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第55部分(第1/4 页)

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德鲁克很清楚,管理作为一门学科还很年轻,只能算做一门“新兴学科”,还有许多未知的领域正等着人们去探索。然而,有人认为管理算不上一门学科,许多知识并未得到科学的检验,只是实践经验的总结和提炼;也许是出于这个原因,人们习惯上把德鲁克归入“经验管理学派”。这是令德鲁克担心的事情,他一再强调,《管理》中所囊括的全部内容都来源于实践,是管理实践中最核心的东西;《管理》中的系统知识、方法和技术是有效的,都已经得到了实践的证明和管理专业人士的肯定。

西方社会经自然科学的伟大成就之后,科学研究已经成为基本信仰,主张依靠“科学理性的方法”获取新知识,否认依据“个性权威”获取知识。这对任何一门新兴学科的诞生,都是一种严峻的挑战,这是一件好事。然而,在西方人的观念中,真理或正确的知识,源于“方法”的科学性或严谨性。以至于有人把科学定义为一种理解客观事物真相和成因的方法。把科学理解为一种“方法”,而不是科学的内容或“确切的知识”和“经过检验的知识”,并非正确,并非好事。伟大的哲学家罗素(Bertrand Russell)就有不同的观点,认为一切确切的知识都属于科学的范畴,而心灵思辨所感兴趣的一切,几乎都是科学所不能回答的问题。

管理世界并不是一个独立于人们心灵之外的物理世界;管理世界的真实图像,是由人们共同的自由意志创造的。管理作为一门学科,本质上是一套有关“社会、组织与人”的公理体系,其中包含着三种“理性”成分,即“科学理性”、“道德理性”和“制度理性”。管理学科的真理性,依赖管理实践的有效性。管理实践的有效性,在很大程度上取决于管理阶层的品格、才干和使命感,以及组织全体成员在道德信仰和行为规范上的一致性程度。从这个意义上说,管理是一种实践,管理似乎永远达不到“自然科学”那种境界。但这丝毫不会影响管理可以成为一门学科,管理学科的确立始于彼得·德鲁克,始于他的著作《管理》。

序言(8)

ⅩⅧ包政

中国人民大学商学院教授、博士生导师推荐序五Management:Tasks;Responsibilities;Practices

大师中的大师——永远的德鲁克彼得·德鲁克认为《管理:使命、责任、实务》是他一生中最重要的管理著作,是第一套管理全书,也是第一套全面探讨管理的著作,让管理变成可以系统学习的学科,更可以成功执行出来。到目前为止,这套书仍然是最好的,也是唯一的入门工具。相信若干年后,这套工具书仍将历经百年而不坠,成为管理与管理学的经典*。

自从1954年11月6日德鲁克提出“management”(管理或管理学)之后,遂改变了这个世界。“管理”成了20世纪最伟大的社会创新,也使德鲁克成为20世纪最具影响力的管理思想家。

德鲁克,1909年出生于奥地利维也纳,他是发明(或率先提出)最多最具影响力的管理理论与实务的大师,更是许多管理概念创见的先驱者,例如目标管理与自我控制、效能与效率、能动管理、营销与创新、坚守本行、多元化经营、跨国经营、世界采购中心、知识工作者、知识产业及知识经济、以知识为基础的组织等。

在超过半个世纪的生涯中,德鲁克总共出版了三十多本著作,平均每隔一年半就有一本新书问世。另外他又写了两本小说,真可说是一位既长寿又多产的畅销书作家。

德鲁克是一位冷静旁观的务实人物,兼有开明与保守的传统个性,平日直言不讳,自认不善于外交手腕,厌恶别人给他“管理学之父”与“大师”的封号,甚至认为那是“吹牛”。他坚持向学生学习,比较喜爱人们称他为“社会生态学家”。

这本旷世巨著原文是“Management:Tasks;Responsibilities;Practices”(管理:使命、责任、实务),机械工业出版社为读者特将其依内容与属性分成一套三本,分别是《使命篇》、《实务篇》、《责任篇》,读者可以随兴趣与需求阅读。

对人正面评价,对事负面评估

管理学基本上是以“人”为主体的学问,毕竟人的判断力、价值观及人的理想性,才是最关键的因素。为此,德鲁克一贯主张:“对人要以正面评价,对事要以负面评估”,意即对人要用其所长,使其短处变成无关紧要;对事采取高标准绩效的要求,且应该承担正确的风险

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