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第5部分(第1/4 页)

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而一个员工品德修养的体现,从他的工作态度中可以直接体现出来。 品德高尚的员工,无论在何时何地都能做到以坦荡的心态去面对工作中出现的坎坷。他们充满自信,心里装着阳光,这样的员工才是企业发展的原始动力,因为,他们绝不会因为一时的困难而萎靡不振,他们对企业的未来充满信心与希望,并且会以自身行动来克服困难,任何一个企业领导都会将重任交于这种积极向上、敢于接受困难挑战的员工。

一个青年来到绿洲碰到一位老先生,年轻人便问:〃这里如何?〃

老人家反问说:〃你的家乡如何?〃

年轻人回答:〃糟透了!我很讨厌。〃

老人家接着说:〃那你快走,这里同你的家乡一样糟。〃

后来又来了另一青年问同样的问题,老人家也同样反问,年轻人回答说:〃我的家乡很好,我很想念家乡的人、花、事物……〃

老人家便说:〃这里也是同样的好。〃

旁听者觉得诧异,问老人家为何前后说法不一致呢?老者说:〃你要寻找什么?你就会找到什么!〃

每个人都有不同的职业轨迹。有人成为单位的骨干(也就是核心员工),受到领导的器重;有人一直碌碌无为,不被人知晓;有些人牢骚满腹,总认为自己与众不同,而到头来仍一无是处……凡此种种,除少数有某些天赋的人之外,大多数人的禀赋相差无几。那么是什么在造就我们、改变我们?是〃态度〃!是认认真真的工作态度,是求精、求专、求博、用心去工作的态度!态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。

概括起来,一个单位里大致可分为三种人。

第一种人:得过且过。

他们的口头禅是〃那么拼命干什么?大家不是拿同样的薪水吗?〃这种人上、下班比较按时,做事也较按部就班。但职责之外的事一概不理,分外之事更不会主动去做,不求有功,但求无过。

第二种人:牢骚满腹。

这种人总是悲观失望,似乎老是在抱怨他人和环境,认为自己工作上的不如意,都是由领导和环境造成的,他们在平时工作中,总是自我设限,使自己的无限潜能无法发挥。他们整天生活在负面情绪当中,完全享受不到工作的乐趣,而且还会将消极情绪不知不觉中传染给周围的人。

第三种人:积极进取。

这种人总是精神饱满、积极乐观,对工作、对同事倾注十二分的热情。在工作中,他们总是积极地寻求解决问题的办法,即使在工作遇到暂时困难和挫折的情况下也是如此。同事们都喜欢和他接触,尽管他每天忙忙碌碌,但却始终保持乐观的态度,时刻在享受工作的乐趣。

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第15节:第三章 品德第一,态度第二,能力第三(3)

第一种人可能会面临失业的危险;第二种人肯定会被解聘;第三种人会发展成为单位的核心员工。事实上,员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了对待工作他是尽力尽心、还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血就越多,从工作中所获得的回报也就相应地更为理想。尤其像在我们金融业从事营销、前台、综合等技术含量不是很高的职位上,大多数人都可以胜任,能为自己的工作表现增加法码的也就只有态度了。这时,态度就是你区别于其他人,使自己变得重要的一种能力。那些慵懒怠惰的人,那些态度上不具备竞争力的人,他们只注重事物的表象,无法看透事物的本质;他们只相信运气、机缘、天命之类的东西,看到他人工作出色,他们就说:〃那是天分!〃看到别人屡次加薪他们就说:〃那是幸运。〃发现别人得到重用,他们就说:〃那是机缘。〃事实上,不管你所工作的机构有多庞大,也不管它有多么复杂,每个人在这个机构中都能有作所为。而卓越的工作表现,都需要积极的工作态度。当然,一开始你可能会觉得坚持这种态度很不容易,但最终你会发现这种态度成了你个人价值的一部分。而当你体验到他人对你的肯定给你的工作和生活所带来的帮助时,你就会一如既往地秉持这种态度做事。

态度就是竞争力,积极的工作态度始终是使你脱颖而出的砝码。拥有它,你将在竞争激烈

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