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风雨飘摇的难关。
盖茨与IBM分手后,专心致力于经营微软公司,重点是搞WINDOWS系统
的开发,成为IBM最主要的竞争对手。目前,微软公司拥有1。6万名雇员,
并在42个国家和地区设有子公司,在个人电脑软件方面居领先地位。已成为
英特尔公司、苹果公司、惠普公司、诺威公司、富士通公司和西门子等电脑
巨头的众矢之的。其业绩也令同行刮目相看,1994年全年销售额52。66亿美
元,市场价格366。03亿美元,在美国最有价值公司排行榜中名列11位。一
个成立时间仅二十几年的“后生”,取得如此骄人的成绩,靠的是什么杀手
锏呢?微软的秘密就是在于不断地创新产品,不断地去开发。
盖茨认为,有些成功的大公司,由于只把眼睛盯在已成名的产品上,而
没能将自己的优势扩展到下一个发展阶段去,更没能发现新技术成果的巨大
潜力,结果渐渐失去优势而遭受挫折。盖茨说:“我们绝不让这种事情在微
软公司重演,绝不会因为缺乏对技术应用的远见而被抛在后面,而是要下定
决心使存在的优势继续扩展。在盖茨和全体员工的通力合作下,微软公司从
与IBM结缘后步步走在其他软件公司的前面,创造了一连串惊人的成功:1985
年,推出“Windows1。0 ”系统软件,1990年,微软公司就推出“Windows3。0” 操作系统软件,全球几乎50 %以上的微机都配备了这种系统软件,1991年又推出“Windows3。1 ”软件,年销售量达1千万个拷贝,世界上1。5亿台微机中,有90 %以上都使用这种软件。可以说,“Windows ”技术成了微软公司微机软件潮流的旗帜,近几年来,微软公司年年都有新产品问世,尤其是在 1995年8月又推出了“Windows95 ”,销售势头强劲,受到了客户的一致好评,再次震动全球。
3。独特的经营方式
除了天才和机遇,企业成功的关键是科学而合理的管理方法,管理水平
的高低,决定着事业发展的快慢,每一个人由于对企业理解不同,由于经营
范围和经营特点的不同,会有不同的管理方式,没有像定理、公理那样适合
于每一个企业的管理方式。
怎样来描述和评价盖茨的经营方式呢?独特。他称他的办公总部为“校
园“。事实上,那里的设施也颇像美国的大学校园,高科技的设备干净而整
齐的摆放在实验室里和工作房里。外面绿树丛丛,喷泉点点,景色清新宁静,
员工努力工作之余像学生课间休息那样可以四处走走,舒展一下绷紧的神
经,然后再回到微机旁。盖茨说得好:“我们采取这种独特的管理办法,是
因为这是管理软件开发最有效的方式,这样能使员工觉得很自由,大家可以
自由交谈。有好的气氛才有创意。“事实正如他设想的那样,自由的气氛使
员工有积极的思维和创造力,他们像些调皮而聪明的学生一样不断的提出新
想法,盖茨则像一个善于引导、鼓励学生的好老师,他们这个积极健康的班
集体,这个奋发有力的大学“校园”以惊人的速度向前发展着。
高层次的产品往往诞生在高层次的人手中,为此,与IBM等公司相比,
微软公司更加注重招聘顶尖人才。盖茨认为,能否开发出高技术产品,关键
在于有创造力的人才,同时能不能为他们创造一个好的工作环境。微软公司
负责招聘人才的凯瑞·泰比特说:“招揽具有非凡创造力的人才是我们的最
高原则。“为此,他们每年到全国137所大学去物色人才,有些重点大学每
年要去三四次。为了招聘一两个人,他们要阅读1万多份简历,面试7000
多名应聘者。20年来,他们为测试一些应聘者是否有很高的创造力已总结出
一套测试方法。例如,有一次测试一名叫约翰·尼尔森的应聘者,测试主持
人、执行副总经理史蒂文·A ·鲍默突然向尼尔森提问:“请你告诉我美国有
多少个加油站?“并