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第3部分(第1/4 页)

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缺茸约呵看蟮枚嗟亩允郑�钪粘晌�魏稳硕疾桓仪崾拥母痔�こ牵�ň�谥挤⒒恿酥凉刂匾�淖饔谩�00近些年,管理学特别重视对企业文化的研究,强调企业文化建设的重点是培养核心价值观;核心价值观是企业活力的源泉,是构成企业竞争力的主要因素;国内一些企业之所以长不大,活不长,很重要的原因就在于没有形成核心价值观,或者企业家提出的核心价值观没有真正为全体员工所接受。

关于核心价值观,各企业虽表述不同,但仔细分析,无非两部分内容:一是企业宗旨,即企业为什么而存在,由宗旨决定了企业的使命、愿景、目标等;二是企业的主要发展思路和行为规范,即为了实现企业的宗旨,该做些什么,不能做什么。前者为目的,后者是实现目的的手段和方法。目的决定了手段和方法,手段和方法围绕目的,为目的服务。国外一些企业家常用“使命与价值观”来表述核心价值观的这两层含义。如杰克·韦尔奇就提出:“使命感将指引你往何处前进,而价值观所描述的则是引领你到达目的地的行动。”

企业文化理论经常使用诸如目标、目的、使命、宗旨、愿景、战略、理念、哲学等概念,来描述企业的核心价值观。由于个人理解不同,这些概念用得比较乱。其实,宗旨就是企业的生存目的,也可用企业使命来表述。愿景由宗旨决定,是对企业美好未来的一种展望。愿景的具体化即企业的发展目标。目标如何实现?这又构成了企业的发展战略。所有这些精神性的东西用精练语言加以概括,即为企业的经营管理理念。理念又分层次,有关企业宗旨的理念最为根本。关于理念的形上思考就是企业哲学,或者称为企业家的哲学。如读者认可上述区分,显然,使用宗旨来表述“企业为谁而生存”更为可取。

一般来说,企业的宗旨相对稳定,而发展思路则需随形势发展而不断变化。这也就是《基业长青》一书的中心观点:“保存核心,刺激进步”。相比较而言,宗旨比发展思路和行为规范更稳定、更重要。

中国文化特别注重道。各行各业、各门学科及各个学派研究到一定深度,都要讲道,而且大都会提炼出自己的道。那么对企业管理来说,什么是道?笔者认为,最根本的道只能是宗旨。孙子说:“道者,令民与上同意也,故可以与之生,可以与之死,而不畏危。”显然,只有宗旨才具有如此功能。有道的(即有远大志向和崇高使命感的)公司,不一定都能发展壮大,但无道的公司却一定做不大,活不长。

现代管理学强调的这个问题,毛泽东早在70多年前就有精辟论述。建军之初,红军领导人便提出了“人民军队”、“工农武装”等概念。如南昌起义的政治纲领明确提出:“实行土地革命,废除苛捐杂税,维护工农利益”;秋收起义的部队公开打出“工农革命军”的旗号,军旗上印有镰刀、斧头。在著名的古田会议决议中,毛泽东明确提出,红军“是为了自己和工农阶级而作战”,“不是为他人打仗,而是为自己为人民打仗”。《毛泽东选集》第一卷,人民出版社1991年版,第63~64页。抗日战争时期,毛泽东又进一步明确了我军宗旨,充分阐述了建军宗旨的重要性。毛泽东关于军队建设的一系列主张,都是紧紧围绕宗旨而展开的。特别是在《论联合政府》一文中,毛泽东对我军宗旨作出了经典概括,并一连用了下述六个“在这个宗旨下面”,来阐述宗旨的重要作用。

“这个军队之所以有力量,是因为所有参加这个军队的人,都具有自觉的纪律;他们不是为着少数人的或狭隘集团的私利,而是为着广大人民群众的利益,为着全民族的利益,而结合,而战斗的。紧紧地和中国人民站在一起,全心全意地为中国人民服务,就是这个军队的唯一的宗旨。

在这个宗旨下面,这个军队具有一往无前的精神,它要压倒一切敌人,而决不被敌人所屈服。不论在任何艰难困苦的场合,只要还有一个人,这个人就要继续战斗下去。

在这个宗旨下面,这个军队有一个很好的内部和外部的团结。在内部——官兵之间,上下级之间,军事工作、政治工作和后勤工作之间;在外部——军民之间,军政之间,我友之间,都是团结一致的。一切妨害团结的现象,都在必须克服之列。

在这个宗旨下面,这个军队有一个正确的争取敌军官兵和处理俘虏的政策。对于敌方投诚的、反正的或在放下武器后愿意参加反对共同敌人的人,一概表示欢迎,并给予适当的教育。对于一切俘虏,不许杀害、虐待和侮辱。

在这个宗旨下面,这个军队形成了为人民

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