第8部分(第3/4 页)

中有店的良好销售局面，并产生共同促进的互动效应。

销售模式（4）

再次，为了把天狮相关人才团结好，他们还建立了专家咨询委员会和人力资源网，在管理全球700万天狮经营商的同时，他们还可以将天狮直销商的潜在人才统统在互联网上搜索，做到随时跟踪，随时选用，使天狮集团更有效地促进了人才队伍的发展壮大。

三网合一的顺利发展推进了“六网互动”的进程。2004年，天狮集团正式推出了较为成熟的“三网合一”的捆绑式营销策略，并且形成了多元化的营销格局。按照李金元的说法：“我们充分利用好人力资源的销售网络，重视国际行业专家的意见，遵守所在国的法律和行业规定，注重消费者的信息反馈。”

经过整合创新，天狮集团结合世界各地天狮加盟连锁专卖店，利用现代互联网技术，建成了国际化的营销网。这是一种先进的商场运作模式，它化有形市场为无形市场，将有形店面作为提升天狮品牌的辐射点，形成整体营销序列。这样既减少了产品流通过程中的中间环节，又达到了压缩成本、增加效益的目的。

2004年6月，天狮集团在168个国家和地区统一了CI（企业识别）形象。李金元说：“在世界直销领域，我们有百分之百的信心用自己精心打造的利器杀出一条通途。”

21世纪是一个知识经济时代，同时也是一个体验经济的时代，人们的消费心理已经越来越趋向于个性化，企业要把产品销售出去，最重要的就是直接找到消费者，想方设法拉近与终端消费者的距离。直销企业最需要做的就是了解消费者的需求，并且最大限度地满足这种需求。

作为中国直销研究基地和保健品研究基地，在大力推广三网合一的销售服务模式的同时，“天狮”也不断研究革新销售模式。李金元认为，任何事物只有不断变化才能占领未来。因此，随着三网合一销售战略的顺利实施，李金元在此基础上提出一个新的销售理念，即“体验营销”。

“体验营销”理念的提出，来源于现阶段的消费者需求。在物质消费不断提高的今天，消费者在精神文化的消费上有了一个显著的提高，没有任何一个时代能赶上和超过当今消费者的心理消费需求。李金元也正是抓住了消费者这种微妙的消费心理提出这种体验营销，不但在产品服务上下工夫，而且在精神文化服务上更加重了砝码，同时让消费者产生一种想参与的欲望和体验的感觉。

也就是说，天狮不但经营产品，而且更重要的是经营公司的文化与理念，让消费者在消费产品、得到最周到服务的同时，更加愿意用心来学习这种新型的营销文化、企业文化和企业理念，体验这种新型的生活方式。

“天狮”围绕三网合一的销售模式派生出来的全新的销售服务理念，将使其销售人员对消费者的服务更加全方位、立体化。

立体传播打造知名品牌

1998年，天狮集团率先走出了国门。经过几年的发展，天狮集团在全球已经拥有几百万非常稳定的消费群。然而，在国内，尤其是在普通的消费者心中，天狮集团的品牌知名度却不是很高。因为知名度不足，天狮集团的美誉度和信任度更无从谈起。

事实上，天狮集团不是没有品牌，它只是没有通过各种资源和手段在国内对自己进行系统的宣传。天狮集团的销售额80％在国外，它是在国外销售中国的保健品，而在国内则长时间一直默默无闻。

销售模式（5）

随着国内直销立法的临近，直销行业的竞争也趋于白热化，同时，国内的广大民众对直销行业的误解也在逐渐澄清。在这种形式下，“天狮”开始在国内加大宣传力度，力图打响自己的品牌。为此，天狮集团确定了自己的多形式相结合的立体传播策略，并专门成立了一个传播机构，下设广告公司和传媒投资公司。

“天狮”立体传播的策略之一，就是聘请形象代言人。周华健给人的感觉是非常阳光和健康的，和天狮的健康理念非常吻合。因此，天狮集团首先请了周华健作形象代言人。事实证明，这一策略非常有效，请周华健作形象代言人后，天狮企业形象的推广和知名度获得迅速的提升。

“天狮”立体传播的策略之二，就是做广告。直销企业的广告覆盖人群非常特殊，它既包括产品最终的消费者，也包括产品的销售人员；从人员特征上来看，“天狮”的产品覆盖了老中青三代，产品既有儿童的营养高钙奶粉，也有中年白领使用的抗疲劳保健品，也有老年人使用的营养保健品。