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15。 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
16。 拜访别人一定要事先通知。
17。 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
18。 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
19。 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
20。 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
21。 不要说尖酸刻薄的话。
22。 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
23。 尝试着跟你讨厌的人交往。
24。 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
25。 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
26。 要勇于认错。
27。 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
28。 给予他人同情和谅解。
29。 尽可能用“建议”取代“命令”。
30。 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。
会说话,就能减少奋斗三十年
人际交往能力是由很多个方面组成的,而在这些方面当中,口才是最重要的一项。口才是一整套逻辑系统,不是单纯的耍耍嘴皮子那么肤浅的,是看你能不能迅速的思考,并且很清楚地把思考到的影像转化成语言。同时要会观察人情,这样你才有可能在恰当的时间、恰当的地点、和恰当的人讲恰当的话,这才是口才。
很多人都听说过这么一句话:娶个有钱的老婆,可以减少奋斗二十年。而在我看来,会说话,可以让你减少奋斗三十年。不是每个人都能娶个有钱的老婆,而且软饭往往并不是那么好吃,但是说话的本事却是任何人都可以掌握的,而且绝对毫无副作用。不会说话的人就算累得像头牛还是会遭白眼,而会说话的人就算拐着弯骂人,别人可能感恩涕零得恨不得以身相许。
建立守信用的形象
人脉资源的积累和拓展是需要技巧的,如果展开来谈,恐怕专门写一本书还很难说得透彻。所以只能提纲挈领地简单谈谈其中最重要的几点了。
建立守信用的形象,这是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话,每次都要打七八折,那么,更多的人脉只是带来更多的负面效应罢了。
曹启泰,对我们来说可能是一个陌生的名字。他1963年出生于台湾,辅仁大学哲学系毕业。曹启泰曾经跟著名主持人张小燕工作了一年多,成为台湾两大电视台的名牌主持人,坐上了主持台湾大型晚会的第一把交椅。1994年,曹启泰陷入了生意的劫难,赔了一亿六千万。为了偿还债务,他在努力工作的同时,还利用各种朋友关系到处借钱。后来远赴新加坡开创自己的事业,主持《百万大赢家》大受欢迎,成为新加坡第一主持人。他又投资了“百万冰”事业,因此得到了一个“曹百万”的绰号。
在解决完所有的债务问题之后,曹启泰写了他的第三本书:《人脉存折:一亿六千万》,以自传体的形式、幽默诙谐的笔调、轻松的口吻道出了他从这堂一亿六千万的课中学到的真知。其中有一段话是关于他的“借钱哲学”的:
如果需要5块钱,那你就要向人家开口借20块,对方最后同意借你10元,你第二天就要还他5元,表示你的诚意,另外的5元你可以不用着急了。对于吝啬鬼们,要借5块,就张口借100块,他们往往是给你5块,并且说不用还了,但你一定要还,并且第二天就还他10块,还算上利息。他就会特愧疚,下次你向他借20块,他就会借100给你,还问:“够么?”经常向周围的人借些小钱,今天借明天还,但就是不向你准备借钱的对象张口,他就会经常在想:这么有信用的人为什么不和我发生关系呢?终于有一天你向他张口:“能借我100么?不是100,是100万。”能借你500万的人,你千万别开口向他借50块,他会瞧不起你。我的名字就是我的信用。
正是凭着这种“借钱哲学”,曹启泰能够顺利地借来一亿六千万新台币。毫无疑问,曹启泰有着非常丰富的人脉资源,而这种人脉资源却是以他的诚信为基础的。
增加自己被利用的价值
“一切都是假的,靠自己是真的。人缘也是靠自己。自己是个半调子,哪里来的朋友?