第9部分(第1/4 页)

呐獬ィ��嵌冀鲇�50余台电脑，这意味着每台电脑要赔4万余元。　诸如此类的问题有意无意间激起消费者的对立情绪，而情绪逐渐积累，最终在吴士宏任期内全面爆发了。

1999年，清华大学方兴东博士等人联合出版了一本书：《起来，挑战微软霸权》。这本书成为消费者对立情绪的代表。几年之间，该书风靡IT界。

书中，方兴东详细分析了亚都案与消费者的情绪缘起。他说，人们之所以同情亚都，是因为买不起微软的正版软件，而没有微软操作系统软件，电脑只能是一堆废铁。全人类都被微软牵住了鼻子，我们在为电脑给我们带来的种种方便沾沾自喜的同时，一下子都成了微软的奴隶。

BOOK。←虹←桥书←吧←

第41节：第四章　危机四伏的巨人（11）

〃即使永远使用微软的产品，也有可能在某一天会突然崩溃。因为这只篮子实在是太不可靠了。一个100多K的黑客小程序，就能让任何人随意控制你的电脑，获取你机器里的任何信息。这种黑客程序逞威的关键就是Windows的设计弱点。而CIH病毒的作者称：他编一个小小的软件就可以让所有使用简体中文操作系统的机器全部崩溃，这种病毒发作的基础，就是Windows的根本缺陷；几年前，澳大利亚发现海军的资料自个儿跑出去了，因为Windows　95有〃后门〃。现在Windows　98的注册序列号方式，可以在你不觉察的情况下，将你机器的一些信息传送到微软……连整个国家和社会都不可能有真正的可靠和安全。

〃美国为什么要告微软，因为微软是一个正在造成重大损害的垄断者。垄断窒息竞争，是市场的第一天敌。美国有一百多年历史的威力无比的反垄断法，微软有IBM、Sun、Oracle等诸多强大的竞争对手，即便如此人们对微软的垄断也无能为力，最终也不得不借助国家机器。而我国现在还没有实力企业，更没有反垄断法，像微软这样的垄断力量进入后危险远比它在美国的危险大的多，我们能不有所防范吗？〃

金山公司的总经理雷军也说：我们不反对微软用法律手段反盗版，我们真正反对的是微软的霸权。〃先有盗版，后有微软〃，当人们已经离不开微软软件时，微软便举起了大棒，想告谁就能告谁了。

加上2001年中美撞机事件，政府对微软的态度，也变得微妙起来。在这个时候，微软一些重要的合作伙伴，如金蝶、用友、东软等，也开始抱怨与微软合作的条件太过苛刻。而一些预装微软软件系统的大的电脑厂商，干脆放弃了预装，开始出售〃裸机〃。

同时，销售渠道的萎缩，对微软在中国的〃全面推进〃策略，造成了巨大的阻力。全球最大的软件公司微软，耗费了10年光阴，在中国的收入还比不上日本、韩国，也远远落后于IBM等对手。

唐骏能不能改变改善微软公众形象？能不能改善微软（中国）与政府的关系？唐骏明白，解决这些问题绝非一日之功。必须得到总部足够的支持，并且，必须打出一套组合拳。

▲BOOK。▲虹桥▲书吧▲

第42节：第五章　唐氏兵法（1）

第五章　唐氏兵法

第1节　〃微软第一次常委会议〃

5月11日，唐骏正式进京。

俗话说：一朝天子一朝臣。一般人认为，新任领导开掉自己用着不顺手的人当属天经地义。例如，1998年，吴士宏担任中国区总经理，上任之初就招募了大批新人，并且将公关经理调离。

但唐骏决心改变这样的〃公司政治〃。他说：〃我不认为换调一半高管就能把业绩做上去。〃为了统一高层经理的思想，唐骏还把微软（中国）区12位高管（包括唐骏在内）都拉到广州一起开统一思想的会议。只要高管们的思想一天不统一，谁也别想离开广州半步。这次会议后来被称做〃微软常委第一次会议〃，以后这样的会议每三个月开一次。

唐骏首先向管理层表示，他信任他们，也希望他们给他时间和机会证明他自己。他在会上阐述了他的管理理念：规范、透明、公平，并承诺半年内不做任何人事变动。这一招给公司高管吃了一颗定心丸。

广州会议还确定了一个原则，今后公司的重要人事任命、提案必须经过12名常委的一致通过，实行一票否决制。微软后来提拔一位南京分公司的经理的时候，就差点没有通过：12名〃常委〃都提出了建设性的意见。公关经理张飒英更明确提出，必须对