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（3）陈列方案的执行。制订好陈列方案后，陈列师就要在销售师、零售师的配合下，将陈列方案加以执行。

（4）维护陈列。陈列师每日都要对陈列进行维护，因为陈列的款式是用于销售的，消费者的试穿、试选等都会改变陈列的布局，陈列师就应当每天对陈列进行恢复与调整。

（5）协助销售师、零售师为顾客提供色彩、着装搭配、美容等个性化服务。陈列师在色彩、服饰搭配方面具有专业优势，因此可以协助销售师、零售师，为顾客提供更好的专业化服务。

（6）店铺形象与陈列设施的管理维护。陈列师需要对店铺的外在和内在形象进行日常的管理维护，以保持店铺形象的完整性；对店铺内部的灯光设施、陈列环境也需要进行必要的管理维护，以使这些设施能始终为顾客提供高效的服务功能。

陈列师是店铺门脸的重要修饰人，因此，在店铺“三手”中，陈列师的作用不可小视。

“三手”工作职能的划分，对于服饰店铺进行买手销售模式的改进具有指导性意义，经营者要明确这三者的工作职能，才能够更好地将“三手”的作用发挥到最大，从而使店铺的生意越做越红火。

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第5节：“三手”的协调（1）

第三节“三手”的协调

销售师、零售师、陈列师在店铺日常的销售工作中的协调，对实施买手模式销售的店铺至关重要。只有“三手”协同运作好了，才能够发挥出买手服饰店铺的立体式销售优势。

1。　“三手”之间的结构关系

在工作协同运作中，首先需要对“三手”结构关系进行明确。店铺销售师、零售师、陈列师的关系如图1…1所示。

图1…1店铺销售师、零售师、陈列师三者的关系图

从图1…1中我们可以看出，店铺销售师担当的是店铺经营管理者的角色，在承担自己的销售工作职能时，还要对零售师、陈列师进行管理与组织。这说明，销售师在店铺里的地位是非常高的，作用也是最大的。

零售师与陈列师是在销售师的组织安排下进行工作的，二者从组织关系上来说是处于一个相对平等的地位上。但是，在具体工作的协调上，二者就是互为主次的关系。在买手店铺销售模式下，这一点体现了专业主导的思想。比如，零售师执行某项具体销售工作时，需要陈列师的配合，那么，零售师就在此项工作中处于领导的地位，因为他在销售这个专业分工上是绝对优于陈列师（甚至销售师）的。这一点也体现在陈列师的工作中。比如，陈列师需要销售师、零售师进行陈列工作协作的时候，陈列师就处于领导的地位，因为陈列师在陈列方面具有专业性。

2。　店铺人员的配置

在店铺内，销售师、零售师、陈列师人员的配置数量是店铺人力资源配置的重点。不同规模的店铺在人员配置上，有着不同的需求。这需要根据店铺面积、店铺所在地、工作时间安排的不同进行确定。但是，销售师的数量一般常规店铺有两名，分为早班晚班各一名；店铺规模大的，有楼层或区间分隔的，各楼层与区间的销售师配置也是两名；小规模的店铺有一名销售师就可以了。

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第6节：“三手”的协调（2）

零售师的数量是不固定的，因为店铺销售主要靠零售师去完成，人员的数量应当控制在能够正常开展店铺销售工作就行，具体配置数量由店铺业主确定。

陈列师的配置则较为简单，一般店铺1～2名就可以了。

3。　店铺销售人员的工作协调

在店铺销售中，往往需要各专业人员之间的协调运营，才能将销售工作做得更好。下面，我们用法国品牌AMOL的案例来说明“三手”之间的工作协调与配合。

AMOL是法国的一家主要生产男女高档休闲服的品牌，该公司在2003年进行了全面的终端店铺买手模式改制，其店铺在欧美地区共有230家，在法国巴黎有四家，其中有两家旗舰店。本案例写的是他在巴黎第五大街上的一家旗舰店的运营情况。

上午9点，店铺销售师达姆兰小姐召开了店铺内部工作会议。首先，她对昨天晚班留下的交班事项进行了布置，并对昨天全天的销售进行了总结性分析；店铺内19名当班零售师与1名陈列师认真地听取了她的会议分析；接着，19名零售师提出了自己当日的工作安排计划表。达姆兰认真地看了这些工作计划