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（2）让听众举手并叫YES。或者两个人一组，做游戏。

举例：各位，觉得刚刚的分享对大家有帮助的举手认识一下，大声说一声YES。现在我们要做

一个活动，两个人一组，一个是A，一个是B。分好了吗？

A举手认识一下，B举手认识一下。A对B说：我要成

为精英演说家，B说：我相信您。开始，再换，B说：

我要成为精英演说家，A说：我相信您。

（3）进行互动，只要叫听众上台，现场就会活跃。

举例：各位，下面一部份的内容非常重要，为了

让大家接下来有更好的学习效果，我们现在请大家

开始倒计时，一起从十数到一。我们要请10位朋

友到台上来，给大家跳一段舞。好，音乐响起来。 新东方总裁俞敏洪

四、遇到挑衅找茬者怎么办？

（1）了解意图，如果是善意，就耐心解答；

（2）如果是恶意，就私下沟通原则；

（3）工作人员阻止。

举例：

听众：请问，您认为商人和企业家的区别是什么。（做出判断，耐心解答）您回答：用阿里巴

巴创始人马云的话说：商人就是一切为了赚钱，而企业家有自己的准则，而且会为社会做出回馈。

听众：我觉得马云是鬼扯蛋，我认为商人和企业家的区别应该是……（有挑衅找茬嫌疑）今天时间

宝贵，我们不是辩论会，为了不耽误大家的时间，这个问题我们私下来沟通。

五、有行家高手出场怎么办？

（1）表示感谢，私下请教，给高手一个台阶下。

举例：

听众：我15岁开始创业，现在已经创业20年，我想听听您认为一个人创业成功最重要的一点

是什么？

回答：一个人创业成功的因素很多，但是最重要的一点就是坚持，用一个字来形容就是“熬”，

只要能够熬下去，就算成功了。王石、任正非、马化腾都是熬过来的。这只是个人的观点，更多创

业的资讯，希望下来和这位朋友多多交流学习。

（2）表示感谢，请行家高手给大家分享3分钟。

举例：

听众：我15岁开始创业，现在已经创业20年，我想听听您认为一个人创业成功最重要的一点

是什么？　（实际上影响创业成功的因素有很多，可能无论回答什么，这个专家都会反驳了，这就干

脆让他来回答）

回答：这位朋友有20年的创业经历，我相信一定对创业有更深的体会，我们请这位朋友给我们

分享一下创业成功最重要的一点是什么？好吗？我们热烈掌声鼓励一下。

六、课堂秩序混乱怎么办？

（1）演讲前主持人叫安静。

（2）讲师停下不讲话，大家都会把目光转的那几个身上。

七、学员总有质疑怎么办？向演讲者提问。

（1）每个人只能一次只能提一个问题原则

（2）课后探讨原则。

八、内容多时间少怎么办？

（1）演讲前知道临时时间改短，只讲重点。

（2）演讲中知道临时时间改短，讲剩下的要点。

九、自助者天助！

举例：黄老师，我一直没有自信，您觉得我长得帅吗？

答：大家觉得他长得帅吗？（让大家来回答）

十、涉及政治、宗教问题

演讲不谈政治宗教问题。

第二十八课　演讲权威建立

一、演说家所需要具备的二十二点特质：

1、学识渊博、知识面广；

2、语言表达能力强；

3、深刻了解学员的状况；

4、与学员互动能力强；

5、要多才多艺、能歌善舞、

6、形象好，素质高；

7、亲和力强，易于接触；

8、威严；

9、外向性格；

10、非常了解自己所讲的内容

11、充满激情；

12、思维敏捷、反应快