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第15部分(第1/4 页)

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他打量了甄命苦一眼,那意思很明显,像甄命苦这样的体型,干一两银子的活都成问题。

甄命苦沉思了一会,抬起头说:“我还是干销售吧。”

就这样,甄命苦被尉迟敬德用五两的价钱招进来,却变相地被各种理由削为了每个月一两银子,干起了店小二的工作。

甄命苦这么轻易地妥协,让尉迟敬德开始以为是自己看走了眼,其实甄命苦就是个靠些小把戏混进铁匠铺,想要找份工作的小乞丐而已。

只不过,接下来的十几天里,尉迟敬德便渐渐地改变了想法。

甄命苦自从干了店小二这活,每天都会花大量的时间熟悉店里打造的各种铁器,不厌其烦地向店里的老伙计询问各种关于产品功用方面的问题,了解各种铁器的销售情况,而且还会让前台掌柜拿出以往的销售记录,认真查看。

他从来没有看见过一个伙计能有甄命苦这样的劲头,拿的是伙计的工钱,操的却是掌柜的心。

平时店里请的伙计都是一副懒散消极的态度,客人问三句才不耐烦地敷衍一下,一副爱买不买的模样。

对此尉迟敬德并不觉得伙计拿工钱不出力,换了是他,拿这么一两银子的工钱,干起活来却有拿了十两银子的劲头,这不是傻是什么?

但这个甄命苦跟别的伙计不一样,客人已进入店铺,他都会主动跟客人聊天,了解他们的需求,向他们推荐适合的产品,并且还自作主张为他们提供什么“三包”服务,“七天无理由退换”,设立产品意见反馈箱,帮助改进产品,意见一经采纳,即送精美礼品一份之类的所谓“促销”活动。

自从他当了店铺的小二,来店里的客人明显多了起来,而且逗留的时间也越来越长,平时客人都是有购买铁器的需要后才来铁匠铺逛一逛,买了东西也不会再多注意其他产品,但在甄命苦详细热心的介绍下,他们开始懂得选择最适合自己的产品了,原本只想买个铁锄头的客人,在甄命苦的优惠搭配下,往往还会买上一个小铲,买个铜盆往往带个小痰盂,买把菜刀还带把水果刀

客人既得到了实惠,又买到了称心如意的产品,就算不满意,哪怕外观有损伤,也可以在一定期限内退货,甄命苦也给他原价退还。

宾至如归的服务态度,回头客渐渐多了起来,不少人都是经人介绍后来大老远来到店里找甄命苦推荐和购买产品的。

33 第一次领薪

晚上有点事,提前更了,有跟看的不?吱一声,让兄弟知道你的存在。——————————————————————————————尉迟敬德每隔几天就会查看一下销售记录,他发现自从甄命苦当了这个店小二,几天就已经超过了以往一个月总销售额,虽然每件产品的利润因为退换货频繁的原因没有达到预期,但总体加起来却是非常可观,真正实现了薄利多销,连很多积压卖不出去的产品也被销售一空。

至于退换货的问题,尉迟敬德并没有发现这种做法有什么不妥之处,铁制品的销售就是有这个好处,哪怕已经破损,只要稍微经过修补,就能跟新的一样,质量毫不受损,而这些小活,甄命苦也从不麻烦铁匠铺的那些匠师们,只要给他一个小铁炉,他自己就能修补,不花什么力气,干得并不比那些匠师们差。

而这一点,似乎早就被甄命苦考虑在内。

最重要的是,有了这个退换货的承诺后,顾客对尉迟铁匠铺的售后服务无不交口称赞,名声远扬,多少人不惜从远隔几十公里外的洛阳城外的小城镇赶来购买。

只要甄命苦在店里,店里就会变得异常热闹,每一个顾客脸上都带着满意的笑容。

看着甄命苦每天笑脸迎人,热情招呼客人,丝毫不因被克扣了工钱而怠工的样子。

尉迟敬德曾偷偷让店里的账房算过一笔账,假如按照甄命苦说的提成方法,每销售一件铁制品便给他销售额的百分之一作为提成的话,在这短短的十几天中,甄命苦拿到提成已经不止五两了。

坐在账房的柜台里面,透过柜台的收银窗口看着甄命苦忙碌的身影,尉迟敬德的眉头深深地皱了起来。

他此时的心情非常矛盾,看到甄命苦这出色的销售能力之后,他其实很想将他留在铁匠铺,让他给铁匠铺效力,但他也知道,这个人绝不是单单靠银子就能挽留的,以他这十几天对甄命苦的观察来看,甄命苦只是暂时缺银子才会在这里打工,并没有长期留在铁匠铺的打算。

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