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销所造成的负面影响。山东市场擅自抬高售价，短期看，销售额在上升，但会对今后的市场造成严重影响，因为山东市场竞争激烈，各品牌装饰材料商家相继进入市场，一场博弈正在悄然打响，可就在这个节骨眼上，山东市场分部却抬高售价，这简直是睁着眼睛撒尿，匪夷所思。

【导入营销财务理念，赋予CFO行为*】

有一份对世界500强关于CFO能力的调查报告显示，CFO的动态管理能力最被看重。换句话说，预见和驾驭风险的能力可能是合格CFO要具备的最重要的能力！

据周帆先生观察，目前许多企业，特别是民营中小企业，九成CFO不及格。当然其中有CFO个人的能力原因，也有公司财务管理的原因，更重要的是决策者们缺乏这方面的意识，不懂如何评估CFO的工作优劣。许多中小企业内部财务管理制度比较混乱，具有最高决策权的企业老板通常都会参与财务管理决策，而且拥有绝对的决定权，这无疑削弱了CFO对公司财务风险把握的作用——但作为公司的核心人物，CFO若发现问题却消极解决问题，没有起到为企业发展“保驾护航”的作用，也是未尽职责的表现。

财务部门是企业的核心部门，企业发生变化，通常都会在财务上有所反映，作为财务部的掌控者也必须有一个掌控全局的高度，将低级的会计数字意识上升为高级的营销财务意识，承担起“公司CEO第一参事”的责任与角色。

周帆认为，一个CFO在企业或者某一部门在某一阶段出现利润（成本）、资金异常时，应该立即会同相关责任人，寻找异常原因，并且形成解决与防范措施。可是真正这么去做的CFO微乎其微，他说中国的CFO做的工作基本上都是1＋1=2（收入—支出=盈亏）式的数字统计工作，CFO普遍沦落为小学数*算的层面。针对这一现象，周帆提出“营销财务”概念，就是要求CFO都必须要懂营销知识，不能只管做帐。一个不懂营销知识的CFO，不是合格的CFO。有了营销知识，CFO在建帐、做帐和查帐时，就会站在营销的角度来分析与解决问题。

企业要想发展，必须充分发挥CFO的金融、财务能力，必须树立“营销财务”意识，培养营销式CFO。周帆说，一个财务人员如果不懂营销，就像一个画家缺乏文学素养一样，很难画出传世之作。财务人员不懂营销，就等于没有市场意识，这是不可能去控制成本的，只有有了市场意识，财务人员才会在枯燥的数字运算中找到“行为*”，才会一通百通，这也有利于强化财务人员的危机感、紧迫感。

可是，绝大多数的CEO都缺乏这方面的认识，总认为财务只要做好帐、合理避税就行了，在过去，持这种观点尚且能忍受，到了今天，如果CEO们还抱着这本老皇历不放，危机也就不远了。

从这里我们可以看出，有时下属没有做好工作，不完全是下属的责任，而是领导造成的，是领导缺乏这方面的认识，许多高层领导根本就不知道如何评判工作的优劣。

十二、ZF竞争锚（1）

★建立竞争力，到底应该建立什么样的竞争力？这个竞争能力大到什么程度才能确保处于不败之地呢？竞争力无法回答这个问题，平时大家老说要有自己的竞争力，但却不知道如何来付诸行动。

★竞争力不能模糊不清，必须清晰，具有易感知、可执行性。否则竞争力就成了企业的领导一句口号而已，派不上实质性的用场。

★竞争力是一种客观存在，不以人的意志为转移，并且会在不同的阶段自动发挥作用。只不过企业家们没有发现而已，有时企业家确立的核心竞争力，可能并不是真正的核心竞争力，而真正的核心竞争力在隐形中工作，帮助企业成长了，这就让企业家们误认为是他确立的竞争力发挥了价值。

★ZF竞争锚，简单地说，就是给竞争力制作两个倒勾。

早在古代欧洲，亚里士多德和托勒密主张“地心学”说，认为地球是静止不动的，其他的星体都围着地球这一宇宙中心旋转。这个学说的提出与基督教《圣经》中关于天堂、人间、地狱的说法刚好互相吻合，处于统治地位的教廷便竭力支持“地心学”说，因而“地心学”说长期居于统治地位。

到文艺复兴运动时期，约在1515年前，哥白尼却批判了托勒密的理论，科学地阐明了天体运行的现象，推翻了长期以来居于统治地位的“地心学”说，并从根本上否定了基督教关于上帝创造一切的谬论，从而实现了天文学中的根本变革。