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第2部分(第1/4 页)

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关于伟大成就的新认识非常有威力,因为它有广泛的通用性。研究者在更多、更广泛的领域内继续测试,它始终有效。因此,在所有领域中对它的应用似乎都不可或缺,而且这样做的紧迫感越来越强了。

你可能会说,这种新理解来的正是时候,因为每个领域对它的需要比以往任何时候都更大。其中的原因有很多,最明显的是,在几乎所有领域中,工作的标准都在不断提高。稍微夸大地说,任何地方的人们都把几乎所有事情做得更好了。无论去到任何地方,我们都能看到这样的例子。在自己家里,你看到,每一年,你都能用更少的钱,买到更好的电脑;相同的现象发生在其他领域。你父母的车使用了多久呢?或许5万英里?但如果你的新丰田车开上20万英里,任何人都不会惊鄂。汽车轮胎也是一样。相比五年前,一部惠而浦洗衣机(或任何其他名牌)有更多功能,使用更少的水,耗电量更少,经过通货膨胀调整以后的花费也更少。在世界范围的每一个行业中,为了赢得竞争,企业必须在最高水准上进行运作和持续改进。伟大成就变得更有价值了。

在个人成就的几乎所有领域,这种趋势也是一样的。例如体育活动,它不仅仅很有娱乐性,而且,正如我们即将看到的那样,它有很多地方可以启发我们在商业和其他领域获得伟大成就,而不仅仅是传统意义上的输赢。我们都知道,体育纪录总是会被打破的,但是我们通常不会留心这个进程是如何奇妙,以及它为何如此。举例来说,一百年前,代表着当时地球上人类最好成绩的奥运纪录,今天却只相当于高中生的水平。1908年奥运男子200米冠军的成绩是22�6秒,现在的高中生纪录比它还快2秒,这是一个巨大的差距。今天,高中生马拉松最好成绩比1908年奥运冠军快20分钟。如果你认为原因是现在的孩子更高大,你错了。哥本哈根大学的尼尔斯?雪莱(Niels H� Secher)博士和其他人最近的研究表明,身高在跑步中不占优势,因为每跑一步,都需要你把自己抬起来。“你越小越好。”他说。

无论如何,在大小和力量均无联系的场合中,标准不断提高的模式也同样呈现。比如,1924年奥运会几乎禁止在水下翻腾两周,因为这被认为是危险动作,今天,人们都觉得这个动作单调乏味。

现代运动员更优秀,不是因为他们有所不同,而是他们更有效地训练。这是需要我们记住的重要概念,它非常重要。

知识行业的水平提高,几乎和运动方面一样快,13世纪伟大的英国学者、教育家罗杰?培根曾指出,一个人需要30到40年学习数学才能熟练掌握数学。当时微积分还没有被发明,但是今天,他所谈到的数学,已经传授给数百万的高中生。没有人在意这件事,但是请想想这意味着什么。我们和13世纪时掌握这些资料的知识含量是一样的,人类的大脑也没有不同;七百多年对人类脑力的提升几乎没有帮助。但正如在运动界,我们利用我们所拥有的能力做到的事情,则得到了很大的提升。

柴可夫斯基在1878年完成了他的小提琴协奏曲,他请著名小提琴家利奥波德?奥尔(Leopold Auer)将其演奏出来。奥尔看了曲谱后说不行,他认为这个作品无法演奏,但今天,每一个从音乐学院毕业的年轻小提琴手都能弹奏。音乐是相同的,小提琴是相同的,人也没有改变,但人们已经学会了如何更好的演奏。

新研究表明,这个趋势在持续中,即使在那些水平已经很高的领域也是如此。例如,一项对世界围棋锦标赛进行的精心设计的研究发现,与19世纪第一次世界锦标赛相比,当今的比赛已经在一个高得多的水平上进行。通过强大的棋类软件,研究者发现,现在的棋手比之前的冠军犯的战术错误少得多。事实上,旧日的冠军和现在的棋手相比,充其量只算是大师水平,远远无法接近高段棋手或冠军。研究者得出结论说,在围棋中,智力水平在过去两个世纪中得到大大改善。然而,比赛没有改变,时间也不足以改变人类的大脑,改变的是,我们利用我们所拥有的能力做到的事情更多了。

在企业中,工作成效的标准比过去大大提升,这就提高了伟大成就的价值。最重要的原因在于,信息技术带给顾客前所未有的能力,他们因此要求更多。我们都明白这一点,因为我们都在网上购买过东西。作为买方,我们得到比之前看到的更多的信息。我们知道汽车经销商花多少钱买车;我们知道加拿大处方药品的价格;我们知道,在校园书店卖135美元的课本,从英国订购只需70美元。策略顾问

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