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但进入2008年后,倒没有在这里开过集团规模的内部会议。9月初,互联网上一个谣言帖子把我们全忽悠到了这里。
在此前的几个月,深圳两次土地拍卖共推出8块地,结果只有两块地以低价成交,流拍总建筑面积超过100万平方米。几个月下来,全国流拍土地超过40宗。但到了5月,仍有许多同行在媒体上否认拐点,甚至宣称继续高速发展战略。此时公布的数据显示,和2007年8月份相比,2008年第一季度房价波动已经远远超过5%,深圳出现30%~35%的降价幅度,广州出现15%~20%的降价幅度。房价下降通道已经打开。之后不久,深圳银行业承认断供现象存在。
随着房地产市场自1998年以来首次出现销售面积和销售额同时下降的情况,长沙市政府出台《关于促进我市房地产业健康发展的若干意见》,这是地方政府出台的第一个救市新政。不过主流舆论仍多是这样的声音:“个别城市部分楼盘售价出现波动。”“总体上来说,市场已经进入相对萧条期,但似乎所谓的价格拐点还没有到来。”
8月,国家统计局最新数据公布,舆论这时候才开始转向,一家报纸写道:“楼市的调整,
其时间之长,范围之广,力度之大,影响之深,已超出了许多主流经济学家的心理预期。”
万科各地楼盘陆续降价销售,本来只是一个简简单单的市场行为,却遭到抨击、冷嘲热讽,有的同行甚至对媒体暗示,万科之所以降价是因为资金链存在问题……9月初,上海万科推出较大规模降价活动,几天后,互联网上出现一篇名为《万科松山湖会议纪要》的帖子,模仿“万科某高层”口气,宣称“以最快的速度将尚有利润,甚至没有利润、亏损的销售尽快实现,快速降低我们的存货和消化现有土地”,“半年后全国各地政府在财政支付的压力下,开始大批量推出既好又便宜的地块,市场上没有几个购买者,我们尽可以努力压价,再迅速建设低价销售,这些不敢降价、不肯降价的房企的存货就一直没有出手的机会……”
这个谣言帖子使同行对万科的抵触情绪进一步激化,将万科推上风头浪尖,也给万科员工造成了一定困惑,因为贬损、打压同行并不符合万科的文化。我是在攀登希夏邦马峰途中接到郁亮电话,得知此消息的。郁亮和执行副总裁解冻第一时间在总部召集应急小组会议,了解谣言传播情况,安排查找谣言源头,并核实:1。最近是否有一线公司在松山湖开过会?2。是否有各级别管理人员发表过类似言论?
不平静的夏天(2)
经反馈核实:最近没有公司在松山湖开过会,也没有万科员工发表过类似言论。公司立刻安排由执行副总裁、新闻发言人肖莉出面辟谣。随后郁亮与老王电话沟通,老王表示:既然是谣言,并已危及万科形象,给社会造成困惑,应及时向公安局报案。
谣言在互联网上以最快速度传播,很快,各大网站都转载了这个帖子。即使在公司正式辟谣之后,人们也更倾向于相信谣言,理由呢?有的说这个帖子说话的口气像老王,有的说这个帖子说话的口气像郁亮。不禁纳闷儿:年轻人郁亮的风格审慎缜密,老王一贯个性张扬,怎么会有人说话的口气又像郁亮,又像老王?
很快,公司同事查找到最早出现的谣言帖子,发帖人显然经过精心策划,有备而来:在A网站发帖,转载到B网站,然后删除A网站上的帖子,再转载到C网站,然后又删除B网站上的帖子……如此反复操作,谣言随帖子逐渐传播扩散,却让人很难找到源头。
根据公司同事的分析,源头指向深圳某网站,与公安局的侦察结果吻合……
随着经济环境日趋严峻,房地产市场趋势发生变化,围绕着“拐点”、“降价”,万科在几个月内遭遇多起谣言,互联网几何级数传播,迅速放大……万科人度过了一个不平静的夏天:6月,互联网上小范围风传万科资金链断裂;8月初,“万科向民生银行申请30亿元贷款被拒”这样一则谣言出现在某些大报上,并被许多网站转载……
谣言的顶峰出现在10月中旬,互联网上有帖子宣称“万科破产”,“负债110亿元资产,多处财产被银行查封,各地已经低价放盘”,而且言之凿凿,“万科即将宣布破产,本月26日可能会召开新闻发布会议”。
事实上,从8月20日开始,就有类似的谣言散见于东方财富网、搜房网和新浪乐居论坛等处,但点击量和转载数均很小。10月中旬的这个帖子,“内容”丰富了许多,第一次出现当日