第14部分(第2/4 页)

名称。进口珠宝，要求包装有货品品名，重量，原产地，国内经销商名称。”

白宛如发问：“郭爱莉，请回答第二问题，柜台装修管理方案流程是什么？”

“第一步是场地测量核实与实资发放；第二步，催交并审核图纸；第二步，办理入场装修手续和交纳费用；第四步，装修跟进；第五步，验收及问题整改。”

“季恩琳，精品柜台货品管理类型分为几种？我们卖场是按哪种类别销售？”

“是按柜台销售，按小类销售，按。。按。。”季恩琳答不出来。

白宛如冷眼扫视着季恩琳，季恩琳感觉像冬天北风刮过，冷飕飕的刺骨，冰冷无情！

服装部门经理向郭爱莉问道：“请问，如果你作为主管当班，遇到自己所管理的部门仓库发生起火，你怎么处理？”

“打119报警，准确讲明发生火灾的具体地址和门牌号，说明起火部位，燃烧物质及火势大小，留下姓名及所用电话，并注意消防值班人员的提问，派人去主要的路口迎接消防车到现场。”

这是所有员工都应该知道的问题，拿来做见习主管考核的问题，这太简单了！

这明显就是放水！

季恩琳非常不服气，可是也只能在心里说，她不敢公然反对服装部门的经理。

服装部门经理又来问季恩琳：“货品质量投诉特殊情况处理细则，包括哪些？”

季恩琳记得她看过这个内容，就是那天郭爱莉给她看的那个文件，可是她用力再想，也想不清楚，那一整张纸的内容，上面的字密密麻麻，到底回答多少才算准确，她心里没谱，想了一会儿。

白宛如催促道：“季恩琳，你能不能快点？我们是有时间限制的。”

季恩琳结结巴巴答道：“谁。。接待。。。谁处理。。”

白宛如的口气冷硬：“还有吗？快点说。别浪费大家的时间。”

“货品质量投诉特殊情况处理细则，包括。。。”季恩琳用力想着，可就是想不出来该接着说什么。

第67章　惨遭修理4

“季恩琳，我再给多你30秒作答。”白宛如已经很不耐烦了：“你要是再答不出来，就是你自己的能力有问题，怪不得我们。”

季恩琳看看郭爱莉那幸灾乐祸的表情，对面试提问的公平性极其失望，她已经看到白宛如想要的结果，最后她放弃了回答：“没。。没了。”

白宛如对郭爱莉说：“你来回答季恩琳没答出的这个问题。”

郭爱莉回答地滔滔不绝：“货品质量投诉特殊情况处理细则，包括三部分，一是两个处理原则，谁接待谁负责的原则和四为主原则；二是非质量问题货品的处理；三是质量问题货品的处理。”

白宛如对季恩琳说话的声音中充满着不满和责备：“你看看人家郭爱莉答得多熟练，你来见习的这段时间到底在干什么？你自己不努力，别说我没给你机会。”

季恩琳看着面目严厉的白宛如，心中的反感让她心气不顺，也不知道是从哪里来的勇气，她居然大声说道：“因为郭爱莉她有看公司机密文件，而我从来看过，你也没教过我这些东西。”

白宛如也想起了那天郭爱莉在办公室里公然看文件的情景，机密文件本来就不能给没转正的见习主管看，但她却给郭爱莉看了，这要是传了出去，别人也会说她放水给郭爱莉，她识趣地就闭上了嘴巴，不再攻击季恩琳。

那个服装部门经理示意郭爱莉出去。

“我不会让别人进来的。”郭爱莉走时，不忘记大声说道，这是说给季恩琳听的。

等郭爱莉出去后，服装部门经理已经无所顾忌，开始向季恩琳骂道：“你这个水平还想当主管？白日梦发多了吧？我努力了三年才当上主管，五年才当上经理。你年纪轻轻也想当主管，休想！等你当了主管以后，再去gou~yin个男老总，以后你岂不是要得意地飞上天去？这世上哪有这么美的事？你以为你是谁家的千金大小姐呀？也不照镜子看看自己那穷酸样子。”

“我。。”

季恩琳没想到一个堂堂的部门经理嘴里说出那些难听的杂碎，完全没有那种白领的高雅，这和农村那些无知泼妇没有区别，她本想辩解来着，可她一想，人家现在是三比一针对她。

如果她争了，还不知道她们到外面怎么贬低自己呢，自己能不能在公司继续再待下去都成问题，自己太需要这份工作了，现在这口恶气只能忍了。

白宛如问季恩