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第8部分(第4/4 页)

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现自己的能力,因为机会不是别人给的,有时还要看“以德服人,以能力服人”的争取!

胡海发言道:尊敬马平副总裁,亲爱的各位同仁:我今天的不是发言,也不是培训,是与大家分享做业务的一部分知识《谈判管理》 ,我们做连锁卖场会碰到谈判此命题,与代理商也会碰到谈判这个命题,那么怎样才能做到在谈判中有的放矢,那就要做好谈判管理。如下:

'谈判管理'基本心态

□谈判技巧只能在有限的范围内发生作用

□谈判是要做出让步的,主要是怎么让?

□谈判的关键在于你能不能了解对方需求、

□控制他的期望值

□搞清对方心理需求!

□改变对方心理需求!

□谈判不是战争,消灭敌人不能使你更强大

□谈判实际上是在打一场心理战争

'谈判管理'对方的实际想法

 销量:我有他无/新的增长点

 利润:毛利/返利/折扣/暗俑/补差

 费用:有弹性/拣软柿子捏

 周转率:出货速度/库存安排/货源保证

'谈判管理'谈判前准备动作

 进行周密调查:费用情况/结算方式/竞品/采购个人情况/采购权力/谈判程序等

 了解谈判内容:产品/送货/陈列/价格/促销/付款/返利/保底销售量/违约责任等

 授权书/产品图片pop/其他渠道的销售数据/促销活动图片

 拟定好谈判策略:分析/充分准备/底线

 准备相关道具:报价表/产品检测报告/企业�

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