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第7部分(第1/4 页)

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(1)身体前倾,表情自然。

(2)保持视线接触,不要东张西望、左顾右盼。

(3)不时点点头,并准备好备忘录或笔记本,准备随时记录。

(4)积极、及时地回应老板的谈话。

(5)不要见缝插针,随意插话。

(6)避免不必要的干扰,如外界环境的干扰、思想的遨游等。建立双赢的关系。与老板建立长久的战略合作伙伴关系。不要只做一锤子买卖。

帮助老板解决燃眉之急

俗话说:“爱出者爱返,福往者福来”。帮助老板解决难题,实际上也是在帮助我们自己,或许正好给自己铺平了道路。

老板最需要帮助时,你出现了

例如,如果老板上司或更高一级的部门,急需一些业务报表、财务指标,而此时恰恰相关人员不在,老板急需帮助,这时你要调动一切资源,帮助老板解决这个问题。那么,你就会在老板的心目中树立更高的威信。

老板不能解决的问题,你帮助解决

由于老板在上,下边一些具体的做法和问题,老板不能亲自出面解决时,你要积极出面帮助老板。那么,老板会更加信任你。

老板在最困难的时候,你挺身而出

这个时候,对老板来说是对他最大的帮助。例如,老板在会议上讲某些东西,讲得很好,突然间对某个咨询未了解清楚,偏离实质。越讲员工越感不对。这时,你一定要站出来,用非常婉转的语言对老板说:“老板,你讲的都非常棒。您刚才提到的××问题,具体经过是这样的……”。你帮助老板挽回了面子,没让老板在员工面前出笑话,这种情况下,老板就会更依赖你。 。。

五、与老板共事的六把金钥匙(8)

强烈的成功欲望

每位老板都希望自己的员工有强烈的成功欲望,与他共同创业。因此,做任何事都要有一股钻劲、韧劲,“不达目的,誓不罢休”。

创业虽然艰辛,但前途光明

任何一个企业在创业期,都是非常艰难的,但是成功后,就会过上比较好的生活。因此,在创业期,我们都要把企业当做家来看,付出自己全部的精力和心血,把公司的事情做好。一定要在老板面前表现出强大的自信,而且要有自己独特的做事风格和方法。

强调附加价值

任何时候,老板都希望员工能利用有效的时间,创造更多的价值和附加值。这就需要不断改善企业流程,因此,你要利用你交际广的优势,帮助老板获得一些其他类似行业的管理流程,特别是竞争对手的流程和规范等相关信息。

憎恨失败之类的语言——应从经验中学习

老板最憎恨员工讲一些失败的语言。因此,在老板面前,一定要讲积极向上的、正面的语言,表现出自己具有强烈的成功愿意。

用之不竭的工作干劲

老板最喜欢看到员工每天都有用之不竭的工作干劲,每天努力工作。因此与老板交往不仅要有好体质,还要有强大的精神能量。

�具有坚韧不拔的性格。

�合理利用时间,尽快完成工作任务。

�合理安排工作内容,井井有条。

回顾第一章的内容,请回答以下问题:

1�请写出老板的基本特征。

2�约见老板的三*宝是什么?

3�简述与老板建立信任关系的七大要素。

4�简述拜访老板的四大忌讳。

5�如何与老板共事?

第二章大项目决策者的影响和权利网络

任何一个大项目,其决策小组都包括四类决策者,即教练、用户、技术把关者和关键决策者。这四类决策者都具有影响或改变其他人思想的能力,特别是对高层或者老板思想的改变能力。

所以,搞定老板的同时,销售人员首先要把握四类人之间的关系,明确客户企业中项目决策小组的组织结构、人员构成,掌握各类人员的特征,争取将他们发展为我们的教练(内线)。

一、大客户营销的CUTE理论

销售人员要想与老板共事,首先要了解项目决策小组的四类不同人,以及他们与企业及项目的关系,也就是我们常说的营销的CUTE理论。

什么是项目影响

在本书导言里我们讲过了大客户的概念,还讲了大客户营销的CUTE理论,即购买影响者包括教练(Coach 

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