第一百五十八章 简直是降维打击（6K）(第3/5 页)

感觉。

周新说：“我听完之后觉得确实阿里巴巴是一家很有前途的公司，也难怪高盛会给你们投资。

但是我们终究还是要回到现实世界，回到现实世界之后，我觉得b2b这种电子商务模式终究有很多现实问题需要考虑。

我们回到刚才你自己也说过的问题，那就是你们缺乏议价权，会员费只能在这个基准上，商家，特别是中小企业对价格是非常敏感的。

你们定价高了，中小企业就会选择到其他电子商务网站上去，现在阿里巴巴发展迅速靠的也是服务加低价。

那么你们能够为商家解决的现实问题越多，你们的议价能力就会得到加强。

尤其是在你们能够解决用户，其他公司无法解决的问题时，你们能收的钱，取决于用户如果不选择你们要损失多少。

我举一个很简单的例子，那就是企业和客户之间建立信任，这是需要成本的。

你们不负责担保，更不负责保证客户在收到货物后会打款给企业。

同时你们也不保证企业提供的货物质量一定没有问题。

企业和客户通过阿里巴巴的网站建立联系后，他们后续的交流合作，需要大量建立互信的成本，这其中还涉及到外国人，沟通交流成本就更高了。

企业首先需要提供样品给客户，然后在提供首批货物之后只能获得部分货款，比如百分之五十，甚至百分之三十。

你们有没有想过解决这个问题？也就是说你们不仅仅是停留在企业和客户初步建立联系这一步。

这一步任何一家电子商务公司都能做，阿里巴巴能做，明天有一家哔哩哔哩的企业来也能做。没有门槛自然也没有议价权。”

周新的话像是把杰克马点醒了一样，他做了有五年多电子商务网站，一直在思考如何把网站建立好，从来没有思考的这么深入过。

周新继续说：“我听完之后，好像你们只提了要如何服务中小企业，但是没有讲如何服务？仅仅只是提供一个交流认识的渠道，这不叫服务好。

电子商务，我感觉你们太看重电子这件事，而忽略了后面商务两个字，电子商务的本质依然是商业。

我建议你们可以好好去外贸行业做一段时间，才会知道这些商家真正想要什么。”

这也是原本时空在纳斯达克泡沫破裂后，阿里巴巴去做的事情，他们在深入了解到外贸行业痛点后，在2002年的时候推出了诚信通，用于解决企业网络贸易中的信用问题。

在现在才在创业初期的杰克马，还没有类似的思考，或者说想的没有那么清楚。

周新说完后，他心里发生了转变，之前他想的是要想方设法获得周新的投资，这样同时背靠高盛和周新，无论是宣传还是未来融资，都有非常大的好处。

现在杰克马只想尽可能地从周新这里获得更多的见解，尤其是关于电子商务本身的见解。

关于这方面，他本来以为自己是看的最透彻的人，只是他没想到周新比他看的还更透彻。

他可是从在对外经贸部的国际电子商务中心就开始从事外贸行业了。

杰克马用极其严肃认真的语气说：“你说的非常有道理，我们之前关于这一块的思考确实远远不够。

对问题的理解还是过于浮在表面了，而没有更加深入的思考，如何为中小企业们解决更多的问题。

我多问一句，你为什么对电子商务也这么熟悉呢？”

周新说：“因为我做过newpay，也就是电子支付软件。一切商业活动的核心都离不开支付，通过电子支付可以看穿很多商业行为的本质。

我们进入到了ebay和亚马逊的电子支付选项中，我们就帮他们做了一个应收账款确权的功能。也就是说用户在收到货之后需要点确认收货，卖家才能收到钱。

在点确认收货前，这一笔款是存在newpay里。当然用户如果要退货，同样需要商家确认，用户才能收到退款。

因此你一说你们的服务，我就想到，newpay帮ebay和亚马逊做的应收账款确权模式同样可以应用在b2b的商业模式中。

b2c的业务和b2b的业务并没有本质的区别，只是对象的区别，我也是触类旁通。

newpay在华国还没有分公司，后面我可以给你newpay那边业务推广部门负责人的联系方式，我们在阿美利肯和欧洲都有分公司，这些商家都可以进行确权。