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质就是在维护自己，自己部门有投诉就说明自己管理不力，他得为自己开脱责任。

“这件事情要是只是单纯的投诉，我们按公司的规定该怎么处理就怎么处理。可是。。”吕熙琅没再往下说，他的眼神变得深邃。

莫伟权表情严肃：“吕总，你猜测是有人故意在挑事？是在利用此事来抗~议我们公司的惩罚制度过于严格。”

“市场竞争使得卖场与厂商以及促销员之间的关系更加复杂。各种卖场让促销员额外承担很多卖场的工作，这已成为市场常态，如还原货品，推还购物车，清洁货架卫生，承担防盗责任等等，她们心中有人存有怨气这也能理解，但也不排除这是某个厂商操控所为。”

“你是怕这件事情最后再演变成一个大型事件？”莫伟权也意识到事情的严重性。

“这正是我最担心的，如果是这样，事情闹大，传到社会上去，会给我们公司造成不良的社会影响，我俩都逃脱不了责任。”

“你不要担心了，我回去一定秉公处理这件事，尽快在内部公布处理结果，这样就可以安抚人心。”

第325章　两个投诉2

“那你快去处理吧。今天最好能公布出处理结果，我们要抢在火烧起来之前灭火。”

解决突发事件一定要快狠准，抓住时机，要是错过处理时机，会使事情处理起来更加被动，想挽回的成本会很高，吕熙琅深知这个道理。

“好。我这就去。”莫伟权拿着投诉信和照片正要走出办公室，和吕熙琅的秘书王晶莹差点碰到一起，他往旁边先让一步，让王晶莹先走。

王晶莹对吕熙琅说：“副总，又有一份投诉信。”

莫伟权想看看谁和自己一样倒霉，他站在门口在等吕熙琅看信。

吕熙琅打开那封投诉信扫视一眼后，拿在手里向莫伟权抖了抖，被气得已经无话可说。

莫伟权已经猜到那份投诉信肯定又和自己部门的人有关，十成十可能和王绍辉有关，他走回吕熙琅的办公桌前问：“又投诉谁？”

“自己看吧。”吕熙琅将投诉信递给莫伟权。

莫伟权快速浏览投诉信，大概的内容是讲王绍辉公然聊天，不下五次，有多名证人可以作证，请求主管领导为大家作主，一视同仁对待，不能只让官人放火，不让平民点灯。

下面空白处签着很多人的名字，粗略一算，几乎是自己部门所有的促销员。

“集体投诉王绍辉。”莫建全苦笑：“来得真快啊。一来还两封，祸不单行啊。”

“现在说什么都是浪费时间，你立即回去处理此事吧。以防生变。我可不想再收到第三封投诉信。”

“吕总，那我先走了。”莫伟权向吕熙琅道别后回到自己部门办公室门口，正好遇到王绍辉，他冷眼扫视了王绍辉一眼，就走进办公室：“王绍辉，我有话和你说。”

王绍辉以为莫伟权又是像往常一样找他训话，他已经习以为常，就去站到莫伟权办公桌前。

莫伟权对原来在办公室里的人大声说道：“你们都给我出去！该干什么就干什么去，别让我看到你们。”

原来办公室里有一个主管，三个员工。

大家感看到莫伟权的神色不同于往常，赶紧出门躲避，生怕惹祸上身，最后出去的人还主动把办公室门关好。

那名主管叫员工散去，但他自己却贴在门边偷听，想听听莫经理在说什么，这段时候是敏~感时期，是职位升调的高峰期，有人倒霉自然别人就会有机会。

办公室里。

莫伟权把手里的二封投诉信扔在办公桌上，厉声说道：“王绍辉！你自己看看！你自己干的好事！”

王绍辉一头雾水，自己的神经细胞还沉浸在昨天和周礼蓉的欢乐中，突然被自己的上司这样质问，犹如五雷轰顶，一下清醒过来，他拿起两封投诉信一看，神情变得僵硬不自然，说话吱唔：“这。。这。。是。。栽赃陷害！和我说话的那个女人就是顾客，我们只是认识，就说了几句话而已。”

莫伟权完全没了斯文样子，声音嘶吼：“放屁！说几句话就能一次弄来两封投诉信？我在公司待了快十年，头一回见到。真稀奇呀！真让我长了眼界！你是能人呀！”

第326章　两个投诉3

王绍辉没想到一向斯文的莫伟权会骂粗口，说明这件事情比他想象的要严重，至少在莫伟权眼里这件事情很严重，所以这件事坚决不能承认：“我和那个女人真的只是一般认识的关系。