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可以了,中国人职业素质太低,不能完全照搬西方的那一套管理方法,还是循序渐进比较合适。
第三卷 终结者 第18章 进化论 141。暗影之难
—— 中国人是最爱面子的,无论犯了多大错误,也不会自我反省,最多是在口头上认错,你批评了他,他心里也不会服气。
我没有真让这两个主任结账,而是自己把账单要了过来——
胡张两人还想和我争,我挥手制止了他们,转而对周围发愣的服务生们说∶“让你们看到皇朝集团内部的难堪的事,实在很抱歉。不过,有句老话叫家丑不外扬,请各位不要在外面笑话本公司,好吗?”——
这些五星级的服务生既然在这个行业里工作,自有她们的规矩,懂得绝不张扬宾客的隐密事,这不但是职业道德,也是她们的生存之道。如果不慎得罪了客人,随时会断了自己的生计,现在全球经济萧条,物价屡创新高,失业率更是居高不下。我这么说并不是提醒她们,只是表示对她们的尊重,同时给胡张二人保全一点面子——
服务生们纷纷微笑回答:“是。”
我继续说∶“感谢各位的体谅,皇今晚很荣幸得到各位的服务。这是我的一点心意”我说着,起身在每人手里塞了张钞票当小费——
低声娇呼声不断响起,我每人给的小费全是千元美钞,折合人民币大概有六、七千元,女服务员个个眉开眼笑不停道谢∶“谢谢辛先生”——
我对服务生说∶“不用谢我,你们要记住了,以后只要是皇朝集团的职员,哪怕是个扫地看大门的,你们都要好好招待他们,胡主任和张副主任是我们皇朝集团国内的高级职员,你们把他们俩伺候高兴了,我还有重赏,去吧!”——
服务生一听个个雀跃,绕着胡张两人殷勤招呼,聪明一点的服务小姐明白我才是更重要的人物,抢着过来要为我斟酒夹菜,我都笑着挥手叫他们往胡张二人那边去。张劲和胡永杰初时还不敢放浪形骸,后来也渐渐放开,在那些服务生的旗袍下、短裙内上下其手,又是捏乳亲嘴,又是搂腰勾肩,好不愉快。
我就是要让世人知道,只要是皇朝集团的职员,哪怕是犯了错的,待遇也比其他公司好十倍,当然今天的情况只是一种特例,完全是为了在成都打响皇朝的名气,没有真本事的,不能给企业创造效益的我们也不会要。
趁着去卫生间,我给唐佳打了个电话,详细了解了一下胡永杰的底细,原来这个胡永杰竟然是唐格一手安排的人,而且还是武林八大世家之一的胡家二少爷。
“唐格怎么会有人事权?”我这句话问的很严肃。
“小妹和我长的一摸一样,又是我的副手,有时候她说的话在外人眼里和我说的没什么分别,国内那十个城市的开发点,基本上都是小妹一手抓起来的,我又不好明着去查他们,所以我才趁您去成都的机会,借您的手查一查,而且我想向您提出辞职,现在公司里的管理人才很多,随便提拔一个都不比我差。”
我皱了邹眉头:“这是唐格的失误,你不用辞职,我现在正式通知你,把唐格调到基地去抓体育培训,集团那边的事不用她再插手了,明白吗?”
“可是小妹要是不答应怎么办?”
我回答:“只要进入皇朝集团,就必须懂得服从,否则就让她永远离开。”——
结束了和唐佳的通话,我回到VIP后宴会厅,肖琼一直守在我的座位旁边,看我回来马上乖巧地为我倒上一杯香茶,分了几块烤肉条。我温和的问她∶“你不愿去招呼他们吗?”——
肖琼大概是刚才被调戏得有些自卑,看我愿意和她讲话,很开心的笑说∶“先生,我想要为您服务,可以吗?”——
我笑着说∶“我虽然是他们的上司,不过我很少在这种场合玩。”——
肖琼明白我的意思,忙解释着说∶“我知道。我只是想服侍先生您,不是贪图小费赏钱,我”她悄悄的掏出刚刚我发的千元小费,在桌底下想要塞回给我,低声说∶“谢谢您的赏钱,但是我不该拿的。”我没接那张钞票,反问她∶“为什么不拿?太少吗?”——
肖琼急忙说∶“不不是,我从来没见过客人像您出手这么大方的,而且”她稍停一下,接着说∶“也没没看过像您这样尊重服务生的客人。很诚心想要为您服务,表示我的感谢。”——
我说∶“你又不肯拿我的小费,谢我什么?”我轻轻把她拿千元美钞的手推开,“这是你们应得的钱,不用还给我。”——