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第29部分(第1/4 页)

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50年,也曾经是这一潮流的亲身参与者。我希望上述经历能为这两章提供一些他人很难达到的见地,因为这些人是在管理成功地自我确立之后才投身其中的。这些文章不是为了时效而写:它们展现了有关这一主题的长年思索。我希望多年以后,人们仍能将之视为基础。

第四部分组织

哪怕是放到现在——也就是1997年来写,这一部分需要改动的地方也是全书中最少的。只不过,我无须再像当时那样,用那么多的篇幅来解释什么是“恶意收购者”(第28章)。如今这年月,哪怕只看漫画的人也听说过它们。但我仍有必要解释剧变背后所隐藏的东西——收购,不管是恶意的还是友好的;合并;资产剥离——它们彻底改变了美国的商业面貌,实际上,也彻底改变了美国经济的根基——而且,这一切不仅仅发生在美国。11年前这些文章初次发表的时候,几乎还没有人谈论企业的管理问题,现在它却成了最热门的主题。我还有必要解释,甚至是向最有经验的管理者解释,为什么这些剧变——首先是合并和收购——就算没有完全失败,但也未曾产生预期的效果。这是第29章的主题。

第34章“贝尔系统解体的教训”在某种程度上稍稍平衡了这个部分开头的两章。我在早期就意识到,这家美国从前最成功——最老牌,也最受敬仰的公司的解体,引发了信息革命——尽管当时没人(当然我也没有)能预见到其发展的速度和广度。但这篇文章确实预言了一些问题,比如贝尔实验室(60年来一直是世界上最成功的研究实验室)的退步。我只希望自己是太过多虑了:我担心贝尔系统的解体会对美国国防力量造成影响。贝尔的解体,揭开了20年来诸多行业萎缩的序幕。显然,这让和平时期的消费者们获益良多。可是,是否一定要以国家的利益为代价——尤其是在一个日益纷争的世界里,牺牲整个国家的国防能力来实现它呢?

在这两篇文章之间,是第30~33章。第30章(首先)解决的是,在当代管理书籍和文章、管理会议、管理学校中,最重要的主题是什么。自从本文对创新进行了概要介绍之后,这一领域内增加了许多新的内容,但是基本原理已经全写在这一章里了。第32章想要讨论的,并不是创新能在几年内给我们提供一套全新的会计制度,一套和传统的复式簿记法截然不同的制度(自从500年前出现相关出版物之后,复式簿记法至今没有什么本质上的改变)。它是要解释,为什么必须在最近一二十年内对我们最古老的信息系统——会计——进行重新思考、重新构造,以及我们现在需要的是什么样的会计方法。

对读者来说,本书中与20世纪90年代相关度最高的应该是第四部分的最后一章(第35章)和后记。在我撰写它们的时候,大多数人——我应该把自己也算上——谈论的都是社会的两大部门:公共部门,也就是政府,和私人部门,也就是企业。而现在我们知道,一个现代社会需要三大部门:公共部门、私人部门以及非官非民的社会部门。这两篇文章谈论的都是企业和企业管理者,但它们触及了社会部门,并将之看做是企业面临的挑战和机遇。这两篇文章分别诞生于13年前和11年前,当时它们超前性太强,以至于人们大多觉得这不切实际。现在,在为企业和企业高层主管充当顾问的时候,我发现,客户越来越爱借用这两篇文章帮助自己理解一些问题:比如,企业和企业主管在美国学校改革的过程中、在与社会部门的非营利性组织的合作中,应当充当何种角色。

彼得·德鲁克

1997年夏于加利福尼亚州克莱蒙特

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访谈录与睿智长者一席谈(1)

与睿智长者一席谈问:您在最近一本著作中谈到了创新过程的深思熟虑问题。对于自己的生活,您是否也是深思熟虑地加以安排呢?可曾有过什么“彼得·德鲁克计划”?

答:回顾起来,我的一生是有意义的,但并不是提前规划出来的。差不多到了30岁,我才模模糊糊地意识到,自己的未来属于哪里。在那之前的10~12年间,我做过一些尝试,可并不是出于有意的设计,相反,一切纯属偶然。我还是个小男孩的时候就知道,我不想待在奥地利,我还知道,我不想在大学里浪费4年光阴。于是我让父亲给我找了一份能够远走高飞,又和自己的最终目的相去甚远的工作。我到一家出口公司当了见习职员,后来又在法兰克福一家小银行工作。我能得到这份工作,是因为我会说英德两种语言。那是1929年10月的事。不久,股市崩

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