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政部、人力部、市场部、生产部、信息部、证券部六个部门,培训室就是在第三层的人力部。
参观完,回到会议室,苏友仁开始给乌朵朵讲公司的一些注意事项,尤其是一些忌讳,乌朵朵拿着笔快速的记重点,苏友仁讲得很快,心想:反正我是都跟你说了,你记不住可是不关我的事。
当然,乌朵朵疑惑的眼神,苏友仁也当作没看到。
最后,苏友仁也没带乌朵朵去四楼,道:“反正所有的我都说了,不明白的自己琢磨去,不思考还要脑子干什么!你自己去四楼吧!”说完,踩着高跟鞋,咔嗒咔嗒的走了。
乌朵朵无奈何,也亏得乌朵朵现在的记忆好,刚才跟着苏友仁到处转悠的时候,稍微记了一下路线,饶是这样,乌朵朵都花了不少的时间才找到地盘,中间还问了一次其他同事才算找到了。
市场部不小,整个楼层都是市场部,在市场部又细分了几个部门,分别是:策划品牌渠道,业务,公关,跟单,新营销的开发几个小部门。
跟单部门主要职责是对客户的维护工作,对于外部来说,跟单员就是业务员,还要发展新客户,这里面的跟单员就不是了,并且跟业务员正式分开,总体来说两者是兄弟部门。业务员在国企里是负责业务拓展,寻找新的客户,下了订单后,就轮到跟单员上场了,跟单员要跟业务员交接,拿到订单,一方面要跟客户沟通,进行客户管理,维护,监管售后服务,帮顾客确定订单数量,及质量进行监督;能及时听取客户的意见或者投诉反馈到生产工厂去,确保客户的交货期,对生产进度跟进。
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咱也没进过国企,不知道人家是什么条件哈,一切都是幻想的,大家包涵则个!
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第四章 初露一手
第四章 初露一手
所以,跟单员不但要熟悉电脑操作,也要跟工厂的员工熟悉,特别是厂长,尤其是在中和铁矿厂里,跟厂长的熟悉是必须的,中和铁矿厂主要是造船的,那么每一张单子都是大单,丝毫马虎不得。
乌朵朵到了跟单部,一个写着跟单部的牌子,进去是一间大房间,宽敞明亮,入眼的是三张电脑桌,两张桌前有人,一男一女,男的看脸还行,身材就不行了,一个啤酒肚露了出来;女的也差不多,看着脸蛋不错,皮肤也不错,就是比那个男的看得还重,是重量级的人物。乌朵朵看再往前,有一间稍微小的办公室,是独立的一间,上面挂着牌子写着主管办公室。
两个人一看是刚才新来的,都笑了,那个女的,刚才记得介绍的时候说他叫姜海云,另外一个男同事叫邱尚祥。
乌朵朵冲着两个人怯怯的笑:“云姐,祥哥!”
两个人倒是笑得很和善的告诉乌朵朵先去找何碧霞,何碧霞会给她分配工作的,尤其是邱尚祥笑得十分热情。
何碧霞下午倒是没有给乌朵朵安排任务,而是给乌朵朵讲了跟单部的职责,要做什么,又带着乌朵朵熟悉一些文件,告诉乌朵朵如果需要什么文件往哪里找。
又让乌朵朵在专门负责跟单管理程序里注册一个号,填好各项信息和密码,以后乌朵朵的任务,要跟踪的订单都会在这里显示。这些都是在何碧霞协助的情况下才完成的,不是乌朵朵丝毫不懂得操作,而是乌朵朵进入程序要注册的话,每一项都是要输入主管的密码的,比如说开始点注册,主管要输密码才能注册,乌朵朵信息填好也要输密码,一个是乌朵朵的密码,一个是主管的密码,等等。
等到弄好以后,何碧霞才告诉乌朵朵以后直接登录就可以了,不用再用自己的密码了。
然后,何碧霞又把如何使用软件大体说一下,比如说哪里东西放哪里,乌朵朵用手记根本就来不及,只能全神贯注的盯着整个屏幕,精神全开,听着何碧霞在那里说啊说,一会儿点开这个文件,一会儿点开那个文档,乌朵朵就自己在心里跟着默念一遍,用心的往心里记。
何碧霞说的速度快,又给乌朵朵举了个具体的实例,很快感觉所有的东西都教完了,何碧霞口都干了,然后看乌朵朵在那里入神,跟没听见似的。
本来,这个讲解是必须的,一般新来的都会用心的听,乍一见乌朵朵这跟神游太虚似的,何碧霞有些不悦了:“朵朵,我刚才说什么你都听见了吗?”
叫了两遍,乌朵朵才回神,其实何碧霞还真是
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