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的民族,更是讲究。他们在办公室中,甚至还要因男性、女性阶级的不同,而使用不同的称谓和用语。
在说话之前好好地想一下,自己说话的对象是谁,推测对方的心情,了解他的情绪,然后才开口。
多花这一点功夫,不用消耗你多少脑细胞,但是却可以让你在人际关系上显得用心,也不会老是处处得罪人。
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天择律46 想死就在公司或聚会上说他人是非
我有个朋友在某次同业的聚会上,不小心说了自己同事的坏话,虽然马上察觉自己失言,但是心想反正在场也没有自己公司的人,也就不放在心上。没想到过几天后,他发现那个同事对他的态度慢慢地改变,和他说话的时候也都爱理不理的,这时候他才心头一惊,“糟了!一定是话传出去了!”
他脑袋里第一个想法是:不知道是哪个多嘴的去跟他说了!这种想法对他有帮助吗?当然没有。他只会愈来愈不满地整天猜疑是哪个同业出卖了他,而他和同事之间的关系仍然是每况愈下。
有时候,说说同事坏话可能只是一时的情绪,两个人的关系倒也未必已经到了那么恶劣的地步。但是,当坏话从别人口中带过去的时候,那可就真的没救了,原本可以简单解决的事情闹到第三者那里去了,这下子当事人的脸也拉不下来了。
这种情况非常难处理。如果你直接道歉,很可能会使事态更加恶化;只有让时间消磨对方对你的怨恨。
如果只是无意间说了别人的坏话,不要以为说句“哎呀,我不小心的!”就能弥平这种纷争。身为OFFICE竞争赛中的一员,就要知道坏话最后必定会传入当事人的耳朵里,因此,不只是在公司内不要乱说话,即使是公司外也一样,不能随随便便说别人坏话或诽谤别人。
说别人坏话,当下虽然痛快一时,发泄了心中的不满,可是说过之后对自己不会有任何好处。也有些人,整天窝在茶水间里,倒个茶花上十五分钟,和这个聊完和那个聊,把这边的话往那边传,你要骂他没分寸、爱八卦都好,不过你想一想,如果你不说,他哪里有话能四处传。
所以,那些老爱怪别人多嘴或是背叛的人,才真的是搞不清楚职场生态的天兵。为什么要把操纵自己生死的把柄交到别人手上,还要求别人为你保密,最后才来责怪他人,这根本就是妄想!想想看,如果你是个牧羊人,你会叫狼去帮你牧羊吗?再蠢的人都知道,这是你自己把羊送进狼口,没有人会去怪那只狼卑鄙地背叛牧羊人。
如果你在工作上真的被同事气炸了,恨不得能斩他几刀,却又无处可发,那么我建议你到教堂找神父告解——他会帮你保守祕密的。
天择黑匣子
阮籍的官场生存学
“竹林七贤”中的阮籍在七人之中是最懂得调整身段的人,对司马政权不构成什么威胁,这是他虽然嚣张、行为放荡不羁,却逃过了被杀的命运,反而成为司马昭座上宾的原因。更重要的原因,其实是阮籍从来不说闲言闲语,不在背后说人是非,让司马昭没有把柄可抓。
司马昭常派他的心腹钟会,四处探听有没有人在说他坏话。钟会就常找阮籍闲聊,但阮籍总是醉醺醺的,从来没批评过什么,甚至一句牢骚也没有。就算喝到醉倒在地,阮籍不该讲的就是不讲。
阮籍这个功夫不是随便学得来的,司马昭就曾说:“若要说到天下最慎重的人,莫过于阮籍。听他谈话,言词玄妙高远,却不曾评论时事,臧否人物。”
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天择律47 忘记或记错人家的名字,是职场致命大忌
你知道我每进一家新公司,第一件做的事情是什么吗?打一张座位表,把同一部门的同事以及其他部门常接触的同事的名字一一写下来,牢牢记住。即使公司的人员再少,这一个步骤我也从来不省略。
有次我刚换到某家公司正在打座位表的时候,一个同事经过看了就说:“哎呀,不用这么夸张吧!这个部门也才几个人,你久了就会记得了!”我当然也是笑笑地对他点点头,然后继续打我的座位表。
我看过太多职场上的白目天兵,进了办公室脑袋还在放假,竟然会把老板、主管或同事的名字记错,还一脸傻相地说:
“哈哈!你的名字太菜市场名了,老是搞不清楚是雅婷、怡婷还是怡君!”
听的人或许不会说什么,可是这种不尊重他人的态度,没有人会喜欢。
除了当面叫错名字,写信或递交文件时也写