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第8部分(第1/4 页)

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了理智的行为。实际上,你应该先知道那人对于你所问的事情懂不懂、有没有经验才是。美国杂货业大王凡瑞迈可说:“年轻人平时最大的错误,就是对于任何事自己都先存了一种成见,当他们去请教于人时,实际上,并没有存着探索真理或搜求有识者经验的目的。他们最后无非是希望对方对他的意见大加夸奖一番,如果对方给了他一个否定的回答,他往往不区别事情曲直,只是大失所望,最后还是依自己的意思去做。”&nbsp&nbsp。 最好的txt下载网

6�“谦”:待人处事,得理也让人(3)

如果你也犯了凡瑞迈可所说的这个毛病,那么请你赶快改正过来。你该知道求教于人并非只是使自己心境舒泰,而是要寻出一个正确的结论来。 此外,在求教于人时,还有一件最重要的事,就是当对方发表了意见后,必须当机立断——接受或是拒绝。如果觉得有什么不满的地方,也得放在心里,不必说出来。 想想看,如果你向他说:“你不能想出一个别的方法来吗?”那你不是个傻瓜吗?因为对方当然是找自己认为最对的说出来,你要他改变一个方针,就无异是弃其所长而用其所短,即使他当真转了方向,恐怕结果对你也发生不了丝毫益处。 同时,如果你听了别人的话做错了事,也切勿怪那说话的人不好,应该责备你自己的判断力不够。因为对方只不过是“提供意见给你”,并非“代你负责解决”。&nbsp&nbsp

7�“硬”:立足原则,当仁不让(1)

做人难,难做事,面对千难万阻,要提升自我,不来点“硬”的怎么行?如果事有勉强,应敢于说“不”;如果是正当利益,则应当仁不让;甚至,有时还得来点霸王硬上弓,有脸皮厚的时候,也要有头皮硬的时候。 (1)拒绝是一种艺术 做人难,做事难,拒绝别人更难,但为了成功,有时候必须来点“硬”的。 生活中有着许许多多的“怪圈”,明明是对于你有利,你总断然否决:明明这人不适合于你,你又碍于面子,难以拒绝;明明是你不愿做的事情,在别人的盛邀下,只好勉强而为之…… 唉!拒绝真难! 社会发展的轮子辗碎了无数公正和直率的骨骼,发展的结果,利用别人和自己,搭起了一张张人性交织的关系网,互相利用,互相“照顾”。于是面子将不足盖住了,缺点被人网淹埋了,面对着你不愿要的人、不要做的事,你瞻前顾后,左右权衡,竟难以说出一个“不”字。 拒绝真的这样难吗?我们如何走出人情关系的误区,巧妙地说出“不”字呢?请你往下欣赏—— 朋友小D承包经营着一家新技术开发公司。几年来,市场瞄得准,技术开发战略决策恰当,科技人员力量雄厚,经营管理科学,使得企业产值和利税大幅度上升,经济效益极好,因而引得许多人都想往这个单位钻。 一天,他的一个老上司打电话,想给他推荐一个职员,能否接收。碍于面子,就让老上司带着求职者来面试。面试结果,发觉很不理想,进入公司吧,养了个庸才,而且会造成公司进入制度破坏,进人口子过大过松,影响公司长远发展;不接收吧?老上司以前待自己不错,碍于面子,不好拒绝。于是,小D愁眉苦脸地来找我。 我问清情况后,提出了三点建议: ①从大处、长处着想,应当拒绝。 ②要摆明单位实际情况,让老上司及求职者明白不接受的客观原因。 ③要顾全老上司的面子,免伤自尊和和气。 两天后,小D高兴地打电话过来,告诉我他拒绝的办法和效果。小D首先请老上司和那个求职者参观了解一下公司工作室各人员忙碌的情况和做事的难度,以及进入的规章制度。接着向老上司汇报了在老上司以前指导下的发展情况,今年的承包合同指标。“老上司,前几年,在您的指导下,公司发展很快,公司上下都非常感谢您的理解和支持。去年年初,我们按照您的指示修订和加强了管理制度和岗位用人制度,效果非常好,希望您能继续指导。对于您介绍的这个小伙子,所学与我们不对口,公司研究没有通过,也是怕影响今年的承包指标完成。如果有别的适合单位的话,可先告诉我,我再想办法让他去试试。老上司,您看这样好吗?” 的确小D通过让他们了解实际情况,明确地说出事实“开诚布公”地拒绝了,即使不拒绝,求职者也很可能会畏缩。小D以老上司指导而定的制度,既大大恭维了老上司,给了他很大面子,同时又以制度和合同指标给老上司自己指出了“两难”境地。此外,以本单位不适合,还有别的单位可能接收,留给对方一个后路。这种拒绝法真可谓洞察人性、巧布拒绝网局。 从这个例子可以看出,

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