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被预制的公司（6）

一个完整的文化框架开始搭建起来。

阳光文化的内核在阳光保险创建三年之后，也就是阳光企业文化构建完成四年之后的2008年岁末，“首届中国保险文化与品牌创新论坛暨第三届中国保险创新大奖颁奖典礼”在北京隆重举行。阳光保险一举夺得“年度最佳企业文化奖”。

“年度最佳企业文化奖”是首次设立的中国保险文化与品牌大奖中分量最重的奖项，阳光保险凭借其独特的企业文化以及对企业文化不懈的追求和创新获得了此项殊荣。

主办方对阳光保险的评价是：

速度制胜，文化致远。从诞生伊始，阳光保险的创始人张维功先生就将创业的基因转化为构建阳光文化大厦的基石，并将它融入了每个阳光人的血脉之中。因此，阳光保险一出世，即以黑马般优美的姿势和速度奔跑，呈现给行业和社会鲜明而独具特色的品位和风范。弹指4年间，独特的阳光文化不但已经成为阳光保险发展的DNA，而且也已经成为行业中一道亮丽的风景线。

2010年元月，阳光保险蝉联了该奖项。

商业的竞争是看结果的，阳光保险的企业文化之所以能再次在业内取得这个奖项，是因为在数年之后，阳光保险作为一个企业取得了相对领先的优势。而此时，人们常常对形成这种优势的原因刨根问底。

显然，对于阳光保险快速成长原因的刨根问底，追踪到了创业者们早期建立的企业文化上。

也正是因此，阳光文化更加值得关注。

事实上，学界已经关注到了“保险业竞争中的核心能力是什么”

这样一个话题。关于保险业市场主体的文化缺失问题，就在阳光保险开始创业的2004年，复旦大学保险研究所所长徐文虎教授撰文提出，保险市场从粗放型市场转型到技术型市场是国内保险业发展的必然选择。技术型模式的底蕴是文化，中国保险市场跳动的应该是文化的脉搏，不重视文化这个现实，无论是中资还是外资，哪个竞争主体都会遇到尴尬。文化建设在保险市场转型时期的重要性更加突出。

这是一个竞争时代和保险业最初开放的交叉性问题。在竞争激烈的保险市场中，任何一家公司的发展都需要强大的动力来推动，那推动的动力之源是什么呢？是制度，是产品，是创新，还是人才？有人才没有制度不行，有制度没有人才也不行，有创新没有人才更不行。

到底什么是公司的动力之源、发展之本？行业性的混乱背后，行业文化的缺失已经成为保险业健康持续发展的桎梏。

学界提出的问题，要在实践中得到解决。作为一个新兴的竞争者，阳光保险的文化解决之道是怎样的呢？

与大多数国内企业经过10多年积淀才形成企业文化不同的是，《阳光之道》这本企业文化手册，从一开始就把阳光保险的最初创业者们对于这家刚出生公司以及它的成员们的约定，以文字的形式提高至文化的层面。

在《阳光之道》第一章《核心理念》中即开宗明义：

第一条愿景：打造最具品质和实力的保险公司阳光致力于以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高赢利性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。

第二条使命：共同成长为客户创造价值，使员工富有成就，为社会营造和谐，让股东获得厚报。

被预制的公司（7）

第三条核心价值观：

一个追求：创造价值阳光坚持价值导向，把创造价值作为一切工作的出发点，始终不渝地坚持对创造价值的追求。

两个根本：诚信、关爱诚信和关爱是阳光生存和发展的两个根本。

阳光坚持最大诚信原则，遵守国家各项法律法规，将诚实信用的道德规范落实到每个环节、每个细节，以诚信担负社会责任。

阳光崇尚关爱，并将其化为具体行动，以人为本，形成以客户和员工为主线的关爱文化，将关爱贯穿于客户服务和员工成长的全过程。

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