第292章 晨桦的智慧(第1/2 页)
方明抬头,看到晨桦走进来,眼中闪过一丝疲惫,随即重重叹了口气,“晨桦,最近市场竞争太激烈,我们的销售数据不太理想,这让我有些担忧。”
晨桦走到方明身边,俯身查看那份报告,认真地分析道:“我注意到,上个月的客户流失率增加了15%。我们是不是应该考虑一下客户的反馈,找到问题的根源?”
“你说得对,我一直在想这个问题。”方明点了点头,随即用手指轻轻敲打桌面,思考着,“但是,反馈数据难以量化,无法直接指导我们的改进。”
“如果我们能够和客户进行深入的沟通,”晨桦提议道,“可能会找到一些潜在的问题。我们可以发放问卷调查,或者进行一些一对一的访谈,这样更能倾听他们的声音。”
方明眼前一亮,随即被这个想法吸引住了,“这个方法确实不错!但是,如何才能确保客户愿意参与呢?”
晨桦微微一笑,“可以考虑一些奖励措施,比如抽奖或者优惠券,激励他们参与调查。同时,我们也需要保证他们的信息安全,让他们感到参与调查是值得的。”
“你的建议总是那么实际,”方明感慨道,“我真是越来越依赖你了。”
“这是我应该做的。”晨桦言语中透着几分谦逊,“作为您的助手,我能做的就是提供更多实用的建议,帮助公司解决问题。”
这时,方明的手机震动了一下,他拿起手机,看到是来自市场部的消息,立刻皱了皱眉,“现在市场部那边又有问题了。他们的广告效果差,预算却一再增加。”
“是否可以调整一下广告策略?”晨桦建议,“我们可以依据客户的反馈,重新定义目标群体,设计更有针对性的广告。”
“嗯,我想也是。”方明皱眉沉思了一会,“他们的创意部门似乎总是在尝试一些新鲜的方式,但却没有实际了解客户的需求。”
“我可以与市场部的负责人沟通,向他们汇报一下我们的想法,看看是否需要调整策略。”晨桦表示。
“好主意!”方明欣然应允,“你就去吧。尽快与他们联系,看看能否安排一次会议。”
晨桦微笑着点头,转身朝外走去。方明这时环顾四周,突然意识到晨桦在公司里已经成为了不可或缺的一部分。工作中的她,总能提供及时且精准的建议,为他减轻压力。
不久后,晨桦返回,神情坚毅。“我已经联系了市场部的负责人,他们明天下午会召开一次会议,讨论调整广告策略的具体方案。”
方明十分满意,“那就太好了,等下我会准备一份详细的讲稿,确保我们能够清晰地表达我们的想法。”
晨桦点了一下头,“我会帮您整理数据,做一些图表,以便于在会议上展示。视觉上的冲击能更加直观地让他们理解问题的严重性。”
“有你真是太好了!”方明感激地说道。
两人分工合作,晨桦负责搜集客户反馈和市场分析数据,方明则准备会议的主要内容,紧密的合作让他们的工作效率飞速提升。
隔天下午,会议室里气氛紧张,市场部的成员们正围坐在长桌旁,专注地听取方明的汇报。方明站在白板前,将晨桦整理的图表一一展示给大家。
“各位,我们目前面临着严峻的市场挑战,”方明语气坚定,“广告的预期效果未达到,我们的客户流失率上升。今日我想和大家探讨的是如何调整我们的广告策略,以更好地满足客户的需求。”
晨桦站在方明的身边,适时地补充道:“通过近期收集的客户反馈,我们发现许多客户对我们的产品认知不足,有时候甚至产生误解。因此,我们需要加强传播,让目标客户真实了解我们的产品。”
市场部的负责人皱了皱眉,“那么我们的广告内容是不是需要改变?”
“我们的广告需要更加聚焦,”晨桦建议,“比如,通过讲述客户使用我们产品后的真实故事,增加潜在客户的共鸣,提升他们的兴趣。”
“这听上去很不错。”另一位同事说道,“可是这样是否会延长我们的广告周期呢?”
“如果我们的创意方向明确,我相信开发的速度会相对快速。”晨桦微笑着回应,“而且我们在文案上也可以强调不同人群的真实需求,聚焦于他们的痛点。”
会议室里一片沉默,大家都在思考晨桦的提议。最终,方明鼓励大家积极发言,“如果大家都觉得这个方向可行的话,我们就迅速落实。”
经过一番辩论,团队一致决定采纳晨桦