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第4部分(第1/4 页)

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嚼丛蕉嗟氖奔浜途�τ糜谛睦碜急负途�窦だ�:眉肝恢��塘吩倍记鬃灾�樘教执死嘀魈猓�渲写竺�ΧΦ挠蠳BA教练帕特·莱利和菲尔·杰克逊。在底特律活塞队和奥兰多魔术队担任查克·戴利助理教练的前教练布伦丹·苏霍也是一个“心理控制”迷。在制作有关心理控制的电视节目时,他解释说,他将心理控制原则用于向那些企图提高各方面能力的运动员推荐新“心像”。

企业家和商业领导人

想想泡沫牛奶制造器的经销商雷·科罗克吧!他曾经目不转睛地看着麦克唐纳兄弟的汉堡摊点,心里却在设想某件了不起的大事。麦克唐纳的汉堡店遍布各地之后很久,在一次采访中,有人问科罗克先生对竞争激烈的快餐连锁店竟然能一阵风似地效仿麦克唐纳的每个新想法、新产品或新推销法有何感想。他回答说:“我们发明的速度比他们效仿的速度还要快。”他说的这句话,其实是指自我意象(这是对信心、主动精神和能力的肯定)。许多人认为应该怨天尤人、感到莫名恐惧的局面,他却应对得如此从容。每位商业“空想家”和著名商业领导人都有类似的“把它搞定”的勇气和手法。从心理控制观点看,我十分敬仰这种人。

让我再向你讲述一个快速致富的故事,主人公是一个名叫乔·波黎士的年轻商业领导人。乔起初的职业是当一名地毯清洁工。他发现,有几种虽然不合潮流却非常有效的方法可以对地毯清洁这一行当进行宣传和推广。他可以用这些方法作为跳板,将来发展成一个传授经验并帮助其他地毯清洁工找活干的公司。据最近一次统计,乔所在的机构已经吸收了近4000名地毯清洁工作为会员,这些人来自全美各地以及其他几个国家,公司每年在提供清洁服务和清洁产品方面销售额超过8亿美元!好几百个地毯清洁小业主也都参加了乔开设的“电话指导课程班”。乔是一个出身贫苦家庭的年轻人,没有受过大学教育,也没有正式学过市场营销,却成为所在行业的领军人物。事实上,他还被头号商业杂志推荐为“年度最佳人物”候选人。乔说,他已经“翻破”了手中的《心理控制术》一书,并将它推荐给公司所有员工,甚至还围绕心理控制理论,为员工开设了一个专题研讨班(本书的编辑就是其发言嘉宾之一)。为什么这样做?正如乔所言:“就业内与最优质产品、最合理价格和最好的产品配置相联系的所有商业知识和营销技能而言,如果掌握它们的人内心缺乏用好它们所需的自信,那么价格也合理、产品再优质、配置再科学,也起不到应有的作用。”

乔又补充说:“我们讲授的内容之一,就是怎样以比竞争对手更高的价格出售产品和服务,而要做到这一点,个体业主的自我意象所起的作用要胜过其他任何因素。”

销售专业人士

心理控制基金委员会的创立者之一比尔·布鲁克斯曾经为美国一些大型公司的销售队伍设计复杂难懂的销售培训系统。他倡导的“耐冲击销售系统”向来是一些优秀图书的主题,这些书包括《谋生无可辩驳,但不必工作那么累》。比尔自己是一名成功的推销员,还为成千上万名其他推销员提供过帮助。此外,尽管非常重视方法论,他还是坦诚地承认,如果推销员试图逆着自己的自我意象做事,那么最复杂、结构最完美的销售系统,在他们手里也不能取得好结果。

齐格勒堪称美国最负盛名的激励演讲大师和推销员培训师。在畅销书《靠近销售的秘密》(已销售25万册以上)中,齐格写道:“推销员的自我意象对销售取得成功有直接影响……如果你的自我意象很稳固,无论受到什么样的接待,你肯定可以从这一个潜在客户跑向那个潜在客户。作为一名销售人员,这种情况能极大帮助你懂得:在这个地球上,不经你允许,任何人都无法让你觉得低人一等。一旦拥有了正常的自我意象,那么你的销售世界和个人世界都会得到改善。《心理控制术》的作者麦克斯韦尔·马尔茨博士说,一切精神疗法的目的都是树立自尊,也就是说,树立病人的形象……你的自我意象非常重要,所以,树立了好形象,你就能够把销售生涯做大、做好、做快。”

在本书中,你将亲身读到一些与销售专业人士相关的案例,其中包括那位拥有大鼻子、大耳朵的推销员。你将发现,心理控制能超越一切职业、工作、教育和形势界限,像地心引力那样可靠而永恒地起作用(本书第16章就描写了五个运用心理控制技巧取得成功的人士的例子,他们的成功之路会让你喷喷称奇)。

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