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做到能参善谋(4)
其次,对领导的意图要仔细品味。据说,当年,“东北王”张作霖在一次宴会上给日本人书写条幅,有意落款为“张作霖手黑”,秘书不知其中的讲究,好意提醒应为“手墨”。张作霖听罢大加训斥:我难道不知道“墨”字下面有个“土”?事后他解释说,正是因为日本人索字,才不能带土,这叫“寸土不让”!原来张作霖是选择一种暗示性方法来表达真实意图,秘书不懂其中的奥妙,自然理解不了真实意图。在机关工作,都会有这样的经历,有时候,领导的意图表达得非常明确,这时正确理解贯彻比较容易。但有时领导的意图表达得十分隐晦模糊,有时可能只是某种暗示,在这种情况下理解领导意图的难度就大一些。比如,领导对某个事情或问题已经有所思考,但不好明确表态,这时可能选择一种模糊的表达方式。领导签上一个名,或者画上一个圈,这是什么意思,是表示同意还是不同意?这就需要机关人员慢慢去体味。还比如,领导交代任务,就是简单的几句话,一时让人摸不着头脑。如果你对领导意图似懂非懂,也不多问,便凭想当然办事,结果,事办完后很可能与领导的要求南辕北辙,给领导留下个不会办事的印象,费力不讨好。有经验的机关干部,在接受领导交代的任务后,不是匆忙动手,而是首先把领导关于此项任务的意图搞清楚,把任务的性质、目的、要求搞清楚,把事情的来龙去脉搞清楚。一般来说,领导交代的事项,大都由三个要素组成:一是内容———办什么事?二是时限———什么时间完成?三是要求———工作标准、注意事项等。机关干部在接受领导交办的事项时,一定要把这三个要素搞清楚。当领导交代的任务比较凌乱时,要用三个要素加以归纳整理;当领导交代的任务过于简单时,要用三个要素加以发挥完善,简要地口述自己对任务的理解,得到领导认可后再行动;当领导交代的任务超越客观实际,难以完成时,要用三个要素加以调整,并提出自己的意见供领导参考。通过把握三要素,为正确把握领导意图奠定基础。
再次,对领导的意图要经常琢磨。对领导意图的理解把握,除了从党委决议、领导讲话、重要工作部署去领会外,还要把工夫下在日常工作中,下在经常琢磨上。遇到重大任务或重要情况,主动请示,问一问领导有什么考虑;领导阅读文件、报刊和资料后,看一看有什么批注,有什么新的思想;领导与你交谈中,听一听有什么新的决心意向;领导批评表扬时,理一理提倡什么、反对什么。具体来讲注意以下三点:一是从领导的言谈中捕捉。机关人员要及时记录领导在各种会议、各种场合的系统或随机讲话、谈话,善于将其联系起来,从中分析意图。二是要从领导的行动中掌握。领导去哪里,抓什么,怎么抓,反映了他对这个单位、这方面工作的关心程度,反映了他的决心和意图。三是要从领导的文办中摸清。机关平时与领导的接触,大量是通过文办联系在一起的,机关干部要善于从领导的讲稿、批示中把握其思想。一个成熟的机关干部,应该通过领导的言谈举止,连贯而不是零散,系统而不是肢解,全面而不是单一,深入而不是肤浅地分析和把握领导意图,努力与领导同步思维甚至超前思维。最好能够做到,如果领导来不及考虑的问题,你能提前想到;领导想到的问题,你能具体细化;领导担心的问题,你能提前预见;领导希望解决的问题,你能有法破解。
细心比较论证
机关干部出谋划策的过程,是一个分析、比较、判断、得出结论的过程。所得出的结论正确与否,直接关系到决策建议的质量高低。如果结论正确,处置方案得当,就能胜券在握;倘若结论错误,处置方案再好也无济于事。
在实际工作中常见的问题是,有的凭想当然下结论,往往在请示、报告里看不出什么根据,就有“我们认为”的结论,反而使领导难以下决心;有的不够大胆,以为说什么话都要留有余地,把结论表述为“可能这样”,或者“可能那样”,究竟什么样,领导很难捉摸;有的怕承担责任,建议报告中只摆情况,不作结论。一位资深的老领导介绍了他在领导工作中遇到的类似情况:“有一次,要审定一个价值100多万美元的设备引进项目,责任非常重大。下属主管部门上报的请示件上说,该项目经XX研究所技术人员考察,他们认为XX公司的产品比较好,是否可以进行商务谈判,请首长定夺。”介绍到这里,这位首长点评说:“这个主管部门提供的情况,只是XX研究所技术人员认