们的想法不一致的事情,以便能够持续建设他们的组织和提高自己的能力。”

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7﹒7领导能力和企业家的社会地位(1)

2006年夏天,当比尔?盖茨宣布他将逐步放开他在微软的职务,而更加积极地从事比尔与梅林达?盖茨基金会的事业时,引起了一场轰动。这个基金会主要关注全球贫困、饥饿、健康、教育,特别是美国教育体系的不平等问题。当沃伦?巴菲特——非常了解盖茨的人士——说他将会以1 000万股美国伯克希尔哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)股票的形式捐献310亿美元给盖茨基金会的时候,这一事件变得更加轰动,从而使得基金会的资产超过了600亿美元。

近年来,从乔治?索罗斯到诺贝尔奖获得者穆罕默德?尤努斯(Mohammed Yunus),企业家开始关注社会问题——尽管他们可能缺少盖茨或者巴菲特的实力。结果,非营利组织的领导力变得尤为重要——在本章结束之前,我想强调这种独特的组织环境以及这种领导者所面临的特定挑战。

这些领导者的目标通常是,他们想向他们自己及其委托人证明,除了建立营利性的公司之外,他们还可以为社会作出不同的贡献。在一些案例中,非营利组织具有自身的强大动力,为社会作出了巨大的贡献,正如领导者追求营利的活动一样。为了达到目标,领导者必须能够将他的企业领导技能有效地应用到非营利环境中。

约翰?迪里欧,基督会领导力的专家,也是宾夕法尼亚大学令人尊敬的教授。他说他经常和一些希望成为慈善家的企业领导者讨论。“我告诉他们不要丢弃他们在企业环境里的领导技能,”他说,“领导的原则是一样的,尽管组织体系和环境不同。”

比尔?盖茨就是一个将企业管理技能应用到非营利机构的例子。“盖茨锻炼那些知道自己想要实现什么的人——并且关注获得可衡量的结果,” 迪里欧说道。另一个例子是威廉?西蒙(William E� Simon),尼克松总统时期美国财政部的前任秘书。通过他和他儿子的努力,西蒙在PAX TV网络的发展中起到重要作用,迪里欧说道。“他们询问传播非*非暴力节目的电视网络是否存在市场,”他说。“他们进行了调研,就像所有社会科学家所进行的那样。他们一丝不苟地调研——并且发现有部分人强烈地认同健康电视节目的价值。在投入之前,他们并没有丢弃分析市场需求的观点。”

按照迪里欧的说法,企业和非营利组织领导之间的差异是“在非营利领域中没有账本底线。你必须获得可衡量的影响,但在非营利领域,比如政府部门,事情如何执行和实现了什么成果是同等重要的。这就强调了过程的重要性。”企业领导者必须在经营环境中理解这种差异。

近年来,非营利组织的显著变革之一就是企业领导原则的灌输,迪里欧写道。“对可衡量结果和高收益的慈善事业的关注正是企业领导原则在非营利

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