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第6部分(第1/4 页)

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论。 。。

“如果只是为了发财就不配当企业家”(3)

冈萨雷斯·金提安对公司和它的总裁了如指掌。我和他有过一次交谈,他也坚持说要想理解英迪泰克斯就得围绕着奥尔特加这个轴心做研究。他有一种无形的力量,我敢说那是他的秘诀,凭着他的威望与权力、知识与激情掌管着整个企业。当我想要把他的团队的看法和他本人的看法进行比较的时候,阿曼修的回答也差不多是一样的:“应该给大家实实在在的自主权,这是关键所在。同时,也应该和团队多交流,和他们一起作决定。”“他们”不只是说那些位居显要的公众人物,也包括构成公司那众多级别各异的专业人员队伍里的上百名员工。

几个月前,在《拓展》日报上,英迪泰克斯人力资源部经理赫苏斯·维嘉,在很短的一段采访中说道,当奥尔特加聘用他时,给了他一个工作上的建议,用一句话来概括就是:“你要去爱那些人。”这样人性化的建议隐含了他人生哲学中非常深刻的一面,而另一面就是他与他的团队之间的亲和力,和我交谈过的人中无一例外都提到过他的这一特点。

准确地说,阿曼修的工作地点在阿尔特伊索的总部,更具体一点是在设计师们和销售人员工作的大厂房里,他在那里日复一日,和不同部门的人一起工作,他眼光独到,思路明确:“设计方面,世界看欧洲。欧洲的设计师们都很年轻,生长在全球化的氛围。应该清楚地认识到服装是世界性的,因为顾客来自全世界。我们这里不是在为80个不同的国家设计不同的衣服,而是给80个国家设计同样的衣服。所以我们的产品要做得尽善尽美。我们卖的是位于系列服装和品牌之上的时尚文化。”这种理念我听他说过不止一次,几个月前他就对几位商学院的老师们说过同样的话,是他邀请他们一起来英迪泰克斯看看的。每当人们问他成功的秘诀时他都会那样回答。

在一个每天都要开一家店的公司里,工作节奏是很难确定的。“所有事情都应该在昨天完成,因为明天可能就晚了”,安东尼奥·阿布里尔对我说。他是一个性格安静的人,而他的工作周计划却安排得满满当当,每周至少要飞五次,到不同的城市去解决各种紧急问题,而且几乎一律是很复杂的问题。他所承担的秘书长的工作,是法律性质的,大部分都是有关店面的合同,工作量增速奇快。奥尔特加对业务增长如饥似渴,因为这可以证明产品在销售当中,当然也可以说是因为他的雄心壮志,总是积极向上,而最终的一切都是水到渠成。他不喜欢开长会,没完没了,最后也没决定什么事情。他深知要在当下把握成功要诀,并以市场要求的最快速度付诸实施。

“增长是生存的机制”,阿曼修曾经跟我说过这句话,那种信念成为他的动力之一。

阿布里尔也认同这一提法,他说工厂和配送中心的增加就是一种经营机制。如果资产额度不富余,经营就没有灵活性。奥尔特加就是基于这一出发点来行使职责的,因此对自己所做的事情充满自信。“我们有了成功要诀,就应该用它。”他很喜欢重复这句话。

他做得完全正确。他的确没有学过什么专业,也没有读过企业管理硕士,但对自己工作的信念从不曾动摇过。他可以说是靠着自己对经商的深刻认识而自学成才的。那些在他身边工作了很多年的人都因为他这种不可复制的才智而对他钦佩有加。当说到自己在“高亚制衣”打拼的头几年,他是这样解释的:“我是从卖夹棉家居服开始的,那种衣服当时很受欢迎,提起来大家都是津津乐道,当时我们生产出来卖给第三方。我从没喜欢过那种生意。如果顾客当时想要买的是别的东西,我们就不能因为衣服漂亮而一定要去卖衣服给他。我那时认定应该了解顾客的心理,而且要站在他那一边,但是如果想做到这一点,就得自己直接去卖。同时,我也看清楚了另一个可以让我脑子里所有的想法付诸实施的重要问题,那就是没有人买东西只看价钱。一个人买东西时首先要看是不是他所喜欢的。所以产品定位一定要准确。这就是关键所在。”

这种察言观色的训练,他就是在事业最成功的时候也不曾忘记,这让他总是愿意倾听周围的人怎么说。当自己出了错,别人给他指出来的时候他欣然接受,心存感激,但是营销方面的事他可是当仁不让,总是说:“知道怎么做这个生意的人是我。”

还有一点令那些和他一起开创这家21世纪的大企业的人钦佩不已的是:刚开始的几年很艰苦,资金严重不足,可他从来没有把钱当成大问题。几个月前他跟我说:“如果说我现在挣了很多钱,

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