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时间=成本 179

把物流中心建到客户身边 180

目录（3）

48小时设计接力 181

“982”速度 181

第十三章科技：提升制造竞争力 183

“大鲸鱼”发怒 184

小小连接器8000项专利 186

500人的法务部像个小联合国 187

独有的专利管理系统 188

抢占中国大陆专利制高点 190

高交会展示秘密武器 191

富士康的核心技术 194

竭尽所能地做出产品 195

科技来自基本功和现场 197

科技投入一定要务实 197

技委会：科技参谋部 200

另一张特别通行证 201

从OEM到JDM 202

甩掉“加工贸易龙头大厂”的“桂冠” 204

第十四章服务：赢得客户心 207

客户抢到飞机上 208

古堡佳酿待友人 209

为见客户在雨里淋四个小时 211

选客户的独门绝技 211

竭尽所能地争取订单 214

与客户合作的境界 216

为顾客保密 218

比客户自己更关心客户 219

第十五章资源：全球化格局下的竞争 221

香港上市效应 222

名副其实的大陆企业 223

善用大陆劳动力优势 225

向日本学技术，到美国拓市场 226

随IT大厂走遍世界 227

拷贝大陆成功模式 228

人才本地化 229

建成全球网络工厂 230

国际化四大课题 231

第十六章制造：CMM模式 235

秘诀 236

解密 237

零组件是“根” 238

模块是“干” 239

转化 241

双翼 242

扩展 243

平台 244

效能 245

第四篇50万大军

第十七章员工：现代企业的第一个产品 251

两名员工价值7000万元 252

“虚、飞、韧、合、贴、新”特质 253

找对人才 254

富士康是一所大学 257

“新干班”：经理人的摇篮 259

打工仔培训方法别致 260

日常训练的日积月累 263

经理以下干部基本本土化 264

近万名大陆员工派往海外 264

模具员工创业计划 265

优厚的福利待遇 266

第十八章文化：打造铁血团队 271

赢在企业文化 272

海洋厂精神 273

台干榜样 274

加班是一种文化？ 276

目录（4）

学习是一种任务 277

天之骄子，慎莫失焦 278

吃苦是财富之基，实践是成才之路 279

责任与活力 281

执行需要什么样的主管？ 283

淘汰机制保证员工精干 284

军事化管理保证执行力 285

必须懂得与别人合作与沟通 286

干部的13种行为要不得 288

集合、整合、融合 291

为了生存，必须变革 292

成功是一件很可怕的事情 293

赏罚分明，懂得奖赏 294

富士康的各种象征 296

第十九章管理：细节、拆解、简化、贯彻 297

四大管理系统 298

魔鬼都藏在细节里 299

拆解、简化、集成 300

望远镜、放大镜、显微镜 301

电脑管理 3