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起到肯德基吃饭。因为今天俞晓丹刚领到工资，而昨晚儿子留在父母那里让母亲操了一夜的心她有些过意不去。

那时肯德基刚进中国大陆不久，出于好奇，每天都拥挤着很多人。好不容易等到了座位，俞晓丹和母亲把小龄顿好后，就坐下来准备进食，此时她看见她桌子斜对面的桌子旁坐着尤元彪和一个陌生女人。那女人很时髦，也很漂亮。她绝不是尤元彪的老婆，因为尤元彪的老婆来酒店住过一段日子；也不是他的秘书高云。那么这个女人会是谁呢？这个尤元彪换女朋友的频率也太快了一点了吧。

尤元彪此时也看见了俞晓丹，他毫不隐讳，很是大方地对俞晓丹招招手打了声招呼，弄得俞晓丹反而是满面尴尬。

俞晓丹被一个酒店客人闹得心烦意乱，那客人居然说俞晓丹他们票务中心是个乱收费的点，并且对总台服务员说，要酒店管理方把他们旅行社赶出酒店。

此时酒店总经理沈经理刚好路过，那客人就一把拉住了他说道：“沈经理，你给我评个理，我在她们票务中心订了一张卧铺火车票，他们居然收了我五十元的手续费，你说她们是不是乱宰人啊！”

沈经理是个三十五岁的小个子男人，长得尖嘴猴腮的。他看了看俞晓丹，他和江枫一直暗地里在较劲。因为江枫根本就不把他这个总经理放在眼里，酒店的各个部门经理都没把他沈经理这个酒店老总放在眼睛里。他发布的每一项总经理命令没有人积极地配合着他行动，所以他这个总经理在酒店形同虚设，大家都按着自己的思维方式处理着每一件事，而沈经理也只能孤身一人完成着自己想完成的项目。

沈经理对于票务中心也早就有看法了，他自我感觉这个票务中心就是江枫的一个窝点，而俞晓丹坐在票务中心，就是江枫的一个耳目。所以他有要想把俞晓丹赶出酒店的打算，但是华老板好像对于江枫比对他更重视，所以他的提议很难得到华老板的认可，他感到了自己在酒店的尴尬地位。

第六十一章　把此事再度扩张

沈经理对于票务中心也早就有看法了，他自我感觉这个票务中心就是江枫的一个窝点，而俞晓丹坐在票务中心，就是江枫的一个耳目。所以他有要想把俞晓丹赶出酒店的打算，但是华老板好像对于江枫比对他更重视，所以他的提议很难得到华老板的认可，他感到了自己在酒店的尴尬地位。

那个客人在沈经理面前那么一告状，沈经理觉得应该把此事再度扩张，最好闹到华老板那里，让华老板把她们旅行社赶出去。于是沈经理对那客人说：“她们旅行社的一切业务跟酒店毫无关系，你找我评理根本没用。你要么去找她们旅行社的经理，要么就跟我们老板讲这事，我没有这个权力管他们。”那个客人听后很是得意地说：“好啊，我这就找你们华老板说去，看你们老板不把他们旅行社赶出酒店！”

此时江枫正好走过来，他听到了沈经理的这番话，他走到那个客人面前说道：“这事哪要麻烦华老板，我来跟他们聂经理通个电话，让他向你解释一下。”沈经理看到江枫来了，转身想离开，江枫叫住了他：“沈经理请留步，你是酒店的总经理，虽然他们票务中心不归酒店管理，但是他们与客人间有矛盾，酒店方是否有站出来调解的权力？”

沈经理被江枫说得有些尴尬，于是说：“对外的事务本来就是营销部的事，你出来调解就可以。”

江枫听了有些生气了：“谁说票务中心的事就是营销部的事了，这里的事务好像应该是前厅部处理的吧。前厅部归客房部管，你沈经理又兼着客房部经理一职，这事是否应该你来管？”

沈经理被江枫说得无语，一脸的窘迫。

江枫没理睬沈经理的尴尬，他拨通了聂经理的电话，他对聂经理说：“聂经理，你们旅行社一般一张卧铺票收多少手续费？”

聂经理回答道：“五十元。”

江枫说：“五十元？有什么依据吗？”

聂经理想跟江枫解释，江枫说：“你跟我解释没用，我们这里的一个客户对你们的收费很有意见，你向他解释吧。”江枫说着把话筒递给了那位客人，江枫就站在总台旁听着聂经理和客人的通话。沈经理也只得站在一旁，他很是后悔自己刚刚为啥要对客人说那一番话。

客人放下了电话，显然聂经理已经跟他解释清楚了。这卧铺票一般人在火车站是买不到的，都被那些车站售票处的人拿下给旅行社了。所以旅行社的服务费里就要包括给火车站的公关费和火车站窗口售票人的回扣，还有旅行社自己内部的开销，这么一算，这