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“下一位，娟娟。”

娟娟站起身，跟着秘书小姐走进公司的人力资源部。负责面试的人力资源部经理坐在一张宽大的办公桌前，见到娟娟，他职业性地点点头，示意让娟娟坐下。望着面前这位神情严肃的考官，他那幅令人难以琢磨的面容让娟娟产生疏离感，有一种忽然不知身在何方的迷惑。

考官打量了娟娟片刻，然后问：“你吃早餐吗？”

娟娟一下愣住了，他怎么会问这样的问题？这一瞬间，她头脑一片混乱，便冲口答道：“我不吃早餐。啊，啊……我只吃一点面包和麦片。”

话一出口，她就意识到这个答案的愚蠢。其实她说“不吃早餐”，意思是通常不会吃正儿八经的早餐——这是实情。但她忽然想到：人家既然问这个问题，大概是想知道我是否有足够的精力应付紧张的工作吧！”于是她又补充了一句，意思是如果感到饿的话，会吃一点面包和麦片。然而，她犯了低级错误，就是在同一时间把两种意思同时表达出来，犯了一个“白马非马”的逻辑错误。

此时，一堆念头在娟娟的脑海中翻腾，她甚至没有听清考官问的第二个问题，于是她只能胡乱地点点头。看到对方轻轻皱起眉头，她的心一下就聚成一团，背心微微冒出冷汗。接下来，她设法收敛心神，却怎么也办不到。考官的问题她很难回答出应有的逻辑与层次。

这真是一次极其不愉快的经历。也是娟娟人生中摔的第一个大筋斗。

克服怯场心理（2）

从5A级写字楼走出来，娟娟看上去落寞无比。她驻足街头，看着人来人往，车水马龙的繁华景象，第一次强烈地感觉到，她无法主宰这个世界，她是汪洋大海中的一滴，现在的问题是，不久的将来，她要学会以怎样的优美姿态跳进这片大海，并与它完美结合，这多少需要面对陌生的勇气。

◎　阿凡心得

在陌生场合，每个人都会产生怯场心理，只是程度不同而已。应聘时，面对的环境是陌生的，人也是陌生的，很容易产生怯场心理。尤其是那些大公司，气派不凡，作风严谨，足以让一些没见过大场面的年轻人怯场到自卑。这时勉强上阵，容易导致水平发挥失常，贬低你的才能，减损你在主考官心目中的价值；程度严重者，甚至会干脆放弃一个很好的机会。许多本身素质极佳的年轻人却找不到一家合意的公司，很大程度上是受限于怯场心理。

怯场心理往往是消极的自我暗示造成的。当人们特别渴望某种结果时，潜意识中却会用相反的结果来嘲笑自己，贬低自己，吓唬自己。这种相反的结果是因为想像造成的，并非事实存在。假如面对一支即将扣动扳机的枪，理所当然地应该感到恐惧。怯场心理却缺乏事实依据，怕得毫无道理。人们往往不是被事实打败而是被自己的想像打败，输得未免有点太冤枉。

其实，怯场心理不仅仅会影响到求职，也会影响到其他种种人际活动。能否征服它，决定了人们能否轻松自如地驾驭自己的心灵。

◎　阿凡点睛

怯场一般是由于情绪过分紧张所致。在紧张情绪状态下，人的大脑皮层中形成了优势兴奋中心，从而使保持记忆中枢的内容处于被抑制状态，具体表现是回忆不起熟悉的知识。怯场心理属于一种情境焦虑。

这种心理主要是消极暗示造成的，解决之道是反向而行，进行积极暗示。某些“物理疗法”如深呼吸、活动身体等也很管用，但在挑战面对面时，这些多余的动作难免让人觉得怪异。因此，以“心药”医“心病”，是最切实可行的。在应聘之前进行某些必要准备，也很有作用。

在面试之前，先侦察一下地形

当你必须去一个陌生的地方见一些陌生的人时，只能凭想像猜测那是个什么地方，那是些什么人。这时你就会隐隐觉得，那个地方是不是很恐怖？那儿的人会不会很难打交道？消极暗示就是这样形成的。千万不要放任自己的想象力，如果不放心，就在面试之前，先去实地考察一下，看看那家公司具体在什么位置，有多大规模，环境如何。如果有可能，最好进去跟公司的人接触一下。这样，第二天去面试时，就会产生到熟悉的地方跟熟悉的人打交道的感觉。进行实地考察还有一个好处是：知道该坐哪路车，有多远距离，路上需要花多少时间，心情上就会从容得多，你就不必第二天东打听西打听，好不容易才气喘吁吁地赶上约见时间。

心情紧张时，不妨跟自己开开玩笑

在见到主考官之前的一段时间比较容易产