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第3部分(第1/4 页)

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…如果你经常久坐、劳累、饮酒多那就一定要穿美国威酷,开车一坐一天,这前列腺都坐下病根了,穿了这美国威酷,前列腺好了,穿着也舒服……”该商品包装上标有(2007)津卫防健字061号,使消费者误认为该产品经过了相关部门的审批,而实际上该证号为天津市疾病预防控制中心安全鉴定检验报告的序号,鉴定对象是“美代尔TM负离子远红外磁性功能织物”,鉴定结论为“本产品的正常使用对人体健康无害”,而非产品功效的鉴定。经过调查,所谓“威酷”产品并没有取得有关部门关于保健品的审批。所以其在广告和包装上介绍的产品功效及该产品是“美国纽约州Vougles生理生命科学院联合美国威酷男性生理健康研究机构……31位资深专家研制……采用美国太空磁……16枚太空多极磁石,经航天转变”等宣传是否可信,还有待进一步验证。

四、再次提醒您:不断增强理性消费的意识

(一)电视购物呈现出的几个特点

1。电视购物的消费方式由于消费者无法见到真实的商品,经营者对其所宣传的商品经过了华丽的包装,依靠铺天盖地的听觉、视觉媒体广告宣传,对消费者进行具有诱惑性的煽动,利用甜言蜜语和优美图像,非常诱惑人心,极大地刺激和激发消费者的购买欲望。

2。商家通过媒体所推销的商品,消费者在付款后,到手的商品名不副实、以次充好、以假乱真,甚至以假冒伪劣商品坑害消费者的现象屡屡发生,并且是异地消费,很多又是“三无产品”,使得消费者投诉无法得到圆满解决,造成了整个市场环境的混乱,严重制约了非现场购物的发展。

3。电视媒体为电视购物商品销售企业提供的广告宣传,有很大一部分是夸大商品、夸大功效、夸大性能,展示的不是由国家指定认证机构出具的各项证书,冒用名家讲评,电脑制作特效等等,用极富煽动性的语言误导消费者,商品销售企业售后服务又无法保障,在社会上造成了极其严重的负面影响。

4。在各种非现场购物的销售方式中,一些鱼目混珠恶意侵害消费者权益的经营者、投机者,利用层出不穷涌现的新商品、新用途、新观念、新名词、新概念忽悠消费者,并且利用法律法规和行业标准或多或少的空白空间以及监管的边缘漏洞进行不真实的宣传,侵害广大消费者的合法权益。

(二)您在购买非现场购物商品时一定要了解的一些事项

1。要查找在各类媒体上、报纸杂志上宣传的商品是否标注销售商或者生产商等相关企业的信息,如:营业执照名称、营业执照注册号、经营地址、相关许可证号、产品标志、售后服务部门的地址等内容。

2。知道了销售商企业的营业执照名称、营业执照注册号后,您也不要轻信,因为我们看不到实物,所以还要到互联网上查找一下该销售商的真实情况,了解该销售商销售的商品在互联网上其他消费者对它的评价,了解一下销售商和生产商的诚信度。

3。对不知道销售商营业执照名称、营业执照注册号、经营地址和售后服务部门地址等的商品,包装得再华丽、宣传再好,您也不要轻易相信,不要轻易购买,避免上当受骗。

宣传部门虽然要加强监管,但面对层出不穷的商品,消费者也要提高认识,不要贪图小利。我这里不是危言耸听的说电视购物上宣传的商品都有问题,这种新兴的营销模式也不一定要有店铺,但是一定要有营业执照,并且要有营业执照号与身份证号码相连接,使广大的消费者可以方便了解真实商家的企业名称、经营地址、生产地址,使消费者在维权时行政监管部门可以追溯。

现在做电视直销的经营商,有几家已经在消费者协会缴纳了消费者维权先付保证金,使得消费者的投诉可以方便快捷地得到解决,这些是可以信任的。希望所有的电视直销商,都应该在第三方,即消费者协会、消费者保护委员会缴纳消费者维权先付保证金,消除消费者的后顾之忧,相信,这个巨大的市场会越做越好。

五、国家加强监管——广电总局发布提高电视购物的准入门槛

至2009年底,国家广电总局已经制定了一系列严格的管理制度,2010年1月26日,江苏、辽宁的两个付费频道违规播出大量购物节目被撤销。

2009年12月15日,国家广电总局发布《关于电视购物频道建设和管理的意见》,主要思想是:其一,启用“行业许可制。开办电视购物频道和播出电视购物节目。其二,提高准入门槛。全国播出的购物

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