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第10部分(第1/4 页)

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擅茉葡毓疟笨谥行男⊙�M��#�2002年8月向中国青少年发展基金会捐赠5万美元现金,共同在北京合作举办〃希望网校微软乡村园丁进修计划〃北京培训班项目等等。

唐骏上任后,微软在中国开展的公益活动比以往任何时候都多。在唐骏的努力下,微软(中国)正努力使人们忘记那个动辄就和别人打盗版官司的微软,取而代之的是一个有责任心的〃企业公民〃,而微软(中国)的感情投资也在今后政府采购中发挥了更加重要的作用。这些投资,根本不用贿赂谁,就能够获得政府的支持。这也是唐骏和微软的原则,同样,也是唐骏高明的地方。

◇欢◇迎访◇问◇BOOK。◇

第46节:第五章 唐氏兵法(5)

高调政府公关起到了良好的效果。到年底,微软感受更多的是温和的目光。

第3节 销售!销售!销售!

稳住阵脚后,唐骏开始在销售上发力。技术管理者出身的唐骏,必须迅速在以市场销售为主的微软(中国)建立自己的威信。

在每一个公司,职业经理人都是用业绩说话的。但是,业绩不是唯一的理由。业绩也不是一个人做出来的,需要团队的力量。唐骏必须调动这些力量。

销售,就是用数字说话的那群人,也是为公司实现利润的牛人。但销售同时也是最难管的一群人。

经过仔细观察,就像老练的猎人,唐骏准备出手了。

北京。销售KPI指标(企业关键业绩指标)会议。

早早来到会议室的唐骏和大家轻松地打着招呼。

虽然表面上轻松,但是,大家都明白,销售指标会议从来都是在玩猫捉老鼠的游戏。在公司弱势的时候,销售是猫,主管是老鼠;在公司强势的时候,主管是猫,销售是老鼠。

在销售眼里,唐骏还没有露出真面目。他们不知道这位新上任的中国总裁,是猫,是虎还是老鼠。有的销售甚至私下里说:〃别看唐骏技术上来头大,在销售上不过是〃黔州之驴〃罢了。〃

抱着试一试的心理,他们准备试探一下这个〃庞然大物〃。

轮到金融行业汇报时,销售指标确定为200万美元。 唐骏看出来了。他不动声色地问:〃我帮你做什么事情,你可以完成200万美元指标?〃

销售经理觉得很惊讶,过去领导只是问:〃目标怎么达成?〃没有人反过来问他的。 唐骏接着说:〃你给我提两个要求,只要我能做到的。〃

销售经理愣住了,他没有想到唐骏以退为进。他干脆直来直去,提了两件事:第一是拜访客户的礼品经常不够。

唐骏答道:〃礼品我给你解决,用我的礼品……订做一批有我名字的中国微软总裁的礼品。〃 有点意思了!会场开始兴奋起来。金融行业的销售经理又大胆的提了另外一个问题:〃第二件事是在外面跑,有很多繁琐的工作没时间做,例如贴发票。〃

在外企,报销要严格按照标准化操作。如果不标准,对不起,财务审核直接打回来;再不标准,直接把这次报销过滤掉。

唐骏说:〃很简单,给你们整个金融行业的销售配一个大学生来做兼职秘书,一个月才1500元,从我的费用里面出。〃 在微软,每一笔费用都是事先预算好的。各部门按人头算,各个项目单独结算。唐骏的意思,是这笔费用计算到〃微软(中国)总裁〃的费用中。 唐骏抓住机会,给大家打气:〃你们是公司冲锋在第一线的战士,销售人员在外面像打仗一样。在前线,我是你们的后盾;在公司,我是你们的后勤部长。〃他转而对特别邀请来参加销售大会的人力、财务、行政总监说:〃销售人员回到公司应该是来休养生息,来养伤的,人事、财务、后勤各个行政部门都得为销售服务。〃

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第47节:第五章 唐氏兵法(6)

唐骏随即在会上宣布了〃后勤支持计划〃,并立即推行。唐骏说:〃如果有员工忙得没时间交水电费或交通罚单,公司安排人替你去交;以前在公司吃晚饭公司负担50%,现在则是100%。〃

微软的员工,一定要保持形象整洁、精神抖擞。为了方便员工干洗衣服,公司特别在楼下新开一家干洗店,员工可以刷公司的卡付费。

以前在微软,吃香的是技术研发人员。推行〃后勤支持计划〃后,做企业级产品的180多名销售人员同样受宠。改变最明显的就是公司的财务部。以前总是感觉有些距离的财务部现在有了一

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