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第4部分(第1/4 页)

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在职场上,没有绝对的公平,任何事情都有两面性。很多职场新人被批评后,会找出一千个甚至一万个理由说自己是无辜的,是被冤枉的,但事情都已经发生了,说这些又有什么用呢。我们可以换一个角度去想,如果真的一点关系和自己都没有,别人就是想诬陷自己都没有机会。如果别人诬陷或者攻击自己,那么一定是说明自己有把柄在对方手里,或者说自己有做的不到位的地方。就小红帽事件来说,不论是那个旅客的原因还是伟伟的原因,最后的结果是旅客拍下机票后没有付钱,而这是事情的结果,对于这样的结果,肯定要有人来负责。作为领导自然要把自己的责任甩得很干净,并且肯定得找像伟伟这样的当事人来背责任。不过话又说回来,如果自己和领导关系很好,那么出了事,只要有人保自己,那就没事。任何人都不敢保证自己在工作中一点错误都不犯,所以如果与自己领导的关系处得不好,等待自己的就是被整。如果不想被整,自己就要多长几个心眼,远离是非,随时汇报,提前预警,尽量把自己择出去。

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10、钓金龟婿(一)

第二天飞长沙,看着客舱里打自己小报告的尤艳华,伟伟的气就不打一处来,但没办法,谁让她是乘务长呢,所以只能忍。也许是伟伟觉得自己委屈并且很讨厌尤艳华的原因,在飞长沙的整个途中并不开心,闷闷不乐。

两个小时后飞机在长沙黄花机场降落了,这时已是晚上7点多了,夏天的长沙此时天还没有完全黑,但却下雨了,整个黄花机场都被大雨所包围着。伟伟并不喜欢雨,此时心情糟透了。

叮咚,机上的电话响了,伟伟赶紧拿起电话。

“一会回北京,最后一排的D是金卡旅客,叫严……。”伟伟还没有听清楚这位严姓金卡旅客全名的时候,电话那头的尤艳华已经把电话挂了。伟伟了解尤艳华的脾气,不敢再去问,所以一直在努力回忆尤艳华说的那个人的名字,在伟伟的记忆中,这个人好像叫严勤。

从长沙回北京的航班不满,737…800只坐了60几个人,这也意味着乘务员们不用特别忙,这对伟伟说是一个非常好的安慰。负责后舱的伟伟看着最后一排,C座已经坐了一位女士,但D座的金卡旅客还没到。伟伟心想,金卡旅客就是慢,上飞机总是不着急,每次最后上来的旅客几乎都有金卡。

航空公司的VIP旅客包括头等舱旅客、公务舱旅客、金卡旅客和银卡旅客。头等舱和公务舱的旅客是航空公司传统的高端客户,不但在地面上可以享受在贵宾柜台办理登机手续以及进贵宾室休息等服务,在飞机上更是享受比经济舱旅客更加周到和豪华的服务。不过随着近几年经济的迅速发展,越来越多的企业在安排员工出差时都选择飞机,而航空公司看到这样的常旅客也是盈利的一个很重要的增长点,于是便推出了金卡和银卡这样的VIP会员制。在博天,每年飞够40次或5万公里就可以成为金卡旅客,而每年飞够20次或3万公里就可以成为银卡旅客。金卡和银卡旅客同样可以进贵宾室休息,同时在飞机上还可以享受到乘务员逐一问候以及优先发餐食等特别的服务。

这些VIP旅客在登机前,通常都在贵宾室休息,由于他们经常乘坐飞机,对登机时间的规定了解的非常清楚,所以他们一般都在其他旅客全部登机后,机舱门马上要关的时候才登机,因此往往是就差几位金卡旅客没有登机,但飞机上所有人不得不耐心地等待。

很快,旅客上齐了,机舱门也关闭了。在做完正常的机上安全检查后,按照公司的规定,应该问候金卡和银卡旅客。本次航班上,只有一名金卡旅客,这就是伟伟负责的最后一排的那位旅客。伟伟拿了一瓶矿泉水和两份报纸,走到了最后一排D座旁。伟伟面对着这位金卡旅客蹲了下来。伟伟发现这个人看上去很文静,看China Daily的样子又显得很绅士,突然觉得似曾相识。伟伟没有忘记自己要干的正事,于是问:“您是严勤先生吗?”

听到这里,这位金卡旅客愣了一下,马上说:“对不起,我叫严华,不叫严勤。”

听到这里,伟伟大吃一惊,难道自己又犯错误了?要是让尤艳华知道,自己又得挨骂了。想到这,伟伟连忙说到,“对不起,严先生,我的中文不是特别好,刚才乘务长向我介绍您的姓名时,我没

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