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第17部分(第1/3 页)

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易堵塞言路,因小失大。俗话说“容瑕索瑜”,要索瑜首先是容瑕,不容有瑕就一般索不到瑜。不要过分计较谏言的内容、形式,因人废言,一切都是为了进步,为了使得自己的组织更有发展而广开言路,不计较是谁提出的意见或者建议,也许他是反对过自己的人,做过错事的人,就因此对他们的话抱偏见,认为“人错言臭”,甚至以为“狗嘴里吐不出象牙”,拒听他的一切意见,这就走向以点代面、以偏概全的歧途。

第一节 高瞻远瞩,科学预见未来(5)

世界上没有什么人总是正确,也没有什么人总是错误。正确和不正确都是相对于一定时间、地点、事件等前提而言的。那些有过错误言行,或反对过自己、哪怕实践证明反对错了的人,其错误也只是就某个问题、某个时候而言,而不等于他们从来或再也不会有正确言行。

此外,还由于现实生活中没有从无错误与缺点的人,会从根本上堵塞谏劝的渠道。人的思想、知识、才干、智慧不受身份、地位决定,这已是社会生活中的常识。就领导者而言,如果由于身居高位,统辖众人,容易自以为聪明,看不起地位与身份比自己低的人,忽视他们的意见与建议,是一种很幼稚、浅俗的做法,只会变成井底之蛙,目光狭隘、局限,最终落入失败的境地。

端正纳谏、从善的态度,另一个要求是领导者在平时和危急时都应该一样虚心和诚恳。领导者智力、能力的非完善性,是一个经常存在的问题,不是偶然的,不是只出现在危急时。经常广听不同意见,采纳其中有益内容,是领导者获取“日常营养”,保持生机与活力的长久之计。

领导者要善于正确对待别人的议论和不满。我们都知道,矛盾总是无时无处不在,即使一个领导工作再有成效,也总会有人感到不满意的。所以,国外管理工作规则上有这么一句话:如果你想有所作为,你就要承受谴责。要是不相信这句话,他就不会成为一个真正的领导者。领导的职务越高,处理的事情越多越复杂,接触的人越多越广泛,别人对他的议论和不满也会越多越具体,因此越是要有宽宏大量的胸怀。“小不忍,则乱大谋”。这是每个领导者必须要经常考虑的。领导者可以从别人的议论和不满、责难和批评得到更多的信息,知道自己的不足而加以改正。

所谓“部下不开口,神仙难下手”,因此,部下的批评、责难、议论和不满是一件好事。周恩来曾指出,要做领导者,必须团结他所不喜欢或不愿意接近的同志,然后抓紧他们,称赞其得体方面,批评极坏的方面,然后再改造他们,同时也就改造了领导者自己。这对领导者来说是非常重要的。

领导者要正确对待别人的议论和不满,一方面要有对议论和不满的承受力,另一方面要有实事求是的态度,善于分析处理,闻过知非,及时改进自己的工作方法和工作作风。让人提意见、发牢骚的目的,就是为了改进工作。这就要求领导者具有知错就改的勇气,表现出诚意。

听各种声音,纳各种高见,是一种实践行为。因此,到底听了没有,纳了多少,必须接受实践的检验。听了正确批评,是否能够坚决改正,马上改正,就是一个很重要的衡量标准。缺点或错误被指出后,能够虚心纠正,说明已真正从善,尊重客观,勇于负责;也就可以重新取信于人,进一步鼓励群众提建议、作批评的热情,继续团结他们前进。

毕竟“亡羊补牢,犹未晚也”,这样做能够及时停止失误,减少损失,回到正确的做法上来。相反,如果爱面子,讲虚荣,总认为自己什么都对,什么时候都对,文过饰非,坚决不改,依然如故,明知故犯;尽管也很虚心听取各种意见,则只能说明这样做是虚伪的,是装腔作势,搞形式主义,谁还会有兴趣继续提意见、提建议呢?其缺点和错误也就势必越来越严重,在错误的道路上越滑越远,因小失大,越爱面子越没面子。但是,及时思过,实行宽政,就可以免除这些不必要的危险。书包 网 。 想看书来

第一节 高瞻远瞩,科学预见未来(6)

领导不仅要乐于“听话”,还有最重要的一点是要创造让人说话,让人提意见、发牢骚的宽松环境。善于正确对待别人的议论和不满,善于引导别人大胆说出对自己的看法和意见,对有意见和不满的同志不打击报复。这是宽容精神的一个原则要求,也是领导者具有宽容精神的集中体现。

上面提到了虚心听取各种意见,主要目的是为了弥补自己智力的不足,提高自己的能力,在听取的过程中,目的的实现应该比什么都重要,一切都是为

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