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第22部分(第2/2 页)

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奥林匹克家族的形成

在我刚刚进入友邦保险的时候,公司营业部已有两个已成雏形的家族,它们分别是黄伯的“成功”区和钱万里先生的“宇宙”区,因为在他们的区域下面已分蘖出若干独立的营销团队。不过,当时友邦保险还只是有“区域”的概念,没有“家族”的概念。“家族”的概念,是1997年林文德先生出任友邦保险公司总经理之后才提出来的。现在友邦共有七大家族,其中最大的是由我当掌门人的奥林匹克家族。

奥林匹克家族现共有三十四个区域,二千八百多名业务员,无论是人数规模还是经营业绩,都占友邦的三分之一以上。这么个庞大的家族,却是由我三十多年前创建的一个小营销团队发展起来的。

前文已经提到,我1974年加入友邦保险。由于业绩优异,一年后即被公司晋升为分区经理,并因此组建了一个自己的营业组——CR…JW组。CR是公司给我们立的新名称,是英文“专业代表”的缩写。JW则是我的英文名字“Joshua Wong”的缩写。营业组的初始成员共五个人:一个是胡霭琪女士,2008年已去世;一个是陈伟林先生,现在是二十七区的资深总监;一个是李广林先生,后来移民去了加拿大;一个是顾柏城先生;已经退出保险行业;再一个就是我。也就是说;我最早的合作伙伴,现在只有陈伟林先生还在保险行业与我共事。

1976年,我手下的业务员增加到了十一二个人,而我也成为了资深分区经理。1977年,CR…JW分区旗下已有三个营业组,成员一共十八个人。在这十八个人中,后来在本家族留下并成功地在奥林匹克的旗下自成一区的共有六位,他们分别是陈伟林先生、陈焕斌先生、黄经国先生、麦永光先生、李国泰先生、毕作志先生和孙国雄先生。

到1978年的时候,我手下的业务员又增加到了二十多人。因为业务发展神速,这一年,公司便批准我的CR…JW分区升格为区,这样,我就成为了区域经理,亦即现在所说的“区域总监”。这时,我加入保险行业才四年半。CR…JW区当时的人数虽然不算多,却多是业内精英。他们的努力,为本区后来的发展奠定了基础。

两年之后,到1980年,我的团队已有六七十人,我就把区域的名称改成了“奥林匹克”(Olympia)。为什么要叫奥林匹克呢?因为我最初的团队是五个人,正好与奥林匹克的五环相对应,而且我觉得我们应该将奥林匹克运动会的参与与竞争精神引入到保险事业中来。这个想法,我在1975年初建CR…JW组时就已经萌发,不过那时他们四位是普通业务员,而我是分区经理,五个“环”不对称。后来他们四人也都被提拔为经理,五个“环”就对称了。后来队伍不断壮大,在奥林匹克区的旗下,又分出了若干新区,于是奥林匹克家族便形成了。

▲为什么要叫奥林匹克呢?因为我最初的团队是五个人,正好与奥林匹克的五环相对应,而且我觉得我们应该将奥林匹克运动会的参与与竞争精神引入到保险事业中来。

为什么我的团队从组建以来一直在迅速发展壮大呢?这与我在团队中长期贯彻的鼓励员工升迁的理念有关。在奥林匹克家族中,任何一位普通业务员都有向上升迁的机会,只要你有能力把新员工吸收进来并把他们管理好。不少员工,在我的上述理念的影响下获得了升迁,他们成为自己团队的领导之后,又以同样的理念来对待新人,于是奥林匹克就迅速地发展起来了。

对奥林匹克家族的发展壮大,我感受很深的有三点:第一,团队领袖必须有很强的感召力,能把人才吸引住,而不让团队成员流失;第二,在团队管理方面,应有合适的方法与手段,能有效地把团队成员的潜能发挥出来;第三,由上线物色的下线,应有很强的发展意愿和自主创新能力。没有这三点,一个团队想发展壮大起来,是不可能的。

▲第一,团队领袖必须有很强的感召力,能把人才吸引住,而不让团队成员流失;第二,在团队管理方面,应有合适的方法与手段,能有效地把团队成员的潜能发挥出来;第三,由上线物色的下线,应有很强的发展意愿和自主创新能力。

——几位不平凡的友邦人

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