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除了买到假货来索赔之外，还有这么多个人情绪，所以几乎咆哮的状态才会如此恶劣……毕竟像这种女人这种情况，就算常年跑销售的也遇不上几个，更何况毫无经验的洛熙呢！

他只能根据包包的质量来做判断，要说这个牌子倒的确是国际一线大牌，洛熙家里还丢着几个这个牌子的男款包，据说是这家的首席设计师特意手工制作的孤品，送给洛少爷的，所以他还是比较了解。只是这包有些奇怪——

如果不是像他这样特别熟悉这家的产品的话，的确很难分辨得出……做工太精细了，只有手感上极其细微的差别，以及吊牌上无法从官网查到的编码。

如果真是仿制，那也太可怕了，这种实力完全可以再做个大品牌出来，又何必要仿制？

洛熙有些拿不准主意了，他熟悉的那些都是特别为他定制的单品，要是放在市场上、肯定和手里这个在价位上就有着天壤之别，也许普通的市场货就是质量上有差别呢？那这个包除了吊牌之外，就真说不清是真是假了。

他为难的望向经验丰富的营业员，那个女营业员一看他果然跟大家想的一样，根本就没什么本事摆平纠纷，顿时也急了，为了这份工作、也顾不上有可能再次挨打——

“洛助理，情况是这样的，这位女士昨天上午来买了这个包，付了现金，当场提货验货，手里的确也有我们的正规发票，全程也有防盗录影机摄像……但是我们的发票上只有品牌，规格号和颜色类别，没有吊牌上的厂家编号！”

也就是说，谁也无法证明，这个女人现在拿来的这个包，还是不是昨天买的那个！

而且这可是天地良心啊……谭氏做高端百货业这么多年，稳居行业龙头地位，怎么可能有假货砸自己的招牌！

那三个妇女和营业员很快发生了冲突，混乱的场面和越来越多的人群，急的洛熙满头大汗，可是他却不知道该如何解决——

现在的问题不是这个包是真是假，而是这到底是不是妇女昨天买的那个！

小票信息不全，已经无法说明问题……营业员的怀疑，不无道理，谭氏是绝对不可能卖假货的，但这种怀疑同事也是对顾客诚信的侮辱，那女人不跟她急才怪！

可这件事最麻烦的地方在于——一个包包而已，无论是给她换一个包、或者双倍退钱，这种小损失对于谭氏根本不算什么，可是这么多人，绝大多数都是长期在谭氏高消费的顾客群，众目睽睽下如果赔偿了，就代表默认谭氏在卖假货！

这种高消费群体，无非就是上流社会的一个小圈子，今天的事要是以后一传十、十传百，谁还敢在谭氏买东西？

声誉大跌、接着会牵动全球所有店铺的销售、股票的动荡……洛熙是学金融的，他虽然不擅长处理这种事，但他明白这个小小的皮包闹到这个地步，已经是发动全身的作用。

所以就算他有点同情这个女人，也不敢轻易答应赔偿……一群人僵在那里，状况越来越糟！

……

不过，吵吵闹闹也就是在这一层的事，不是说了么，产品纠纷问题，一般保全部门是不会轻易介入的，所以没有拉响警报，更不会惊动其他人，再加上营业部长也毫不知情的在楼上开会……所以，这里变成了一个孤立的角落，而上面写字楼里的人们，还是一片风平浪静。

而且，在洛熙刚才曾经去过的副总裁办公室那一层，今天来了一位跟他有过“一面之缘”的不速之客。

大集团的副总裁，一般都不止一个，内部也分第一副总、第二副总之类的，谭少宁原本安排洛熙去找的是第二副总裁，是个踏踏实实为谭氏尽忠的男人，自从谭少宁接手大中华区之后，为了向前辈取经，两人就走的比较近。至于那第一副总裁，另有其人，而且据公司的员工传闻，谭少宁和那个人关系可是火药味儿十足。

这也难怪，在谭家，被称为少爷的一共有三个人——

谭少宁这个货真价实的谭家独子；

韩清陌这个名不正言不顺，但是深受谭天远信任和赏识的年轻人；

还有一个，便是萧宁，谭天远唯一的并且已经过世的姐姐的独子，说起来算是谭少宁的堂哥。

不过这个姑姑在世的时候，就经常怂恿下人欺负他们母子，这个大他好几岁的堂哥又早早的大学毕业一头钻进谭氏，现在已经混到第一副总的位子……谭少宁那性格，要是能跟他和平共处才怪！

可现在风水轮流转，这里是谭少宁当家，也就是说……萧宁的好日子到头了，从谭少宁上任第一天